به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ بانک تجارت برای ارائه خدمات غیرحضوری به بازنشستگان و مستمریبگیران خود، سامانهای با عنوان پروفایل بازنشستگان بانک تجارت در نظر گرفته است. این سامانه به بازنشستگان اجازه میدهد بدون مراجعه مکرر به شعبه، به بخشی از اطلاعات مرتبط با حقوق، سپردهها و تسهیلات خود دسترسی داشته باشند.
در روزهای اخیر، موضوع آدرس جدید پروفایل بازنشستگان بانک تجارت مورد توجه کاربران قرار گرفته است. طبق اطلاعات منتشرشده، نشانی جدید سامانه newprofileb.tejaratbank.ir است و بازنشستگان باید برای ورود از همین نشانی استفاده کنند.
نکته مهم این است که پروفایل بازنشستگان با سامانه پروفایل کارکنان شاغل بانک تجارت تفاوت دارد و آدرس آن نیز جداگانه است. بنابراین وارد کردن نشانی صحیح هنگام ورود اهمیت زیادی دارد.
آدرس جدید پروفایل بازنشستگان بانک تجارت چیست؟
بر اساس آخرین اطلاعات منتشرشده، آدرس جدید سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت به شرح زیر است:
newprofileb.tejaratbank.ir
بازنشستگان، مستمریبگیران و وظیفهبگیران بانک تجارت میتوانند از طریق این سامانه به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنند.
کاربران باید هنگام ورود به سامانه به آدرس اینترنتی توجه داشته باشند و اطلاعات شخصی و رمز عبور خود را فقط در دامنه معتبر وارد کنند.
نحوه ورود به پروفایل بازنشستگان بانک تجارت
برای ورود به سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت، مراحل کلی زیر باید انجام شود:
مرحله اول: مرورگر اینترنتی خود را باز کنید.
مرحله دوم: نشانی newprofileb.tejaratbank.ir را وارد کنید.
مرحله سوم: در صفحه ورود، شماره پرسنلی خود را وارد کنید.
مرحله چهارم: رمز عبور اختصاصی خود را وارد کنید.
مرحله پنجم: کد امنیتی نمایشدادهشده را وارد کرده و گزینه ورود را انتخاب کنید.
بر اساس راهنمای منتشرشده، در صورت بروز مشکل هنگام ورود، استفاده از صفحهکلید انگلیسی و امتحان کردن مرورگر دیگری مانند Firefox میتواند در برخی موارد کمککننده باشد.
پروفایل بازنشستگان بانک تجارت چه خدماتی دارد؟
یکی از مهمترین کاربردهای این سامانه، دسترسی غیرحضوری بازنشستگان به اطلاعات مربوط به وضعیت مالی و بازنشستگی است.
خدمات اعلامشده شامل موارد زیر است:
| خدمت |
توضیح |
| فیش حقوقی |
مشاهده و دریافت فیش حقوقی ماهانه |
| اطلاعات سپرده |
مشاهده اطلاعات مرتبط با سپردهها |
| اطلاعات تسهیلات |
مشاهده اطلاعات و وضعیت تسهیلات |
| اطلاعات شخصی |
مشاهده اطلاعات ثبتشده در پروفایل |
| خدمات رفاهی |
دسترسی به برخی خدمات ارائهشده |
| خدمات اماکن رفاهی |
امکان پیگیری برخی خدمات رفاهی |
این خدمات با هدف کاهش مراجعات حضوری بازنشستگان به شعب بانک ارائه شدهاند.
مشاهده فیش حقوقی بازنشستگان بانک تجارت
یکی از پرتکرارترین جستوجوهای بازنشستگان بانک تجارت، عبارت «فیش حقوقی بازنشستگان بانک تجارت» است.
بازنشستگان برای مشاهده فیش حقوقی خود میتوانند وارد پروفایل اختصاصی شوند و پس از ورود، بخش مربوط به فیش حقوقی را انتخاب کنند.
در این بخش، در صورت فعال بودن خدمت برای حساب کاربری، اطلاعات فیش حقوقی قابل مشاهده خواهد بود.
بنابراین برای دریافت فیش حقوقی، مراجعه حضوری به شعبه در حالت عادی ضروری نیست و میتوان از سامانه پروفایل استفاده کرد.
دریافت فیش حقوقی بانک تجارت با گوشی
یکی دیگر از سوالات کاربران این است که آیا امکان مشاهده فیش حقوقی با تلفن همراه وجود دارد یا خیر.
در صورتی که سامانه روی مرورگر تلفن همراه قابل دسترسی باشد، بازنشستگان میتوانند با گوشی خود وارد نشانی سامانه شوند و پس از وارد کردن اطلاعات کاربری، به بخش فیش حقوقی دسترسی پیدا کنند.
برای امنیت بیشتر توصیه میشود ورود به سامانه با گوشی شخصی انجام شود و اطلاعات حساب کاربری در اختیار دیگران قرار نگیرد.
