اوبر به دلیل نقض قوانین حفاظت از داده ها در اتحادیه اروپا به دنبال جریمه 290 میلیون یورویی (حدود 320 میلیون دلار) است.

این داستان اصلی است، اما برای درک جزئیات پشت آن، ابتدا باید بدانید که GDPR چیست. این قانون حفاظت از داده‌های عمومی است، سیاستی که در ماه مه 2018 در اتحادیه اروپا اجرا شد. در حالی که ما در ایالات متحده عادت کرده‌ایم با حریم خصوصی مصرف‌کننده سریع و بی‌پرده بازی کنیم، اتحادیه اروپا رویکرد متفاوتی دارد – و تا کنون رویکردی متفاوت دارد. ، خوب کار کرده است.

GDPR مقررات خاصی را بیان می کند که شرکت ها باید در مورد داده های کاربر و همچنین حقوق افراد در مورد داده های خود در اینترنت رعایت کنند.

اداره حفاظت از داده هلند (DPA) ادعا می کند که اوبر اطلاعات حساس – از جمله داده های مکان، عکس ها، جزئیات پرداخت و حتی داده های جنایی و پزشکی – رانندگان خود را جمع آوری کرده و در سرورهای ایالات متحده ذخیره کرده است.

GDPR مجموعه‌ای از قوانین را الزامی می‌کند که شرکت‌ها باید هنگام انتقال داده‌ها به خارج از منطقه اقتصادی اروپا از آنها پیروی کنند، و DPA می‌گوید Uber در طول دو سال از این استانداردها پیروی نکرده است. به دلیل این نظارت، DPA ادعا می کند که حفاظت از داده های شخصی کافی نبوده است.

مشکل از آنجا شروع شد که بیش از 170 راننده فرانسوی Uber به یک گروه حقوق بشری به نام Ligue des droits de l'Homme شکایت کردند و آنها شکایت را به DPA فرانسه بردند. از آنجایی که مقر اروپایی اوبر در هلند مستقر است، DPA هلند این پرونده را بر عهده گرفت.

همچنین شایان ذکر است که این سومین بار است که DPA هلند جریمه هایی را علیه اوبر اعمال می کند. اولین بار در سال 2018 جریمه 600000 یورویی و در سال 2023 10 میلیون یورو جریمه دیگر بود.

انتقال داده ها باید با سطح مناسبی از حفاظت از داده ها انجام شود. کمیسیون اروپا می‌تواند بر اساس کل کشور، پادمان‌های مناسب و/یا استثنائات خاص، تصمیم مناسبی اتخاذ کند. در مورد اوبر، DPA هلند می گوید که این حفاظت ها رعایت نشده است و اطلاعات شخصی رانندگان در برابر بازیگران بد بسیار آسیب پذیر بوده است.

جریمه یک عدد دلخواه نیست. همه آژانس‌های حفاظت دیجیتال در اروپا میزان جریمه را به همین ترتیب محاسبه می‌کنند و حداکثر تا 4 درصد از گردش مالی سالانه جهانی یک تجارت را درخواست می‌کنند.

اوبر از آن زمان انتقال داده ها را به این روش متوقف کرده و روش های خود را برای مطابقت با قوانین GDPR تغییر داده است. این شرکت اعلام کرده است که قصد دارد برای این جریمه تجدید نظر کند و در بیانیه ای که سخنگوی اوبر به The Verge آن را “کاملاً غیرقابل توجیه” خواند.

بنابراین، این برای اوبر چه معنایی دارد؟ این شرکت باید در مورد خود استدلال کند، اما صرف نظر از نتیجه، اوبر به جایی نمی‌رسد. هنوز هم با 25 درصد از بازار، اصلی ترین سرویس اشتراک سواری در جهان است، اما شاید این مورد منجر به اقدامات بهتر حفاظت از داده ها در ایالات متحده شود.