قبل از رسانه های اجتماعی ، حفظ دوستی نیاز به ارتباط مستقیم داشت. رسانه های اجتماعی دسترسی ما را تغییر داده و تلاش لازم برای ایجاد یک سیستم پشتیبانی اجتماعی را کاهش داده اند. اما این شبکه ای از روابط ضعیف است – افرادی که قبلاً می شناسید ، نوع می دانید یا می خواهید بدانید. دوستی های واقعی نسبت به آگاهی محیط در رسانه های اجتماعی نیاز به مراقبت و توجه بیشتری دارند. دوستی ها به یک شکل مداوم از ارتباطات که باعث تقویت پیوندهای عاطفی و اعتماد می شود ، رونق می گیرد و نزدیکی را با گذشت زمان حفظ می کند.

با نامه نوشتن تا حد زیادی برای ارتباطات روزمره ، حفظ دوستی به معنای پیمایش در ارتباطات دیجیتال: فیلم ، صدا و متن است. اما این ابزارهای مختلف چگونه بر روابط ما تأثیر می گذارد؟ آیا همه آنها ارتباط را به همان اندازه تقویت می کنند ، یا اینکه یکی از بهترین ها برای حفظ دوستی های قوی است؟

هر شیوه ارتباطی مغز ما را به طور متفاوتی درگیر می کند و بر نزدیکی عاطفی ، اعتماد و رضایت از روابط تأثیر می گذارد. درک این تفاوت ها می تواند به ما کمک کند تا در ارتباط با دوستان و عزیزان مؤثرتر باشیم.

تماس های ویدیویی: قدرت اتصال بصری

تماس های ویدیویی به اصلی ترین کار و زندگی شخصی تبدیل شده است. چه با استفاده از FaceTime ، Zoom ، WhatsApp یا Snapchat ، این سیستم عامل ها بدون در نظر گرفتن فاصله ، تعامل چهره به چهره را امکان پذیر می کنند. اما آیا دیدن چهره کسی لزوماً باعث می شود احساس نزدیکی به آنها داشته باشیم؟

مزایای تماس های ویدیویی

1. نشانه های غیر کلامی باعث افزایش اتصال می شوند – تحقیقات نشان می دهد که بیان صورت و زبان بدن در ارتباطات بسیار مهم است. مغز انسان برای پاسخ به چهره ها سخت است ، که حساسیت ما به نشانه های عاطفی مانند لبخند را فعال می کند. دیدن شخص دیگر در فیلم باعث تقویت اعتماد و ارتباط شخصی می شود و خطر سوء تفسیر را در مقایسه با پیام کوتاه یا تماس های صوتی کاهش می دهد.

2. از تعامل چهره به چهره تقلید می کند – تماس چشمی مجازی همان مسیرهای عصبی را به عنوان تعامل حضوری ایجاد می کند ، بنابراین وقتی چهره یک دوست را می بینیم ، مغز ما اکسی توسین ، “هورمون پیوند دهنده” را آزاد می کند که باعث افزایش اعتماد و صمیمیت عاطفی می شود.

3. حضور و تعامل را تشویق می کند – دیدن چهره شخص دیگر تمرکز را افزایش می دهد ، چند وظیفه ای و حواس پرتی را کاهش می دهد و مکالمه ها را غوطه ور تر و معنی دار تر می کند.

اشکالاتی از تماس های ویدیویی

1. بار شناختی بالاتر – تماس های ویدیویی نیاز به تلاش ذهنی بیشتری دارد زیرا مغز باید همزمان نشانه های بصری و شنوایی را پردازش کند و منجر به افزایش بار شناختی شود (Sklar et al. ، 2021).

2. خستگی و فشار اجتماعی بزرگنمایی – تماس های ویدیویی نیاز به حفظ تماس چشمی و “روشن شدن” دارد که می تواند از نظر روحی خسته کننده باشد. قشر جلوی مغز ، مسئول نظارت بر خود ، هنگامی که خودمان را روی صفحه می بینیم ، هوشیار است و منجر به خودآگاهی و استرس می شود.

3. چالش های لجستیکی – تماس های ویدیویی به مهارت های اساسی فنی نیاز دارند (دکمه بی صدا؟) ، اتصال به اینترنت پایدار و یک محیط مناسب ، و ایجاد تماس های خودجوش و گاه به گاه چالش برانگیز تر است.

تماس های صوتی: صمیمیت صدای انسان

اگرچه تماس های صوتی فاقد نشانه های بصری است ، اما آنها ابزاری قدرتمند برای اتصال هستند. توانایی شنیدن لحن ، مکث و تورم کسی می تواند احساس عمیقی از حضور ، گاهی حتی قوی تر از فیلم ایجاد کند.

