به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ تعیین دهکبندی یارانهها از طریق سامانه حمایت معیشتی، یکی از مهمترین اقدامات دولت برای هدفمندسازی حمایتهای مالی از خانوارهاست . این سامانه که زیر نظر وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی فعالیت میکند، اطلاعات اقتصادی و اجتماعی خانوارها را از دستگاههای مختلف از جمله سازمان ثبت اسناد، بانکها، سازمان بورس و سازمان امور مالیاتی جمعآوری کرده و بر اساس آن دهک درآمدی هر خانوار را مشخص میکند . سرپرستان خانوار میتوانند با ورود به این سامانه، اطلاعات ثبتشده درباره خودرو، تراکنشهای بانکی، درآمد و سایر داراییها را مشاهده کرده و در صورت وجود مغایرت، اعتراض خود را ثبت کنند .
آدرس و نحوه ورود به سامانه حمایت معیشتی
سامانه حمایت معیشتی با آدرس hemayat.mcls.gov.ir در دسترس است . ورود به این سامانه برای سرپرستان خانوار با کد ملی و شماره تلفن همراه (که به نام سرپرست ثبت شده باشد) انجام میشود .
مراحل ورود به سامانه:
۱. مراجعه به آدرس hemayat.mcls.gov.ir
۲. کلیک روی گزینه «ورود به سامانه»
۳. انتخاب گزینه «کاربر حقیقی»
۴. وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار
۵. دریافت رمز یکبارمصرف از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و وارد کردن آن
۶. در صورت ثبتنام قبلی، با کد ملی و رمز عبور دائمی وارد شوید
نکته مهم: شماره تلفن همراهی که برای ورود استفاده میشود، باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد .
استعلام دهکبندی و وضعیت یارانه
پس از ورود به سامانه، سرپرست خانوار میتواند اطلاعات زیر را مشاهده کند :
-
دهک درآمدی خانوار (دهک ۱ تا ۱۰)
-
شناسنامه اقتصادی-اجتماعی خانوار
-
وضعیت یارانه (برقرار یا قطع بودن)
-
لیست اعضای خانوار
-
اطلاعات داراییها شامل خودرو، املاک و تراکنشهای بانکی
دهکبندی یارانهها بر اساس معیارهایی مانند تعداد اعضای خانوار، درآمد، داراییهای مالی، املاک و خودرو تعیین میشود و معمولاً هر ۶ ماه یکبار بهروزرسانی میگردد . دهکهای ۱ تا ۷ مشمول دریافت یارانه و کالابرگ هستند و دهکهای ۸ تا ۱۰ از این حمایتها محروم میشوند .
نحوه ثبت اعتراض به دهکبندی
اگر سرپرست خانوار معتقد است دهک تعیینشده با وضعیت واقعی او مطابقت ندارد، میتواند از طریق همین سامانه درخواست بررسی مجدد ثبت کند .
مراحل ثبت اعتراض:
۱. ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir
۲. رفتن به بخش «درخواست بررسی / ثبت اعتراض»
۳. بررسی اطلاعات نمایشدادهشده شامل اعضای خانوار، خودروها، درآمدها و تراکنشهای بانکی
۴. در صورت وجود مغایرت، انتخاب گزینه «صحیح نمیباشد» و ثبت دلیل اعتراض
۵. تکمیل تعهدنامه الکترونیکی
۶. دریافت کد رهگیری برای پیگیری نتیجه
نکته: ثبت اعتراض باید توسط سرپرست خانوار انجام شود و هر سرپرست در هر دوره دهکبندی فقط یک بار امکان ثبت اعتراض دارد .
روشهای جایگزین استعلام و اعتراض
علاوه بر سامانه اینترنتی، روشهای زیر نیز برای استعلام دهکبندی در دسترس است:
زمان پاسخگویی به اعتراض
مدت زمان بررسی اعتراض توسط وزارت رفاه و سازمان هدفمندی یارانهها معمولاً حدود دو ماه کاری است . پس از تأیید درخواست، دهکبندی خانوار اصلاح و در صورت صلاحیت، یارانه مجدد برقرار خواهد شد .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. مرجع رسمی، hemayat.mcls.gov.ir است: برای استعلام دهکبندی و ثبت اعتراض فقط به همین آدرس مراجعه کنید .
۲. شماره همراه به نام سرپرست: شماره تلفن همراهی که برای ورود استفاده میشود، باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد .
۳. هر دوره فقط یک بار اعتراض: در هر دوره دهکبندی، فقط یک بار امکان ثبت اعتراض وجود دارد .
۴. نتایج معمولاً پس از مدتی اعلام میشوند: بررسی اعتراض ممکن است بین ۱۰ روز تا چند هفته طول بکشد .
۵. سامانه گاهی در حال بهروزرسانی است: ممکن است در برخی بازهها دسترسی به سامانه با پیام «در حال بهروزرسانی» مواجه شود .
جمعبندی کاربردی
سامانه حمایت معیشتی به نشانی hemayat.mcls.gov.ir مرجع رسمی و معتبر برای استعلام دهکبندی یارانههاست . سرپرستان خانوار با وارد کردن کد ملی و شماره همراه میتوانند دهک درآمدی خود را مشاهده کرده و در صورت مغایرت، اعتراض خود را ثبت کنند . همچنین روشهای جایگزینی مانند تلفن گویا (۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹)، کد دستوری USSD و پیامک نیز برای استعلام دهکبندی در دسترس هستند .
سوالات متداول
۱. آدرس سامانه استعلام دهکبندی یارانه چیست؟
آدرس سامانه حمایت معیشتی، hemayat.mcls.gov.ir است .
۲. چگونه با کد ملی دهکبندی خود را استعلام کنم؟
با مراجعه به hemayat.mcls.gov.ir و وارد کردن کد ملی و شماره همراه سرپرست خانوار .
۳. چگونه به دهکبندی خود اعتراض کنم؟
وارد سامانه hemayat.mcls.gov.ir شوید، به بخش «درخواست بررسی» بروید، اطلاعات مغایر را اصلاح کرده و اعتراض خود را ثبت کنید .
۴. آیا امکان استعلام دهکبندی با تلفن همراه وجود دارد؟
بله، با شمارهگیری کد دستوری # کد ملی * ۴۳۸۵۷ * ۴ * یا تماس با شماره ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ .
۵. نتیجه اعتراض به دهکبندی چه زمانی اعلام میشود؟
معمولاً بین ۱۰ روز تا دو ماه کاری .
۶. چه کسی میتواند در سامانه ثبتنام کند؟
فقط سرپرست خانوار مجاز به ورود و ثبت اعتراض است .
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.