به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ سازمان تأمین اجتماعی در سال‌های اخیر با توسعه خدمات الکترونیکی، دسترسی بازنشستگان و مستمری‌بگیران به اطلاعات حقوقی و مالی خود را به‌طور قابل توجهی تسهیل کرده است. فیش حقوقی ماهانه که شامل جزئیات حقوق پایه، مزایا، کسورات و مبلغ نهایی قابل پرداخت است، اکنون از طریق سامانه خدمات غیرحضوری و اپلیکیشن موبایل «تأمین من» در دسترس قرار دارد.

اَندیشه معاصر در این گزارش، راهنمای کامل دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تأمین اجتماعی از طریق کد ملی، مراحل گام‌به‌گام، نکات مهم درباره ثبت‌نام، بازیابی رمز عبور و هشدارهای ضروری درباره محدودیت جغرافیایی را بررسی می‌کند.

سامانه‌های دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تأمین اجتماعی

بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی برای دریافت فیش حقوقی خود دو مسیر اصلی در پیش دارند:

نکته مهم: سایت جدید فیش حقوقی بازنشستگان تأمین اجتماعی در مقایسه با نسخه قدیمی (سایت tamin.ir/FishHoghomi) از سرعت بالاتری برخوردار است و کمتر با کندی مواجه می‌شود. با این حال در صورت بروز مشکل در ورود، می‌توانید از بخش سرویس‌های الکترونیکی سازمان تأمین اجتماعی استفاده کنید .

مراحل دریافت فیش حقوقی از طریق سامانه es.tamin.ir

بر اساس راهنمای منتشرشده، مراحل دریافت فیش حقوقی از طریق سامانه خدمات غیرحضوری به شرح زیر است :

مراحل دریافت فیش حقوقی از اپلیکیشن «تأمین من»

اپلیکیشن «تأمین من» که توسط سازمان تأمین اجتماعی توسعه یافته، امکان دریافت فیش حقوقی را با موبایل و در هر زمان فراهم کرده است :

سایر خدمات قابل ارائه در سامانه تأمین اجتماعی

علاوه بر دریافت و مشاهده فیش حقوقی، خدمات دیگری نیز از طریق سامانه تأمین اجتماعی در دسترس مستمری‌بگیران قرار دارد :

ثبت‌نام در سامانه تأمین اجتماعی

بازنشستگان و مستمری‌بگیرانی که تاکنون در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی حساب کاربری ایجاد نکرده‌اند، باید ابتدا مراحل ثبت‌نام را تکمیل کنند تا امکان مشاهده و دریافت فیش حقوقی برای آنان فراهم شود .

روش‌های ثبت‌نام و ورود:

• ثبت‌نام مستقیم در سامانه es.tamin.ir

• ورود از طریق پنجره هوشمند خدمات دولت (دولت من) 

بازیابی رمز عبور در سامانه تأمین اجتماعی

در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی گذرواژه فراهم است. مراحل بازیابی به شرح زیر است :

نکات مهم / تذکرات / هشدارها

۱. خاموش کردن VPN: در صورت مشاهده پیام «محدودیت جغرافیایی» هنگام ورود به سامانه، باید VPN یا فیلترشکن تلفن همراه و رایانه خود را غیرفعال کنید .

۲. ثبت‌نام الزامی برای کاربران جدید: بازنشستگانی که تاکنون در سامانه ثبت‌نام نکرده‌اند، ابتدا باید مراحل ایجاد حساب کاربری را تکمیل کنند .

۳. دسترسی ۲۴ ساعته: امکان مشاهده و دریافت فیش حقوقی در هر ساعت از شبانه‌روز و حتی روزهای تعطیل فراهم است .

۴. خطای سرویس: در صورت بروز خطای سرویس به دلیل افزایش حجم مراجعه کاربران، توصیه شده است در ساعات بعدی مجدداً به سامانه مراجعه کنید .

۵. رایگان بودن: دریافت فیش حقوقی از طریق سامانه‌های تأمین اجتماعی کاملاً رایگان است .

۶. پیگیری اعتراضات: در صورت هرگونه سوال، ابهام یا اعتراض به احکام و فیش‌های صادره، می‌توانید از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی به نشانی 1420.tamin.ir درخواست خود را ثبت کنید .

۷. تلفن پشتیبانی: مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی به صورت شبانه‌روزی از طریق شماره ۱۴۲۰ و بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور آماده پاسخگویی است .

۸. بارگذاری ماهانه فیش: فیش حقوقی هر ماه برای بیش از ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر در سامانه بارگذاری می‌شود .

