به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ فیش حقوقی بازنشستگان کشوری یکی از مهمترین اسناد مالی برای این گروه از جامعه است که اطلاعات دقیقی از حقوق پایه، مزایا، فوقالعادهها و کسورات ماهانه را در اختیار آنها قرار میدهد . با توسعه خدمات الکترونیک، بازنشستگان میتوانند در هر ساعت از شبانهروز و بدون نیاز به مراجعه حضوری، فیش حقوقی خود را مشاهده، دانلود و در صورت نیاز چاپ کنند.

در این گزارش، تمامی روشهای دریافت فیش حقوقی بازنشستگان کشوری، از سامانه رسمی گرفته تا اپلیکیشن موبایل، به صورت گامبهگام و با ذکر نکات کلیدی بررسی شده است.

سامانه اصلی دریافت فیش حقوقی

آدرس و اطلاعات ورود

آدرس اصلی سامانه: eservices.cspf.ir

آدرس قدیمی این سامانه (sabasrm.ir) نیز همچنان فعال است و کاربران را به آدرس جدید هدایت میکند . وبسایت اصلی صندوق بازنشستگی کشوری به نشانی cspf.ir نیز جنبه اطلاعرسانی دارد و خدمات الکترونیکی از طریق درگاه مذکور ارائه میشود .

اطلاعات مورد نیاز برای ورود

برای ورود به سامانه و دریافت فیش حقوقی، به سه اطلاعات کلیدی زیر نیاز دارید :

مراحل گامبهگام دریافت فیش

مرحله ۱: ورود به سامانه

آدرس eservices.cspf.ir را در مرورگر خود وارد کنید. استفاده از مرورگرهای گوگل کروم یا موزیلا فایرفاکس توصیه شده است .

مرحله ۲: انتخاب روش ورود

دو روش برای ورود به سامانه وجود دارد :

• ورود از طریق «فیش و حکم حقوقی»: برای مشاهده و دریافت فیش حقوقی

• ورود از طریق «سایر خدمات»: برای استفاده از سایر خدمات مانند دریافت گواهی کسر از حقوق، پیگیری وام و …

مرحله ۳: احراز هویت

اطلاعات زیر را در کادرهای مربوطه وارد کنید :

• کد ملی

• شماره دفتر کل

• شماره حساب بانکی

مرحله ۴: مشاهده و دریافت فیش

پس از ورود موفق، ماه و سال مورد نظر را انتخاب کرده و روی گزینه «مشاهده فیش حقوقی» کلیک کنید. امکان دانلود فایل PDF و چاپ فیش نیز وجود دارد .

روشهای جایگزین دریافت فیش حقوقی

۱. اپلیکیشن موبایل «صبا»

اپلیکیشن «صبا» (مخفف صندوق بازنشستگی الکترونیک) توسط صندوق بازنشستگی کشوری برای ارائه خدمات موبایلی به بازنشستگان راهاندازی شده است .

ویژگیهای اپلیکیشن صبا:

• دریافت فیش و حکم حقوقی

• ذخیره فیش در گوشی

• ارسال درخواست و پیگیری مشکلات

• مشاهده اطلاعیهها و اخبار صندوق 

نحوه دانلود: اپلیکیشن صبا از آدرس sabasrm.ir/app قابل دانلود است و نسخههای اندروید و iOS آن در دسترس میباشد .

۲. سامانه پیشخوان۲۴

سامانه پیشخوان۲۴ یکی از سریعترین روشهای دریافت فیش حقوقی بازنشستگان کشوری است .

مراحل استفاده از پیشخوان۲۴:
۱. وارد سایت پیشخوان۲۴ شوید
۲. از بخش خدمات اجتماعی، گزینه «فیش بازنشستگان کشوری» را انتخاب کنید
۳. کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب را وارد کنید
۴. هزینه سرویس را پرداخت کنید
۵. فیش حقوقی خود را مشاهده و دانلود کنید 

مزیت پیشخوان۲۴: دریافت فیش بدون نیاز به ثبتنام و ایجاد حساب کاربری در سایت صندوق .

۳. مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت

بازنشستگانی که به اینترنت یا گوشی هوشمند دسترسی ندارند، میتوانند با مراجعه به نزدیکترین دفتر پیشخوان دولت و ارائه مدارک هویتی، فیش حقوقی خود را دریافت کنند .