آیا پروفایل بازنشستگان با پروفایل کارکنان بانک تجارت یکی است؟
خیر.
یکی از نکات مهمی که بازنشستگان هنگام ورود باید به آن توجه کنند، تفاوت نشانی سامانه بازنشستگان با پروفایل کارکنان شاغل بانک تجارت است.
پروفایل بازنشستگان:
newprofileb.tejaratbank.ir
در مقابل، نشانی اعلامشده برای پروفایل کارکنان شاغل بانک تجارت متفاوت است. بنابراین بازنشستگان نباید این دو سامانه را با یکدیگر اشتباه بگیرند.
آیا امکان ویرایش اطلاعات در پروفایل بازنشستگان وجود دارد؟
بر اساس آخرین اطلاعات منتشرشده، دسترسی اینترنتی برای بهروزرسانی برخی اطلاعات تا اطلاع ثانوی قطع شده است.
به همین دلیل، اگر بازنشستهای نیاز به اصلاح اطلاعات شخصی یا بانکی خود داشته باشد، باید برای انجام تغییرات به یکی از شعب بانک تجارت مراجعه کند.
این موضوع با امکان مشاهده اطلاعات تفاوت دارد؛ یعنی ممکن است کاربر بتواند اطلاعات موجود در پروفایل خود را مشاهده کند، اما امکان ویرایش اینترنتی آن برای وی فعال نباشد.
اگر رمز عبور پروفایل بازنشستگان را فراموش کنیم چه کنیم؟
در راهنمای منتشرشده برای سامانه، گزینه مربوط به فراموشی رمز عبور نیز مورد اشاره قرار گرفته است.
بازنشستگانی که رمز ورود خود را فراموش کردهاند، ابتدا باید گزینه مربوط به بازیابی یا فراموشی رمز را در صفحه ورود بررسی کنند. اگر بازیابی اینترنتی امکانپذیر نباشد، باید از مسیرهای اعلامشده توسط بانک تجارت پیگیری کنند.
پروفایل بازنشستگان بانک تجارت و اطلاعات تسهیلات
یکی دیگر از خدمات مهم سامانه، امکان مشاهده اطلاعات مربوط به تسهیلات است.
بازنشسته پس از ورود به حساب کاربری خود میتواند در صورت فعال بودن این بخش، اطلاعات تسهیلات ثبتشده در پروفایل را مشاهده کند. این موضوع به کاربران کمک میکند اطلاعات مرتبط با تسهیلات خود را بهصورت غیرحضوری بررسی کنند.
همچنین کانون بازنشستگان بانک تجارت در اطلاعرسانیهای خود درباره بازشدن پروفایل مربوط به تسهیلات مسکن و تعمیرات برای گروههایی از بازنشستگان و مستمریبگیران اطلاعرسانی کرده است.
خدمات رفاهی بازنشستگان بانک تجارت
سامانه پروفایل تنها برای مشاهده اطلاعات مالی مورد استفاده قرار نمیگیرد و برخی خدمات رفاهی نیز برای بازنشستگان بانک تجارت در نظر گرفته شده است.
از جمله موارد اعلامشده، امکان پیگیری و ثبتنام برخی اماکن رفاهی بانک تجارت است. برای این بخش، نشانی سامانه اماکن رفاهی نیز بهصورت جداگانه معرفی شده است.
بنابراین بازنشستگان باید توجه داشته باشند که همه خدمات لزوماً در یک صفحه ارائه نمیشوند و ممکن است برای استفاده از برخی خدمات به سامانههای مرتبط هدایت شوند.
اپلیکیشن خانواده تجارت برای بازنشستگان
علاوه بر سامانه تحت وب، اپلیکیشن خانواده تجارت نیز بهعنوان یکی از مسیرهای ارائه خدمات به کاربران معرفی شده است.
طبق اطلاعات منتشرشده، کاربران میتوانند از پرتال pwa.tejaratfamily.ir برای دسترسی به خدمات موبایلی خانواده تجارت استفاده کنند.
با این حال، بازنشستگان هنگام نصب یا استفاده از برنامه باید دقت کنند که نرمافزار را از مسیرهای رسمی دریافت کنند و اطلاعات حساب خود را در اختیار برنامهها یا سایتهای ناشناس قرار ندهند.
اگر سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت باز نشد چه کنیم؟
گاهی ممکن است کاربران هنگام ورود با مشکل مواجه شوند. در چنین شرایطی میتوان چند مورد ساده را بررسی کرد:
- آدرس سامانه را بهدرستی وارد کنید.
- از مرورگر بهروز استفاده کنید.
- اتصال اینترنت را بررسی کنید.
- صفحه را دوباره بارگذاری کنید.
- در صورت وجود مشکل در Chrome، مرورگر دیگری را امتحان کنید.
