سامانه «سخا» مخفف «سامانه خدمات الکترونیک انتظامی»، درگاه رسمی و یکپارچه فراجا برای ارائه خدمات غیرحضوری پلیس به شهروندان است . از طریق این سامانه به آدرس sakha.epolice.ir، کاربران میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، اموری مانند استعلا...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن ؛سامانه «سخا» (سامانه خدمات الکترونیک انتظامی) به عنوان یکی از اصلیترین دستاوردهای هوشمندسازی در نیروی انتظامی، گامی بزرگ در جهت تسهیل ارتباط مردم با پلیس و کاهش مراجعات حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ محسوب میشود . این سامانه که در سالهای اخیر بهویژه پس از دوران همهگیری کرونا توسعه یافته، اکنون طیف گستردهای از خدمات مرتبط با خودرو، گواهینامه، گذرنامه و نظام وظیفه را به صورت یکپارچه در اختیار کاربران قرار میدهد .
در این گزارش، با آدرس دقیق، نحوه ثبتنام و ورود، خدمات اصلی و نکات امنیتی مهم این سامانه آشنا میشوید.
سامانه سخا که مخفف «سامانه خدمات الکترونیک انتظامی» است، یک پلتفرم آنلاین زیر نظر فراجا (نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران) است که با هدف ارائه خدمات الکترونیک پلیس به صورت غیرحضوری طراحی و راهاندازی شده است .
اهداف اصلی این سامانه عبارتند از:
کاهش مراجعات حضوری: امکان انجام بسیاری از امور بدون نیاز به حضور در دفاتر پلیس +۱۰ .
تسریع در ارائه خدمات: انجام سریعتر فرآیندهای اداری و کاهش زمان انتظار .
یکپارچهسازی اطلاعات: دسترسی متمرکز به اطلاعات شهروندان در بخشهای مختلف انتظامی .
افزایش شفافیت: امکان پیگیری آنلاین درخواستها و مشاهده وضعیت پروندهها .
آدرس رسمی و اصلی سامانه سخا، sakha.epolice.ir است . همچنین پایگاه اطلاعرسانی خدمات الکترونیک انتظامی نیز به آدرس epolice.ir در دسترس است .
مراحل ثبتنام و ورود به سامانه:
۱. مراجعه به آدرس sakha.epolice.ir در مرورگر خود.
۲. در صفحه بازشده، «پنجره واحد خدمات فراجا» نمایش داده میشود.
۳. اگر قبلاً ثبتنام کردهاید، با کد ملی (به عنوان نام کاربری) و رمز عبور وارد شوید .
۴. در صورت نیاز به ثبتنام، روی دکمه «ثبتنام» کلیک کنید.
۵. کد ملی خود را وارد کرده و دکمه «ادامه» را بزنید.
۶. در مرحله بعد، شماره تلفن همراه متعلق به خودتان را وارد کنید .
۷. رمز عبور دلخواه خود را تعیین کنید و کد تأیید پیامکشده را وارد نمایید.
۸. پس از مشاهده پیام «کاربر با موفقیت ایجاد شد»، ثبتنام شما کامل شده است .
نکته مهم: شماره تلفن همراهی که برای ثبتنام استفاده میشود، حتماً باید به نام خودتان ثبت شده باشد .
این سامانه خدمات گستردهای در حوزههای مختلف ارائه میدهد که مهمترین آنها عبارتند از:
| دسته خدمت | نمونه خدمات |
|---|---|
| خدمات خودرو و رانندگی | استعلام خلافی خودرو با جزئیات، ثبت اعتراض به جرائم رانندگی، دریافت نوبت تعویض پلاک، درخواست گواهینامه المثنی، استعلام وضعیت گواهینامه |
| خدمات گذرنامه | استعلام و پیگیری وضعیت صدور گذرنامه، تمدید گذرنامه، دریافت گذرنامه زیارتی |
| خدمات نظام وظیفه | استعلام وضعیت سربازی، ثبت درخواست معافیت تحصیلی یا کفالت، دریافت کارت پایان خدمت، امور خروج از کشور مشمولان |
| احراز محل سکونت | ثبت و تأیید رسمی نشانی محل سکونت، که برای تعویض پلاک و برخی خدمات دیگر ضروری است |
| سایر خدمات | پیگیری اموال سرقتی، ثبت و پیگیری مجوز کسبوکار، استعلام سوابق انتظامی |
یکی از پرکاربردترین خدمات سامانه سخا، استعلام خلافی خودرو و ثبت اعتراض به جرائم رانندگی است .
مراحل استعلام خلافی:
۱. پس از ورود به سامانه، از منوی خدمات، گزینه «استعلام خلافی» را انتخاب کنید.
۲. با وارد کردن پلاک خودرو، کد ملی مالک و شماره موبایل مرتبط، ریز تخلفات شامل زمان، مکان، نوع تخلف و مبلغ قابل پرداخت برای شما نمایش داده میشود .
مراحل ثبت اعتراض:
کاربر میتواند تخلف مورد نظر را انتخاب، علت اعتراض را درج و مدارک ضمیمه کند.
نتیجه بررسی اعتراض به صورت الکترونیکی در پنل کاربری یا از طریق پیامک اطلاعرسانی میشود .
طبق قوانین، افراد تا ۶۰ روز از تاریخ صدور رأی میتوانند نسبت به تخلف اعتراض کنند .
