بسیاری از تصمیمات بارها و بارها گرفته می شود. تصور کنید هر جمعه با دوستانتان برای نوشیدنی بیرون می روید. چگونه تصمیم می گیرید کجا بروید؟ شما نمی خواهید هر جمعه وقت خود را با فکر کردن به مکان های جایگزین تلف کنید، بنابراین احتمالاً به زودی مکان مورد علاقه خود را انتخاب کرده و هر بار به آنجا خواهید رفت. ایرادی نداره در زمان و تلاش شما در تصمیم گیری صرفه جویی می کند. احتمالاً در مورد مسیری که از خانه تا محل کار دنبال می کنید یا روزنامه ای که می خوانید نیز همین اتفاق افتاده است.

به هر سرویسی که قرارداد بسته‌اید فکر کنید: بیمه خصوصی، ارائه‌دهنده اینترنت، سرویس رسانه جریان یا انتخاب طرح بازنشستگی (اگر انتخابی دارید). برای برخی از این تصمیمات، ممکن است یک پنجره سالانه داشته باشید که در آن می توانید تصمیم خود را تجدید نظر کنید و اگر کاری انجام ندهید، به طور خودکار تمدید کنید. هر چند وقت یکبار در آن تصمیمات تجدید نظر می کنید؟ آیا هنوز هم سرویسی را دارید که برای شما بهترین است یا صرفاً یک انتخاب قدیمی را تکرار می کنید تا از تصمیم جدید خودداری کنید؟

ممکن است این کار را برای جنبه های مهم تری از زندگی خود انجام دهید. ماندن در شغل فعلی یا در آپارتمان فعلی تصمیماتی است که هر بار می گیرید و جایگزین های ممکن را در نظر نمی گیرید. ممکن است فقط زمانی از شما خواسته شود که تصمیمی فعال بگیرید که چیزی واقعاً اشتباه باشد و شما را مجبور به تجدید نظر کند.

عدم تصمیم گیری

اینرسی تصمیم، تمایل انسان به تکرار انتخاب قبلی در مواجهه با تصمیم مشابه (یا مشابه) است. این خیلی طبیعی است. از این گذشته، یکی از عملکردهای مهم مغز شما این است که در هزینه های تصمیم گیری صرفه جویی کند و ظرفیت شناختی را برای کارهای دیگر آزاد کند. انجام همان کاری که در گذشته انجام می دادید یک صرفه جویی در زمان عالی است و صرفه جویی در زمان در تصمیمات کوچک شما می تواند مهم باشد.

در دو آزمایش منتشر شده در Frontiers in Psychology در سال 2016، من و همکارانم تصمیمات مشابه و کوچک زیادی به شرکت کنندگان دادیم که اگر واکنش صحیح به نشانه های خاص را بفهمند، می توانند برای آنها درآمد کسب کنند. آنها هرگز نمی توانستند با اطمینان بگویند که پاسخ درست چیست، اما نشانه ها به آنها کمک کرد تا انتخابی را انجام دهند که احتمال درستی آن بیشتر بود. این نوع آزمایش ها برای مطالعه اشتباهات انسان طراحی شده اند. به عنوان مثال، یک اشتباه معمولی تقویت است، یعنی تکرار هر چیزی که در گذشته به خوبی کار می کرد (و ممکن است اشتباه باشد).

ما متوجه شدیم که همیشه در انتخاب‌ها کمی اینرسی وجود دارد: من فقط این را انتخاب کردم، بنابراین مستقل از نشانه‌ها دوباره همان را انتخاب می‌کنم. در مقاله دیگری که در سال 2023 در Science Management منتشر شد (به این پست مراجعه کنید)، ما تصمیمات را در یک محیط پیچیده تر مورد مطالعه قرار دادیم و متوجه شدیم که، دوباره، بخشی از تصمیمات فقط با اینرسی تصمیم قابل توضیح است.