جمع‌بندی کاربردی

اَندیشه معاصر در این گزارش بررسی کرد که دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تأمین اجتماعی از طریق کد ملی، به‌صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری امکان‌پذیر است. بازنشستگان می‌توانند از دو روش اصلی سامانه خدمات غیرحضوری به نشانی es.tamin.ir و اپلیکیشن «تأمین من» برای مشاهده و دانلود فیش حقوقی خود استفاده کنند .

مهم‌ترین نکاتی که بازنشستگان تأمین اجتماعی باید بدانند عبارتند از:

• سامانه اصلی: es.tamin.ir

• اپلیکیشن: «تأمین من» برای اندروید و iOS

• ورود: با کد ملی به عنوان نام کاربری و رمز عبور

• مسیر دسترسی: مستمری‌بگیران > مشاهده فیش حقوق مستمری‌بگیران

• دسترسی: ۲۴ ساعته و رایگان

• هشدار مهم: در صورت مشاهده پیام محدودیت جغرافیایی، VPN خود را خاموش کنید

• پیگیری: از طریق 1420.tamin.ir یا شماره ۱۴۲۰

اَندیشه معاصر توصیه می‌کند که بازنشستگان تأمین اجتماعی برای دریافت فیش حقوقی خود، از سامانه رسمی استفاده کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل، با مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی تماس بگیرند.

سوالات متداول

۱. فیش حقوقی بازنشستگان تأمین اجتماعی از چه سامانه‌ای قابل دریافت است؟

فیش حقوقی بازنشستگان تأمین اجتماعی از طریق سامانه خدمات غیرحضوری به نشانی es.tamin.ir و اپلیکیشن «تأمین من» قابل مشاهده و دریافت است .

۲. چگونه با کد ملی فیش حقوقی دریافت کنیم؟

کافی است به سامانه es.tamin.ir مراجعه کرده و کد ملی خود را به عنوان نام کاربری و رمز عبور ثبت‌شده وارد کنید. سپس از بخش «مستمری‌بگیران» گزینه «مشاهده فیش حقوق مستمری‌بگیران» را انتخاب کنید .

۳. آیا برای دریافت فیش حقوقی نیاز به مراجعه حضوری است؟

خیر، دریافت فیش حقوقی به‌صورت کاملاً غیرحضوری و بدون نیاز به مراجعه به شعب و کارگزاری‌های تأمین اجتماعی انجام می‌شود .

۴. چه ساعاتی می‌توان فیش حقوقی را دریافت کرد؟

امکان مشاهده و دریافت فیش حقوقی در هر ساعت از شبانه‌روز و حتی روزهای تعطیل فراهم است .

۵. اگر در سامانه ثبت‌نام نکرده باشم چه کار کنم؟

بازنشستگانی که تاکنون در سامانه خدمات غیرحضوری حساب کاربری ایجاد نکرده‌اند، باید ابتدا مراحل ثبت‌نام را تکمیل کنند تا امکان مشاهده فیش حقوقی برای آنان فراهم شود .

۶. در صورت فراموشی رمز عبور چه باید کرد؟

می‌توانید از گزینه «بازیابی گذرواژه» در سامانه استفاده کنید. کد ملی خود را همراه با کد امنیتی وارد کرده و رمز عبور جدیدی انتخاب کنید .

۷. اگر پیام محدودیت جغرافیایی نمایش داده شود چه کار کنم؟

در صورت مشاهده پیام محدودیت جغرافیایی، باید VPN یا فیلترشکن تلفن همراه و رایانه خود را غیرفعال کنید .

۸. فیش حقوقی چه اطلاعاتی را شامل می‌شود؟

فیش حقوقی شامل اطلاعاتی مانند حقوق پایه، افزایش سنواتی و متناسب‌سازی، مزایا و کمک‌هزینه‌ها، کسورات (بیمه، وام، مالیات) و مبلغ نهایی قابل پرداخت است .

۹. آیا دریافت فیش حقوقی هزینه دارد؟

خیر، دریافت فیش حقوقی از طریق سامانه تأمین اجتماعی کاملاً رایگان است .

۱۰. در صورت اعتراض به فیش حقوقی چه کار کنم؟

می‌توانید از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی به نشانی 1420.tamin.ir درخواست یا اعتراض خود را ثبت کنید. پس از ثبت، کد پیگیری از طریق پیامک دریافت خواهید کرد .

۱۱. شماره تماس پشتیبانی تأمین اجتماعی چیست؟

مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی به صورت شبانه‌روزی از طریق شماره ۱۴۲۰ بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور آماده پاسخگویی است .

۱۲. چه خدمات دیگری در سامانه تأمین اجتماعی قابل دریافت است؟

علاوه بر فیش حقوقی، خدماتی مانند مشاهده حکم حقوقی، صدور گواهی حقوق، درخواست گواهی کسر اقساط و مشاهده سوابق بیمه نیز از طریق این سامانه قابل دریافت است .

پایان/*

اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.