یکی از جدیدترین و مهمترین قابلیتهای سامانه سخا، امکان رزرو نوبت اینترنتی برای تعویض پلاک خودرو است . دریافت نوبت شمارهگذاری خودرو تنها از طریق این سامانه امکانپذیر است .
مراحل دریافت نوبت:
۱. از منوی اصلی، «خدمات پلیس راهور» و سپس «نوبت دهی شمارهگذاری» را انتخاب کنید .
۲. نوع وسیله نقلیه، نوع درخواست، شهر محل سکونت و نقش خود (خریدار یا فروشنده) را انتخاب کنید.
۳. مرکز تعویض پلاک مورد نظر و روز مراجعه را مشخص کنید.
توجه: پیش از دریافت نوبت، تسویه بدهیهای مالیاتی، خلافی، عوارض شهرداری و طرح ترافیک الزامی است .
۱. مرجع رسمی، sakha.epolice.ir است: برای جلوگیری از کلاهبرداری، فقط از این آدرس برای ورود به سامانه استفاده کنید.
۲. رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید: برای ورود دیگران به سامانه شما، از کد یکبار مصرف پیامکی استفاده کنید تا امنیت حساب حفظ شود .
۳. اطلاعات خود را بهروز نگه دارید: در صورت تغییر شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، اطلاعات خود را در سامانه ویرایش کنید .
۴. سامانه گاهی دچار اختلال میشود: گاهی کاربران با پیامهایی مانند «سرویس احراز هویت در دسترس نیست» مواجه میشوند که معمولاً ناشی از بهروزرسانیها یا ترافیک بالای سامانه است .
| عنوان | جزئیات |
|---|---|
| نام کامل | سامانه خدمات الکترونیک انتظامی |
| آدرس وبسایت | sakha.epolice.ir |
| پایگاه اطلاعرسانی | epolice.ir |
| اپلیکیشن همراه | پلیس من (قابل دانلود از کافه بازار و مایکت) |
| نام کاربری | کد ملی |
| پیشنیاز ثبتنام | شماره تلفن همراه به نام خودتان |
| هزینه هر استعلام | ۶۲,۰۰۰ ریال (۶۲۰۰ تومان) |
سامانه سخا با آدرس sakha.epolice.ir به عنوان درگاه جامع خدمات الکترونیک پلیس، امکان انجام بسیاری از امور اداری و انتظامی را به صورت غیرحضوری برای شهروندان فراهم کرده است. از استعلام خلافی و ثبت اعتراض تا دریافت نوبت تعویض پلاک و پیگیری وضعیت گذرنامه، همگی از طریق این سامانه در دسترس هستند.
خلاصه نکات کلیدی:
آدرس سامانه: sakha.epolice.ir
روش ورود: کد ملی (نام کاربری) و رمز عبور
پیشنیاز ثبتنام: شماره تلفن همراه به نام خودتان
خدمات اصلی: استعلام خلافی، نوبت تعویض پلاک، خدمات گذرنامه و نظام وظیفه
هزینه هر استعلام: ۶۲۰۰ تومان
توصیه میشود شهروندان برای انجام امور خود، ابتدا در این سامانه ثبتنام کرده و از خدمات آن بهرهمند شوند تا نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ نداشته باشند.
۱. آدرس سامانه سخا چیست و چگونه وارد آن شوم؟
آدرس رسمی سامانه سخا، sakha.epolice.ir است. با وارد کردن کد ملی (نام کاربری) و رمز عبور (که هنگام ثبتنام تعیین کردهاید) وارد شوید .
۲. چگونه در سامانه سخا ثبتنام کنم؟
با مراجعه به sakha.epolice.ir، روی گزینه «ثبتنام» کلیک کنید، کد ملی و شماره تلفن همراه (به نام خودتان) را وارد کرده و کد تأیید پیامکشده را برای تکمیل ثبتنام وارد نمایید .
۳. چه خدماتی در سامانه سخا ارائه میشود؟
استعلام خلافی خودرو، ثبت اعتراض به جرائم رانندگی، دریافت نوبت تعویض پلاک، پیگیری وضعیت گذرنامه، خدمات نظام وظیفه و احراز محل سکونت از جمله خدمات این سامانه است .
۴. چگونه با سخا خلافی خودرو را استعلام کنم؟
پس از ورود به سامانه، از منوی خدمات گزینه «استعلام خلافی» را انتخاب کنید و با وارد کردن پلاک خودرو، کد ملی مالک و شماره موبایل، جزئیات تخلفات را مشاهده کنید .
۵. آیا امکان ثبت اعتراض به جریمه از طریق سخا وجود دارد؟
بله، کاربر میتواند تخلف مورد نظر را انتخاب، علت اعتراض را درج و مدارک ضمیمه کند و نتیجه را به صورت الکترونیکی پیگیری نماید .
۶. هزینه استعلام در سامانه سخا چقدر است؟
هر استعلام در سال ۱۴۰۴، مبلغ ۶۲,۰۰۰ ریال (۶۲۰۰ تومان) هزینه دارد .
۷. اگر رمز عبور خود را فراموش کردم، چه کار کنم؟
از گزینه «فراموشی کلمه عبور» در صفحه ورود استفاده کنید تا امکان تنظیم رمز جدید برای شما فراهم شود .
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
