به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن ؛فیش حقوقی، سند رسمی و مهمی است که جزئیات دقیق دریافتی ماهانه، مزایا، فوقالعادهها و کسورات را نشان میدهد و برای بازنشستگان فرهنگی به منظور پیگیری امور بانکی و دریافت وامها ضروری است . خوشبختانه با توسعه خدمات الکترونیک در وزارت آموزش و پرورش و صندوق بازنشستگی کشوری، بازنشستگان فرهنگی دیگر نیازی به مراجعه حضوری به ادارات ندارند و میتوانند بهصورت غیرحضوری و در هر ساعت از شبانهروز، فیش حقوقی خود را دریافت کنند .
اَندیشه معاصر در این گزارش، راهنمای کامل دریافت فیش حقوقی بازنشستگان فرهنگی از دو سامانه اصلی، اطلاعات ورود مورد نیاز، مراحل گامبهگام، تفاوت این دو سامانه و نکات مهم درباره ورود را بررسی میکند.
سامانه اصلی دریافت فیش حقوقی بازنشستگان فرهنگی
بازنشستگان فرهنگی مشمول صندوق بازنشستگی کشوری هستند و بنابراین دریافت فیش حقوقی آنها از طریق این صندوق انجام میشود . دو درگاه اصلی برای این کار وجود دارد:
نکته مهم: سایتهای قدیمیتر مانند «همگام» و «پادا» دیگر بهصورت مستقل فعال نیستند و کلیه خدمات به درگاه یکپارچه my.medu.ir منتقل شده است .
مراحل دریافت فیش حقوقی از سامانه مایمدیو
برای دریافت فیش حقوقی از سامانه مایمدیو، مراحل زیر باید طی شود :
نکات مهم درباره ورود به مایمدیو:
-
دریافت فیش حقوقی با کد پرسنلی در این سامانه امکانپذیر نیست و تنها کد ملی برای ورود کاربرد دارد
-
در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی آن از طریق گزینه مربوطه فراهم شده است
-
کاربران میتوانند پس از ورود، فیش حقوقی را ذخیره یا چاپ کنند
مراحل دریافت فیش حقوقی از سامانه صندوق بازنشستگی کشوری
برای دریافت فیش حقوقی از سامانه صندوق بازنشستگی کشوری، مراحل زیر باید طی شود :
نکته مهم درباره شماره حساب: شماره حسابی که وارد میکنید باید دقیقاً همان حسابی باشد که صندوق بازنشستگی کشوری حقوق را به آن واریز میکند؛ در غیر این صورت امکان ورود به سامانه وجود ندارد .
اپلیکیشن «صبا»؛ نسخه موبایل سامانه صندوق
علاوه بر سامانه وب، اپلیکیشن رسمی صندوق بازنشستگی کشوری با نام «صبا» (مخفف صندوق بازنشستگی الکترونیک) در دو نسخه اندروید و iOS منتشر شده است. این اپلیکیشن امکاناتی نظیر دریافت فیش حقوقی، مشاهده احکام و ثبت درخواستها را بهصورت موبایلی فراهم میکند .
نحوه دانلود اپلیکیشن صبا: از طریق لینک مستقیم eservices.cspf.ir/govsso/sb-application-saba قابل دانلود و نصب است .
اطلاعات مورد نیاز برای ورود به سامانه صندوق بازنشستگی کشوری
برای ورود به سامانه صندوق بازنشستگی کشوری، سه اطلاعات زیر الزامی است :
اگر شماره دفتر کل را فراموش کردهاید: به یکی از فیشهای قدیمی خود مراجعه کنید یا با پشتیبانی صندوق بازنشستگی تماس بگیرید .
روش جایگزین: سامانه پیشخوان ۲۴
بازنشستگانی که به هر دلیل به سامانه اصلی دسترسی ندارند، میتوانند از سامانه پیشخوان ۲۴ به عنوان روش جایگزین استفاده کنند. در این روش، با وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب و پرداخت هزینه استعلام (حدود ۱۰,۷۸۰ تومان)، امکان مشاهده و دریافت فیش حقوقی فراهم است .
تفاوت سامانه مایمدیو و صندوق بازنشستگی کشوری
اگرچه هر دو سامانه امکان دریافت فیش حقوقی را فراهم میکنند، اما تفاوتهایی دارند:
نکته مهم: از آنجایی که فرهنگیان مشمول صندوق بازنشستگی کشوری هستند، میتوانند برای دریافت فیش حقوقی خود به درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری نیز مراجعه کنند .
پشتیبانی و راهنمایی
در صورت بروز مشکل در سامانهها یا نیاز به راهنمایی بیشتر، بازنشستگان میتوانند با مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری تماس بگیرند :
شماره تماس: ۰۲۱-۲۵۰۰
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. دو سامانه رسمی: بازنشستگان فرهنگی میتوانند فیش حقوقی خود را از my.medu.ir یا eservices.cspf.ir دریافت کنند .
۲. کد ملی برای مایمدیو: در سامانه مایمدیو، ورود تنها با کد ملی امکانپذیر است و کد پرسنلی کاربرد ندارد .
۳. سه اطلاعات برای صندوق: در سامانه صندوق بازنشستگی کشوری، کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی مورد نیاز است .
۴. تطابق شماره حساب: شماره حساب واردشده باید دقیقاً همان حسابی باشد که حقوق به آن واریز میشود .
۵. اپلیکیشن صبا: نسخه موبایل سامانه صندوق بازنشستگی کشوری با امکانات مشابه .
۶. روش جایگزین: سامانه پیشخوان ۲۴ با هزینه حدود ۱۰,۷۸۰ تومان .