- زبان صفحهکلید را روی انگلیسی قرار دهید.
- اگر مشکل مربوط به اطلاعات حساب است، از مسیر پشتیبانی بانک تجارت پیگیری کنید.
همچنین باید توجه داشت که اختلال موقت سامانه لزوماً به معنای تغییر آدرس آن نیست؛ بنابراین بهتر است کاربران برای پیدا کردن لینکهای جدید به سایتها و کانالهای نامعتبر اعتماد نکنند.
هشدار امنیتی برای بازنشستگان بانک تجارت
با توجه به اینکه سامانه پروفایل حاوی اطلاعات شخصی و مالی است، رعایت نکات امنیتی اهمیت زیادی دارد.
بازنشستگان نباید رمز عبور، رمز کارت، رمز پویا، CVV2 یا کدهای پیامکی بانکی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار دهند.
همچنین اگر لینکی با عنوان «ورود به پروفایل بازنشستگان بانک تجارت» از طریق پیامک یا شبکههای اجتماعی دریافت شد، بهتر است پیش از وارد کردن اطلاعات، دامنه آن بررسی شود.
اطلاعات منتشرشده درباره سامانه نیز بر استفاده از نشانی اختصاصی newprofileb.tejaratbank.ir تأکید دارد.
جدول خلاصه اطلاعات پروفایل بازنشستگان بانک تجارت
| عنوان |
اطلاعات |
| نام سامانه |
پروفایل بازنشستگان بانک تجارت |
| آدرس جدید |
newprofileb.tejaratbank.ir |
| کاربران |
بازنشستگان، مستمریبگیران و وظیفهبگیران |
| اطلاعات ورود |
شماره پرسنلی و رمز عبور |
| مشاهده فیش حقوقی |
بله، در صورت فعال بودن خدمت |
| مشاهده سپردهها |
بله |
| مشاهده تسهیلات |
بله |
| ویرایش اطلاعات |
طبق آخرین اطلاعرسانی، محدود و نیازمند مراجعه به شعبه |
| خدمات موبایلی |
خانواده تجارت |
اطلاعات فوق بر اساس آخرین گزارشهای منتشرشده درباره سامانه در شهریور ۱۴۰۵ تنظیم شده است.
سوالات متداول
آدرس جدید پروفایل بازنشستگان بانک تجارت چیست؟
آدرس اعلامشده برای پروفایل بازنشستگان بانک تجارت newprofileb.tejaratbank.ir است.
چگونه وارد پروفایل بازنشستگان بانک تجارت شویم؟
با مراجعه به آدرس سامانه و وارد کردن شماره پرسنلی و رمز عبور میتوان وارد پروفایل شد.
آیا از طریق پروفایل بانک تجارت میتوان فیش حقوقی گرفت؟
بله. مشاهده و دریافت فیش حقوقی یکی از خدمات اصلی اعلامشده برای این سامانه است.
آیا امکان مشاهده اطلاعات تسهیلات وجود دارد؟
بله. اطلاعات منتشرشده، بخش تسهیلات را نیز از خدمات قابل دسترس در پروفایل بازنشستگان عنوان کردهاند.
آیا امکان ویرایش اطلاعات بهصورت اینترنتی وجود دارد؟
طبق آخرین اطلاعات منتشرشده، دسترسی اینترنتی برای بهروزرسانی اطلاعات تا اطلاع ثانوی محدود شده و برای اصلاح اطلاعات شخصی یا بانکی باید به شعبه بانک تجارت مراجعه شود.
آیا پروفایل بازنشستگان با پروفایل کارکنان شاغل تفاوت دارد؟
بله. سامانه بازنشستگان و سامانه پروفایل کارکنان شاغل نشانیهای متفاوتی دارند. آدرس اعلامشده برای بازنشستگان newprofileb.tejaratbank.ir است.
جمعبندی
پروفایل بازنشستگان بانک تجارت یکی از مسیرهای غیرحضوری برای دسترسی بازنشستگان، مستمریبگیران و وظیفهبگیران به اطلاعات مرتبط با حقوق و خدمات بانکی است. بر اساس آخرین اطلاعات منتشرشده در شهریور ۱۴۰۵، آدرس جدید سامانه newprofileb.tejaratbank.ir اعلام شده و ورود به آن با شماره پرسنلی و رمز عبور انجام میشود.
مشاهده فیش حقوقی، اطلاعات سپردهها و تسهیلات از جمله خدماتی است که برای پروفایل بازنشستگان اعلام شده است. در عین حال، برای ویرایش برخی اطلاعات شخصی و بانکی، طبق آخرین اطلاعرسانی منتشرشده، مراجعه حضوری به شعبه بانک تجارت لازم است.
بازنشستگان هنگام ورود باید حتماً آدرس سامانه را بررسی کرده و از وارد کردن اطلاعات حساس در لینکهای ناشناس خودداری کنند.
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.