اگر اخیراً Google Pixel 9 Pro Fold خریداری کرده‌اید و می‌خواهید از آن در AT&T استفاده کنید، ممکن است مشکلی وجود داشته باشد که باید درباره آن بدانید. برخی از کاربران اولیه گزارش داده اند که نمی توانند با تلفن جدید خود به شبکه 5G AT&T متصل شوند. در عوض، طبق یک موضوع Reddit (برای اولین بار توسط Android Authority مشاهده شد) آنها فقط می توانند به شبکه LTE این شرکت متصل شوند.

Pixel 9 Pro Fold ماه گذشته همراه با Pixel 9، Pixel 9 Pro و Pixel 9 Pro XL معرفی شد. این آخرین تلفنی است که وارد بازار شده است و از قضا تنها گوشی از چهار گوشی AT&T است که فروش ندارد. با این حال، این نباید ربطی به مشکل رو به رشد 5G داشته باشد.

این مشکل در دستگاه‌های Pixel 9 Pro Fold قفل نشده زمانی که سعی می‌کنند به AT&T متصل شوند، تأثیر می‌گذارد. به جای یافتن نزدیکترین شبکه 5G، تلفن به LTE یا در بهترین حالت به 5Ge – سریعترین باند LTE AT&T متصل می شود.

AT&T هیچ برنامه ای برای عرضه Pixel 9 Pro Fold ندارد. با این حال، مشخص نکرد که آیا به طور رسمی مدل آنلاک شده را تأیید می کند یا خیر. با توجه به اینکه AT&T دومین اپراتور بزرگ در ایالات متحده با میلیون ها کاربر است، اگر این اپراتور این کار را نکند جای تعجب خواهد بود.

ما از تعداد مشتریان AT&T که این مشکل را تجربه می کنند بی اطلاع هستیم. کسانی که در رابطه با این مشکل با شرکت تماس گرفته‌اند، گزارش داده‌اند که نمایندگان خدمات مشتری به آنها توصیه می‌کنند 72 ساعت صبر کنند تا مشکل برطرف شود یا به فروشگاه AT&T مراجعه کنند.

Pixel 9 Pro Fold قیمتی معادل 1799 دلار دارد و طراحی تازه‌ای با پشت شیشه‌ای مات صاف و روکش فلزی دارد. صفحه نمایش داخلی 8 اینچی Super Actua Flex و صفحه نمایش خارجی 6.3 اینچی را ارائه می دهد. مانند سایر گوشی‌های پیکسل 9، این گوشی دارای تراشه Google Tensor G4 است.

AT&T (امیدواریم) این مشکل را به زودی حل کند. در غیر این صورت، مشتریان به شکایت خود ادامه خواهند داد، که بازتاب ضعیفی در AT&T و Google دارد. ما این یکی را زیر نظر خواهیم داشت تا ببینیم چه اتفاقی می افتد.