سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir، درگاه رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای استعلام دهکبندی یارانه، مشاهده شناسنامه اقتصادی خانوار و ثبت اعتراض است. سرپرستان خانوار با وارد کردن کد ملی و شماره همراه خود میتوانند از دهک د...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ سامانه حمایت معیشتی به عنوان درگاه اصلی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای مدیریت اطلاعات اقتصادی خانوارها و تعیین دهکبندی یارانهها طراحی شده است. این سامانه که جایگزین سامانههای قبلی مانند «رفاهی» شده، امکان استعلام دقیق دهک درآمدی، مشاهده اطلاعات اقتصادی خانوار و ثبت اعتراض به دهکبندی را به صورت کاملاً غیرحضوری فراهم کرده است.
سامانه حمایت با آدرس hemayat.mcls.gov.ir در دسترس است. سرپرستان خانوار با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه ثبتشده خود میتوانند وارد سامانه شوند.
مراحل ورود به سامانه:
۱. مراجعه به آدرس hemayat.mcls.gov.ir
۲. کلیک روی گزینه «ورود به سامانه»
۳. انتخاب گزینه «کاربر حقیقی»
۴. وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار
۵. دریافت کد تأیید یکبارمصرف از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من)
۶. وارد کردن کد تأیید برای ورود به سامانه
نکته مهم: شماره تلفن همراهی که برای ورود استفاده میشود، باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد. در غیر این صورت، فرآیند احراز هویت با مشکل مواجه میشود.
سامانه حمایت مجموعای از خدمات مرتبط با یارانه و کالابرگ را در اختیار سرپرستان خانوار قرار میدهد:
| دسته خدمت | نمونه خدمات |
|---|---|
| استعلام دهکبندی | مشاهده دهک درآمدی خانوار (۱ تا ۱۰) |
| شناسنامه اقتصادی | مشاهده اطلاعات داراییها، خودروها، املاک و تراکنشهای بانکی |
| ثبت اعتراض | ثبت درخواست بررسی مجدد دهکبندی در صورت مغایرت |
| اطلاعات خانوار | مشاهده لیست اعضای خانوار و وضعیت یارانه |
اگر سرپرست خانوار معتقد است دهک تعیینشده با وضعیت واقعی او مطابقت ندارد، میتواند از طریق سامانه حمایت درخواست بررسی مجدد ثبت کند.
مراحل ثبت اعتراض:
۱. ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir
۲. رفتن به بخش «درخواست بررسی» یا «ثبت اعتراض»
۳. بررسی اطلاعات نمایشدادهشده شامل اعضای خانوار، خودروها، درآمدها و تراکنشهای بانکی
۴. در صورت وجود مغایرت، انتخاب گزینه «صحیح نمیباشد» و ثبت دلیل اعتراض
۵. تکمیل تعهدنامه الکترونیکی
۶. دریافت کد رهگیری برای پیگیری نتیجه
نکته: ثبت اعتراض باید توسط سرپرست خانوار انجام شود و هر سرپرست در هر دوره دهکبندی فقط یک بار امکان ثبت اعتراض دارد.
علاوه بر سامانه اینترنتی، روشهای زیر نیز برای استعلام دهکبندی در دسترس است:
| روش | توضیحات |
|---|---|
| کد دستوری USSD | شمارهگیری # کد ملی * ۴۳۸۵۷ * ۴ * از طریق تلفن همراه |
| پیامک | ارسال کد ملی سرپرست خانوار به شماره ۳۰۰۰۷ |
۱. مرجع رسمی: برای استعلام دهکبندی و ثبت اعتراض فقط به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید.
۲. شماره همراه به نام سرپرست: شماره تلفن همراهی که برای ورود استفاده میشود، باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد.
۳. هر دوره فقط یک بار اعتراض: در هر دوره دهکبندی، فقط یک بار امکان ثبت اعتراض وجود دارد.
۴. نتایج معمولاً پس از مدتی اعلام میشوند: بررسی اعتراض ممکن است بین ۱۰ روز تا چند هفته طول بکشد.
سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir مرجع رسمی و معتبر برای استعلام دهکبندی یارانههاست. سرپرستان خانوار با وارد کردن کد ملی و شماره همراه میتوانند دهک درآمدی خود را مشاهده کرده و در صورت مغایرت، اعتراض خود را ثبت کنند. همچنین روشهای جایگزینی مانند کد دستوری USSD و پیامک نیز برای استعلام دهکبندی در دسترس هستند.
۱. آدرس سامانه استعلام دهکبندی یارانه چیست؟
آدرس سامانه حمایت، hemayat.mcls.gov.ir است.
۲. چگونه با کد ملی دهکبندی خود را استعلام کنم؟
با مراجعه به hemayat.mcls.gov.ir و وارد کردن کد ملی و شماره همراه سرپرست خانوار.
۳. چگونه به دهکبندی خود اعتراض کنم؟
وارد سامانه hemayat.mcls.gov.ir شوید، به بخش «درخواست بررسی» بروید، اطلاعات مغایر را اصلاح کرده و اعتراض خود را ثبت کنید.
۴. آیا امکان استعلام دهکبندی با تلفن همراه وجود دارد؟
بله، با شمارهگیری کد دستوری # کد ملی * ۴۳۸۵۷ * ۴ * یا ارسال کد ملی به شماره ۳۰۰۰۷.
۵. نتیجه اعتراض به دهکبندی چه زمانی اعلام میشود؟
معمولاً بین ۱۰ روز تا دو ماه کاری.
۶. چه کسی میتواند در سامانه ثبتنام کند؟
فقط سرپرست خانوار مجاز به ورود و ثبت اعتراض است.
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