زمان صدور فیش حقوقی

فیش حقوقی بازنشستگان کشوری معمولاً حدود یک هفته پس از واریز حقوق ماهانه در سامانه قرار میگیرد . تاریخ واریز حقوق نیز معمولاً در روزهای پایانی هر ماه (۳۰ یا ۳۱) انجام میشود و زمان دقیق آن از طریق اطلاعیههای رسمی صندوق اعلام خواهد شد .

محتوای فیش حقوقی بازنشستگان کشوری

فیش حقوقی بازنشستگان کشوری شامل اطلاعات زیر است :

نکات مهم / تذکرات / هشدارها

۱. فقط به سامانههای رسمی اعتماد کنید: آدرس رسمی سامانه eservices.cspf.ir است و صندوق بازنشستگی کشوری تأکید کرده که تنها مرجع معتبر برای خدمات الکترونیکی، همین درگاه است .

۲. اطلاعات را دقیق وارد کنید: شماره حساب وارد شده باید با حسابی که حقوق به آن واریز میشود، یکسان باشد. در صورت اشتباه در وارد کردن اطلاعات، امکان ورود به سامانه وجود ندارد .

۳. این سامانه مخصوص بازنشستگان کشوری است: بازنشستگان تأمین اجتماعی و لشکری نمیتوانند از خدمات این سامانه استفاده کنند و باید به سامانههای مربوطه مراجعه نمایند .

۴. شماره دفتر کل را پیدا کنید: اگر شماره دفتر کل خود را فراموش کردهاید، میتوانید آن را روی فیش حقوقی قبلی یا حکم بازنشستگی خود پیدا کنید یا با مرکز تماس صندوق بازنشستگی کشوری تماس بگیرید .

۵. هشدار کلاهبرداری: صندوق بازنشستگی کشوری اعلام کرده که افراد سودجو از طریق تماس تلفنی یا پیامک، با بازنشستگان تماس گرفته و بابت ارائه خدمات، مبالغی درخواست میکنند. هیچگونه وجه نقدی برای خدمات صندوق دریافت نمیشود و هزینهها از حقوق ماهانه کسر میشود .

۶. مرکز تماس پشتیبانی: در صورت بروز مشکل در سامانهها یا نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید با مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری به شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ تماس بگیرید .

جمعبندی کاربردی

مشاهده فیش حقوقی بازنشستگان کشوری در سال ۱۴۰۵ از طریق چند روش امکانپذیر است:

سریعترین روش: استفاده از سامانه پیشخوان۲۴ با وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب .

روش اصلی و رایگان: ورود به درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری به آدرس eservices.cspf.ir و دریافت فیش بدون هزینه .

روش موبایلی: دانلود اپلیکیشن «صبا» و دریافت فیش حقوقی از طریق گوشی همراه .

روش حضوری: مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت برای دریافت چاپی فیش .

سوالات متداول

۱. آدرس سامانه دریافت فیش حقوقی بازنشستگان کشوری چیست؟

آدرس اصلی سامانه eservices.cspf.ir است. آدرس قدیمی sabasrm.ir نیز همچنان کاربران را به سامانه جدید هدایت میکند .

۲. برای ورود به سامانه به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟

برای ورود به سامانه، به کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی (که حقوق به آن واریز میشود) نیاز دارید .

۳. آیا اپلیکیشن موبایلی برای دریافت فیش حقوقی وجود دارد؟

بله، اپلیکیشن «صبا» توسط صندوق بازنشستگی کشوری راهاندازی شده و امکان دریافت فیش حقوقی از طریق گوشی همراه را فراهم میکند .

۴. اگر شماره دفتر کل را فراموش کرده باشم، چه کار کنم؟

میتوانید به یکی از فیشهای حقوقی قدیمی خود مراجعه کنید یا با مرکز تماس صندوق بازنشستگی کشوری به شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ تماس بگیرید .

۵. آیا دریافت فیش حقوقی از سامانه هزینه دارد؟

دریافت فیش از طریق سامانه رسمی صندوق (eservices.cspf.ir) و اپلیکیشن «صبا» رایگان است. روشهای جایگزین مانند سامانه پیشخوان۲۴ ممکن است هزینه استعلام داشته باشند .

۶. فیش حقوقی چه زمانی در سامانه قرار میگیرد؟

فیش حقوقی معمولاً حدود یک هفته پس از واریز حقوق ماهانه در سامانه بارگذاری میشود .

۷. اگر با مشکلی در سامانه مواجه شدم، چگونه پیگیری کنم؟

با شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری تماس بگیرید .

پایان/*

اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.