به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ بازنشستگان صنعت نفت، بهعنوان یکی از بزرگترین جوامع بازنشستگی کشور، سالهاست که برای دریافت خدمات و پیگیری امور مالی خود با چالشهایی مواجه هستند. صندوق بازنشستگی صنعت نفت با هدف تسهیل دسترسی بازنشستگان به اطلاعات مالی، سامانه «سما» (سامانه مجتمع اطلاعاتی صندوقها) را راهاندازی کرده است تا بازنشستگان بدون نیاز به مراجعه حضوری، به فیش حقوقی، سوابق شغلی و سایر خدمات دسترسی داشته باشند . در این گزارش، با ارائه راهنمای گامبهگام، نحوه دریافت فیش حقوقی از طریق این سامانه بررسی شده است.
سامانه سما چیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟
سامانه «سما» با آدرس sama.oipf.ir، یک پلتفرم الکترونیکی است که توسط صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت برای ارائه خدمات غیرحضوری به بازنشستگان، بازماندگان و کارکنان شاغل طراحی شده است . این سامانه با هدف کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت ارائه خدمات و دسترسی آسان بازنشستگان در هر نقطه از کشور فعالیت میکند .
خدمات قابل ارائه در سامانه سما شامل موارد زیر است:
راهنمای گامبهگام ورود به سامانه و دریافت فیش حقوقی
برای دریافت فیش حقوقی از سامانه سما، مراحل زیر را بهترتیب دنبال کنید:
مرحله اول: ورود به سامانه
مرحله دوم: تکمیل اطلاعات ورود
-
نام کاربری: بازنشستگان باید کد پرسنلی خود را وارد کنند. بازماندگان باید کد ملی خود را وارد کنند .
-
رمز عبور اولیه: برای همه کاربران بهصورت پیشفرض ۱۲۳۴۵۶ تعیین شده است .
-
پس از ورود، حتماً رمز عبور خود را تغییر دهید.
مرحله سوم: مشاهده و دریافت فیش حقوقی
-
پس از ورود به پنل کاربری، از منوی سمت راست یا بالای صفحه، گزینه «فیش حقوقی» یا «گزارش پرداخت حقوق» را انتخاب کنید .
-
ماه و سال مورد نظر را انتخاب کنید.
-
فیش حقوقی با جزئیات کامل شامل حقوق پایه، مزایا و کسورات نمایش داده میشود و امکان دانلود آن به صورت PDF وجود دارد .
بازیابی رمز عبور در صورت فراموشی
در صورت فراموشی رمز عبور، سامانه امکان بازیابی آن را فراهم کرده است. از گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود استفاده کنید و با وارد کردن نام کاربری و شماره همراه، رمز عبور جدید دریافت کنید . در صورت تداوم مشکل، با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. آدرس صحیح سامانه: آدرس رسمی سامانه سما sama.oipf.ir است. از ورود به سایتهای مشابه و ناشناس خودداری کنید .
۲. رمز عبور اولیه: رمز عبور اولیه برای همه کاربران ۱۲۳۴۵۶ است و در اولین ورود باید تغییر داده شود .
۳. زمان بارگذاری فیش: فیشهای حقوقی معمولاً با چند روز تأخیر در سامانه بارگذاری میشوند. توصیه میشود در زمانهای مشخص (مثلاً ۵ تا ۱۰ هر ماه) برای دریافت فیش اقدام کنید .
۴. مشکلات فنی: در صورت بروز مشکل در ورود یا دریافت فیش، از مرورگرهای بهروز مانند Chrome یا Firefox استفاده کنید و افزونههای مسدودکننده پاپآپ را غیرفعال نمایید .
۵. پشتیبانی: در صورت بروز مشکل، با واحد فناوری اطلاعات شرکت نفت تماس بگیرید یا از بخش ارسال پیام در سامانه، درخواست خود را ثبت کنید .
جمعبندی کاربردی
بازنشستگان و بازماندگان صنعت نفت برای دریافت فیش حقوقی خود میتوانند بهصورت غیرحضوری و از طریق سامانه سما به آدرس sama.oipf.ir اقدام کنند. برای ورود به سامانه، بازنشستگان باید کد پرسنلی خود را بهعنوان نام کاربری و رمز عبور اولیه ۱۲۳۴۵۶ را وارد کنند و در اولین ورود، رمز عبور خود را تغییر دهند . بازماندگان نیز با کد ملی خود میتوانند وارد سامانه شوند . در صورت بروز هرگونه مشکل یا مغایرت، با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
سوالات متداول
۱. آدرس سامانه دریافت فیش حقوقی بازنشستگان صنعت نفت چیست؟
آدرس اصلی سامانه sama.oipf.ir است .
۲. برای ورود به سامانه به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟
بازنشستگان به کد پرسنلی و بازماندگان به کد ملی بهعنوان نام کاربری نیاز دارند. رمز عبور اولیه ۱۲۳۴۵۶ است .
۳. اگر رمز عبور خود را فراموش کردهام، چه کنم؟
از گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود استفاده کرده و با وارد کردن نام کاربری و شماره همراه، رمز عبور جدید دریافت کنید .
۴. فیش حقوقی هر ماه چه زمانی در سامانه قرار میگیرد؟
فیشهای حقوقی معمولاً با چند روز تأخیر در سامانه بارگذاری میشوند. توصیه میشود در تاریخهای ۵ تا ۱۰ هر ماه برای دریافت فیش اقدام کنید .
۵. چه خدماتی علاوه بر فیش حقوقی در سامانه سما ارائه میشود؟
مشاهده سوابق شغلی، بررسی کسورات، ثبت درخواستهای مالی و مشاهده احکام کارگزینی .
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.