۷. پشتیبانی: تماس با شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ برای رفع مشکلات .
۸. هشدار: سایتهای قدیمی مانند همگام و پادا دیگر فعال نیستند و خدمات به مایمدیو منتقل شده است .
جمعبندی کاربردی
اَندیشه معاصر در این گزارش بررسی کرد که دریافت فیش حقوقی بازنشستگان فرهنگی از دو سامانه رسمی مایمدیو به نشانی my.medu.ir و صندوق بازنشستگی کشوری به نشانی eservices.cspf.ir امکانپذیر است. برای ورود به مایمدیو به کد ملی و رمز عبور نیاز است و برای ورود به سامانه صندوق به کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی نیاز دارید .
مهمترین نکاتی که بازنشستگان فرهنگی باید بدانند عبارتند از:
-
سامانه مایمدیو: my.medu.ir – ورود با کد ملی و رمز عبور
-
سامانه صندوق کشوری: eservices.cspf.ir – ورود با کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب
-
اپلیکیشن صبا: نسخه موبایل سامانه صندوق
-
روش جایگزین: پیشخوان ۲۴ با هزینه حدود ۱۰,۷۸۰ تومان
-
پشتیبانی: ۰۲۱-۲۵۰۰
-
هشدار مهم: سایتهای همگام و پادا دیگر فعال نیستند
اَندیشه معاصر توصیه میکند که بازنشستگان فرهنگی برای دریافت فیش حقوقی خود، از سامانه رسمی صندوق بازنشستگی کشوری یا مایمدیو استفاده کنند و در صورت بروز مشکل، با مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق تماس بگیرند.
سوالات متداول
۱. فیش حقوقی بازنشستگان فرهنگی از چه سامانهای قابل دریافت است؟
بازنشستگان فرهنگی میتوانند فیش حقوقی خود را از دو سامانه دریافت کنند: مایمدیو به نشانی my.medu.ir و صندوق بازنشستگی کشوری به نشانی eservices.cspf.ir .
۲. برای ورود به سامانه مایمدیو چه اطلاعاتی لازم است؟
برای ورود به سامانه مایمدیو، به کد ملی به عنوان نام کاربری و رمز عبور که پیشتر تعیین کردهاید، نیاز دارید. دریافت فیش با کد پرسنلی در این سامانه امکانپذیر نیست .
۳. برای ورود به سامانه صندوق بازنشستگی کشوری چه اطلاعاتی لازم است؟
برای ورود به این سامانه به کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی متصل به حقوق بازنشستگی نیاز دارید. شماره حساب باید دقیقاً همان حسابی باشد که حقوق به آن واریز میشود .
۴. مراحل دریافت فیش حقوقی از سامانه صندوق بازنشستگی کشوری چگونه است؟
پس از ورود به سامانه eservices.cspf.ir و انتخاب گزینه «فیش و حکم حقوقی»، اطلاعات هویتی خود را وارد کنید. سپس گزینه «دریافت فیش حقوقی» را انتخاب کرده، ماه و سال مورد نظر را تعیین کرده و فایل PDF را دانلود یا چاپ کنید .
۵. اپلیکیشن صبا چیست و چگونه دانلود میشود؟
اپلیکیشن «صبا» نسخه موبایل سامانه صندوق بازنشستگی کشوری است که برای اندروید و iOS منتشر شده و امکاناتی نظیر دریافت فیش حقوقی و مشاهده احکام را فراهم میکند. لینک دانلود: eservices.cspf.ir/govsso/sb-application-saba .
۶. اگر به سامانههای اصلی دسترسی ندارم، چه راهی وجود دارد؟
میتوانید از سامانه پیشخوان ۲۴ استفاده کنید. در این روش، با وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب و پرداخت هزینه استعلام (حدود ۱۰,۷۸۰ تومان)، فیش حقوقی خود را دریافت میکنید .
۷. آیا سایتهای همگام و پادا برای دریافت فیش حقوقی فعال هستند؟
خیر، سایتهای قدیمیتر مانند همگام و پادا دیگر بهصورت مستقل فعال نیستند و کلیه خدمات به درگاه یکپارچه my.medu.ir منتقل شده است .
۸. شماره تماس پشتیبانی صندوق بازنشستگی کشوری چیست؟
مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری به شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ آماده پاسخگویی به بازنشستگان است .
۹. آیا دریافت فیش حقوقی از سامانهها هزینه دارد؟
دریافت فیش حقوقی از سامانههای اصلی my.medu.ir و eservices.cspf.ir رایگان است. فقط در روش جایگزین پیشخوان ۲۴ هزینه استعلام حدود ۱۰,۷۸۰ تومان دریافت میشود .
۱۰. اگر شماره دفتر کل خود را فراموش کردهام چه کار کنم؟
به یکی از فیشهای قدیمی خود مراجعه کنید یا با پشتیبانی صندوق بازنشستگی تماس بگیرید .
۱۱. تفاوت سامانه مایمدیو و صندوق بازنشستگی کشوری چیست؟
مایمدیو توسط وزارت آموزش و پرورش مدیریت میشود و برای فرهنگیان شاغل و بازنشسته است، در حالی که صندوق بازنشستگی کشوری متولی پرداخت حقوق بازنشستگان کشوری است. از آنجایی که فرهنگیان مشمول صندوق کشوری هستند، میتوانند از هر دو سامانه استفاده کنند .
۱۲. آیا امکان بازیابی رمز عبور در سامانه مایمدیو وجود دارد؟
بله، در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی آن از طریق گزینه مربوطه در صفحه ورود فراهم شده است .
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.