این برای تصمیماتی اتفاق افتاد که مردم به‌سرعت متوالی می‌گرفتند و به تلاش کمی نیاز داشت. حالا تصور کنید که چقدر برای تصمیماتی که به تلاش زیادی نیاز دارند دچار اینرسی تصمیم می شوید. آیا به زودی آماده بررسی پیشنهادات جایگزین برای بیمه خصوصی خود هستید؟

منطقه بتا

فرض کنید به هر مقصدی در فاصله یک مایلی از خانه راه می‌روید، اما دوچرخه را به هر جایی دورتر از یک مایل ببرید. از آنجایی که دوچرخه سریعتر است، رسیدن به مقاصدی که تقریباً اما نه کاملاً یک مایل دورتر از مقصدهایی هستند که کمی دورتر از یک مایل هستند، بیشتر طول می کشد. مقاصد نزدیک تری وجود دارد که رسیدن به آنها نسبت به مقاصد دورتر زمان بیشتری می برد. این یک “منطقه بتا” است که توسط دانیل گیلبرت و همکارانش (2004) مورد بحث قرار گرفته است.

به همین ترتیب، فرض کنید در یک شغل متوسط ​​اما قابل تحمل گیر کرده اید. پرداخت خوب نیست و انگیزه ندارید، اما واقعاً هیچ چیز بدی وجود ندارد. با اینرسی تصمیم، احتمالاً به آن ادامه خواهید داد. حالا فرض کنید رئیس شما عوض شده و رئیس جدید زندگی شما را بد کرده است. اکنون شما شروع به جستجوی جایگزین خواهید کرد. اگر شغل جدیدی پیدا کردید، به تازگی یک پارادوکس را تجربه کرده اید: یک رئیس جدید وحشتناک شما را از اینرسی خارج کرده است، و اکنون وضعیت بسیار بهتری دارید. کار کمی رضایت بخش در منطقه بتا بود.

میتونه بدتر باشه مغز ما به آرامی اما مطمئناً با وضعیت فعلی ما سازگار می شود. بنابراین اگر هر سال شغل شما کمی بدتر می شود، ممکن است هرگز از اینرسی تصمیم خود رها نشوید و ممکن است قبل از اینکه متوجه شوید می توانید و باید کاری در مورد آن انجام دهید، زمان زیادی را در یک موقعیت بد صرف کنید.

تنظیم زمان بازبینی

چگونه از اینرسی تصمیم گیری جلوگیری می کنید؟ برای تصمیمات کوچک (مثل انتخاب محل نوشیدن چند نوشیدنی در هفته)، اینرسی تصمیم گیری همیشه بد نیست. یک انتخاب قابل قبول که برای شما هزینه ای ندارد، ممکن است بهتر از یک گزینه بهتر باشد که برای یافتن آن باید زمان زیادی صرف کنید (به پست آخر مراجعه کنید). با این حال، ممکن است ایده خوبی باشد که هر از گاهی حتی آن تصمیمات را بازبینی کنید. زمانی از سال را کنار بگذارید که در آن به دنبال کارهای روزمره باشید و از آنها سوال کنید («آیا مکان جدیدی وجود دارد که ارزش امتحان کردن برای نوشیدنی را داشته باشد؟»). این می تواند اولین هفته کاری ژانویه، اولین هفته بعد از تعطیلات یا هر چیز دیگری باشد که برای شما مفید است. آن را “هفته بازنگری” بنامید و از آن برای زیر سوال بردن همه تصمیمات کوچک و معمولی خود استفاده کنید.

برای تصمیم گیری های مهم تر، یادآوری ها را در تقویم خود تنظیم کنید. پنجره بعدی برای بازنگری در انتخاب های بیمه خصوصی یا لغو ارائه دهنده اینترنت یا سرویس پخش خود چه زمانی است؟ اگر هر زمانی می توانید خارج شوید، آن را در هفته بازبینی خود قرار دهید. پس از تجدید نظر در یک تصمیم، چند یادآوری جدید را برای سال آینده بنویسید: چقدر می پردازید، سه بهترین گزینه دیگر که به آنها نگاه کردید، آدرس وب آنها و غیره

اجتناب از اینرسی تصمیم برای تصمیمات واقعاً مهم دشوارتر است. شما نمی خواهید هر بار که با مشکلی روبرو می شوید به دنبال مشاغل یا آپارتمان های دیگر باشید، اما نمی خواهید در منطقه بتا گیر کنید. شما می توانید لیستی از سوالات را برای خود بنویسید تا در هفته تجدید نظر به آنها پاسخ دهید. برای مقوله های مهم زندگی خود (شغل، آپارتمان و غیره)، دو سوال بنویسید: اول، “راضی هستم؟” دوم، “اگر نه، گزینه های من چیست؟” گاهی اوقات، این تنها چیزی است که برای به حرکت درآوردن شما لازم است.