نوبت‌دهی ایران‌خودرو در سال ۱۴۰۵ برای خدمات تعمیرگاهی و گارانتی از مسیرهای مختلفی انجام می‌شود. بر اساس اطلاعات منتشرشده، مشتریان می‌توانند از اپلیکیشن و وب‌سایت ایساکو، تماس تلفنی یا مراجعه به نمایندگی برای دریافت نوبت استفاده کنند.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ فرآیند نوبت‌دهی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با ثبت اطلاعات خودرو و انتخاب مرکز خدمات انجام می‌شود. این فرآیند با ثبت درخواست خرید خودرو در سامانه فروش ایران‌خودرو متفاوت است و نباید این دو سامانه با یکدیگر اشتباه گرفته شوند.
نوبت‌دهی مورد اشاره در خدمات پس از فروش، برای مراجعه به مراکز خدمات و تعمیرات ایران‌خودرو استفاده می‌شود. طبق اطلاعات منتشرشده، دریافت نوبت از طریق اپلیکیشن ایساکو، وب‌سایت ایساکو، تماس با شماره ۰۹۶۴۴۰ و مراجعه حضوری به نمایندگی امکان‌پذیر است.
اگر منظورتان خرید یا ثبت درخواست خودرو است، اصطلاح «نوبت‌دهی» با فرآیند فروش متفاوت است. در دوره‌های فروش ایران‌خودرو، ثبت درخواست خرید از سامانه فروش اعلام‌شده در بخشنامه همان دوره انجام می‌شود. برای نمونه، در یکی از دوره‌های سال ۱۴۰۵، ثبت درخواست از طریق سامانه IKCOSALES.IR انجام شده بود.
| مورد | کاربرد |
|---|---|
| نوبت‌دهی ایساکو | دریافت نوبت تعمیر و خدمات پس از فروش |
| نمایندگی مجاز | انجام خدمات و مراجعه حضوری |
| سامانه فروش ایران‌خودرو | ثبت درخواست خرید خودرو در دوره‌های فروش |
| حساب کاربری مشتری | پیگیری درخواست‌ها و وضعیت سفارش |
خیر. نوبت خدمات پس از فروش با ثبت درخواست خرید خودرو یکی نیست. برای خرید خودرو باید شرایط و سامانه‌ای را که در بخشنامه فروش همان دوره اعلام شده است، ملاک قرار داد. در برخی دوره‌های ۱۴۰۵، نتایج اولویت‌بندی نیز از طریق سامانه فروش ایران‌خودرو اعلام شده است.
اگر هدف شما تعمیر یا خدمات گارانتی ایران‌خودرو است، موضوع نوبت‌دهی از طریق شبکه خدمات پس از فروش و ایساکو پیگیری می‌شود. اما اگر منظورتان نوبت یا اولویت خرید خودرو است، باید سامانه فروش و بخشنامه دوره جاری ایران‌خودرو را بررسی کنید.
۱. نوبت‌دهی ایران‌خودرو برای چیست؟
برای دریافت نوبت خدمات تعمیرگاهی و پس از فروش.
۲. شماره تماس نوبت‌دهی خدمات ایران‌خودرو چیست؟
شماره ۰۹۶۴۴۰ به‌عنوان یکی از مسیرهای دریافت نوبت خدمات اعلام شده است.
۳. آیا نوبت‌دهی همان ثبت‌نام ایران‌خودرو است؟
خیر. نوبت خدمات پس از فروش با ثبت درخواست خرید خودرو متفاوت است.
۴. ثبت درخواست خرید ایران‌خودرو از کجا انجام می‌شود؟
سامانه اعلام‌شده در بخشنامه فروش همان دوره؛ در یکی از دوره‌های ۱۴۰۵، سامانه IKSOCAL… برای ثبت درخواست معرفی شده بود.
۵. آیا برای خدمات گارانتی باید نوبت گرفت؟
برای مراجعه برنامه‌ریزی‌شده به مراکز خدمات، نوبت‌دهی یکی از روش‌های مراجعه است.
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