مزایای تماس های صوتی

1. بار شناختی پایین تر و گوش دادن عمیق تر – بدون ورودی بصری ، مغز فقط نیاز به پردازش صدا دارد و باعث می شود تماس های صوتی از نظر روحی کمتر از فیلم خسته کننده باشد. تحقیقات نشان می دهد که وقتی فقط به صدا توجه می کنیم ، ما بیشتر به نشانه های صوتی ظریف توجه می کنیم و منجر به مکالمات عمیق تر و درگیر تر می شویم (Kraus ، 2017).

2. فشار خودجوش تر و کمتر اجتماعی – تماس های صوتی می تواند هنگام پیاده روی ، رانندگی یا انجام کارهای انجام شود و نگرانی های مربوط به ظاهر را از بین ببرد و مکالمه ها را آرام تر و غیررسمی تر کند.

3. مغز به هر حال شخص را می بیند “ – حتی بدون فیلم ، مغز ما شخصی را که با او صحبت می کنیم تجسم می کند. قشر شنوایی و سیستم های تصویری بصری برای ایجاد یک تصویر ذهنی با هم کار می کنند ، که به حفظ حضور عاطفی کمک می کند (Zatorre et al. ، 1996).

اشکالاتی از تماس های صوتی

1 کمبود نشانه های غیر کلامی – بدون بیان صورت ، نادرست تفسیر لحن یا قصد ساده تر است. برخی از افراد اتصال عاطفی را بدون تقویت بصری سخت تر می کنند و باعث می شود تماس های صوتی کمتر شخصی باشد.

2.. چند وظیفه ای را تشویق می کند – بر خلاف تماس های ویدیویی ، افراد به احتمال زیاد در طی یک تماس صوتی ، تلفن خود را بررسی می کنند یا پریشان می شوند.

پیام کوتاه: چسب خاموش دوستی ها

پیام کوتاه شایع ترین شکل ارتباط بین دوستان است ، به ویژه برای ژنرال Z (مرکز تحقیقات پیو ، 2022). اما آیا این واقعاً روابط را حفظ می کند ، یا اینکه باعث می شود احساس سطحی شود؟

جوانب پیام کوتاه

1 اتصال آسان و کم کشت – ارسال متن سریع یا الگوی رفتاری می تواند اتصال را بدون نیاز به تعهد زمانی تقویت کند. فرکانس با افزایش حس حضور صمیمیت را شبیه سازی می کند. فقدان نشانه های صوتی و چهره ها اغلب با ایموجی ها ، GIF ها یا تصاویر و نگارشی جبران می شود.

2. ارتباطات ناهمزمان – بر خلاف تماس ها ، پیام کوتاه به هر دو نفر نیاز ندارد که همزمان در دسترس باشند ، و آن را برای برنامه های شلوغ یا افرادی که ترجیح می دهند وقت پاسخگویی را داشته باشند ، ایده آل می کند.

منفی پیام کوتاه

1 کمبود تن و زبان بدن – پیام های متنی به دلیل وجود تورم صوتی و نشانه های صورت به راحتی قابل تفسیر هستند.

2. می تواند احساس شخصی کمتری داشته باشد – در حالی که پیام کوتاه مکرر تماس را حفظ می کند ، نزدیک بودن عاطفی را به همان اندازه مکالمه در زمان واقعی ایجاد نمی کند.

3. پاسخ های ارواح و آهسته – بر خلاف تماس ها ، در جایی که بازخورد فوری وجود دارد ، گیرنده می تواند پاسخ های تأخیر یا نادیده گرفته را به عنوان عدم مراقبت ، ایجاد اضطراب یا احساسات صدمه دیده تفسیر کند (کوسلر و همکاران ، 2019).

کدام یک برای حفظ دوستی بهترین است؟

نکته اصلی این است: روابط نزدیک به ارتباطات مداوم و متنوع شکوفا می شود که شامل تعامل مکرر و مکالمات معنی دار است (هال ، 2020). به خاطر داشته باشید که:

1. تماس های ویدیویی برای مکالمات عمیق ، معنی دار و لحظات عاطفی بهترین هستند.

2. تماس های صوتی برای گپ های سریع و خودجوش با فشار کمتری مناسب هستند.

3. پیام کوتاه چسب رابطه ای را از طریق “لمس” های مداوم و کم کوشش بین تماس ها فراهم می کند.

بهترین دوستی ها به یک ابزار خاص ، طول فراخوان یا فرکانس متکی نیستند – آنها ناشی از نشان دادن به روشهایی هستند که برای هر دو نفر احساس طبیعی و معنادار می کنند. روش ارتباطی “بهترین” ترکیبی است که به شما امکان می دهد به اندازه کافی سازگار باشید تا اعتماد و نزدیکی عاطفی را ایجاد و حفظ کنید.