دریافت اینترنت فیبر نوری در سال ۱۴۰۵ برای کاربران خانگی و کسب‌وکارهایی که به اینترنت ثابت پرسرعت نیاز دارند، به یکی از گزینه‌های مهم تبدیل شده است. نخستین مرحله برای دریافت این سرویس، بررسی پوشش فیبر نوری در آدرس موردنظر است؛ زیرا ممکن اس...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن؛ گسترش شبکه فیبر نوری در کشور باعث شده بخشی از کاربران اینترنت ثابت از سرویس‌های مبتنی بر کابل مسی به سمت فناوری FTTH یا فیبر نوری تا محل مشترک حرکت کنند. در این فناوری، ارتباط اینترنتی از طریق زیرساخت فیبر نوری برقرار می‌شود و در مناطق دارای پوشش می‌تواند امکان استفاده از سرویس‌های پرسرعت را فراهم کند.
اما بسیاری از متقاضیان هنوز نمی‌دانند برای گرفتن فیبر نوری باید از کجا شروع کنند، چگونه پوشش ساختمان خود را بررسی کنند، آیا لازم است خط تلفن ثابت داشته باشند، مودم مخصوص نیاز دارند یا خیر و فرآیند نصب چگونه انجام می‌شود.
بررسی اطلاعات موجود نشان می‌دهد استعلام پوشش نخستین مرحله است. در صورت وجود زیرساخت، ثبت درخواست سرویس و بررسی فنی انجام می‌شود و در نهایت کابل‌کشی و تجهیزات لازم نصب خواهد شد.
اینترنت فیبر نوری نوعی اتصال اینترنت ثابت است که داده‌ها را از طریق فیبر نوری منتقل می‌کند. در سرویس FTTH، شبکه فیبر تا محل کاربر توسعه پیدا می‌کند.
تفاوت اصلی این سرویس با ADSL در بستر انتقال اطلاعات است. ADSL عمدتاً بر زیرساخت سیم مسی متکی است، در حالی که فیبر نوری از کابل‌های نوری استفاده می‌کند.
در نتیجه، برای دریافت فیبر نوری نمی‌توان صرفاً همان تجهیزات ADSL را استفاده کرد و بسته به نوع سرویس، تجهیزات سازگار با شبکه فیبر لازم است.
مراحل دریافت سرویس را می‌توان به شکل زیر خلاصه کرد:
۱. بررسی پوشش فیبر نوری در آدرس.
۲. شناسایی اپراتور ارائه‌دهنده سرویس در منطقه.
۳. ثبت درخواست اینترنت فیبر نوری.
۴. بررسی فنی و امکان‌سنجی.
۵. انجام کابل‌کشی در صورت نیاز.
۶. نصب تجهیزات مورد نیاز.
۷. خرید یا انتخاب بسته اینترنت.
۸. تنظیم مودم و فعال‌سازی سرویس.
اگر ساختمان از قبل به شبکه فیبر متصل شده باشد، بخشی از مراحل ممکن است سریع‌تر انجام شود. اما اگر زیرساخت هنوز به ساختمان نرسیده باشد، ابتدا باید عملیات توسعه یا اتصال انجام شود.
پوشش فیبر نوری را باید در سطح آدرس و ساختمان بررسی کرد.
این نکته اهمیت زیادی دارد؛ زیرا وجود فیبر در یک محله لزوماً به این معنی نیست که تمام ساختمان‌های آن محله امکان دریافت سرویس دارند. حتی ممکن است یک سمت خیابان دارای پوشش باشد و ساختمان دیگری هنوز به شبکه متصل نشده باشد.
برای بررسی وضعیت پوشش می‌توان از سامانه‌های اعلام‌شده برای شبکه فیبر نوری یا درگاه ارائه‌دهنده سرویس استفاده کرد.
برای سرویس فیبر مخابرات نیز روابط عمومی مخابرات، مراجعه به مراکز خدمات مشترکان و تماس با ۲۰۲۰ را از مسیرهای پیگیری اعلام کرده است.
یکی از سامانه‌هایی که برای بررسی وضعیت پوشش شبکه فیبر نوری مورد استفاده قرار گرفته، سامانه یکپارچه مربوط به پروژه فیبر نوری کشور است.
در منابع آموزشی مربوط به این سامانه، امکان مشاهده وضعیت‌هایی مانند دارای پوشش، تعهد ایجاد پوشش و درخواست پوشش توضیح داده شده است.
با این حال، برای خرید سرویس باید توجه داشت که پوشش شبکه با ارائه سرویس توسط یک اپراتور مشخص یکسان نیست.
پس از مشخص شدن پوشش، باید بررسی شود کدام اپراتور در آن نقطه امکان ارائه سرویس دارد.
پروژه ملی فیبر نوری همچنان در حال توسعه است و پوشش آن در مناطق مختلف یکسان نیست.
بر اساس گزارشی که در تیرماه ۱۴۰۵ با استناد به داده‌های سامانه یکپارچه فیبر نوری منتشر شد، بیش از ۱۱.۱ میلیون خانوار تحت پوشش این طرح قرار گرفته بودند که پوشش حدود ۹.۵ میلیون خانوار نهایی شده بود. همان گزارش همچنین از بیش از ۱.۱ میلیون مشترک FTTH خبر می‌داد.
این ارقام نشان می‌دهد توسعه شبکه در حال انجام است، اما برای یک متقاضی، معیار اصلی همچنان وضعیت دقیق آدرس اوست.
اگر هنگام استعلام مشخص شود ساختمان هنوز امکان دریافت مستقیم سرویس ندارد، بسته به وضعیت منطقه ممکن است بتوان درخواست ایجاد پوشش یا اطلاع‌رسانی هنگام آماده شدن شبکه را ثبت کرد.
در برخی سامانه‌ها گزینه‌ای برای ثبت درخواست متقاضیان مناطق فاقد پوشش در نظر گرفته شده است.
در مورد سرویس مخابرات نیز متقاضی می‌تواند از مرکز مخابرات منطقه یا شماره ۲۰۲۰ درباره وضعیت توسعه شبکه در محل خود سؤال کند.
بنابراین «فاقد پوشش» لزوماً به معنای غیرممکن بودن دریافت فیبر در آینده نیست؛ ممکن است توسعه شبکه در آن محدوده در حال انجام باشد.
پس از تأیید پوشش، باید ارائه‌دهنده سرویس را مشخص کنید.
برای نمونه، شرکت مخابرات ایران سرویس فیبر نوری خود را با عنوان تانوما ارائه می‌کند و سرویس‌های جدید این شرکت در سال ۱۴۰۵ نیز عرضه شده‌اند.
فرآیند کلی ثبت درخواست شامل وارد کردن اطلاعات متقاضی، آدرس محل نصب، اطلاعات تماس و انتخاب سرویس است.
پس از ثبت درخواست، وضعیت فنی محل بررسی می‌شود و در صورت امکان نصب، مراحل اجرایی انجام خواهد شد.
اگر ساختمان قبلاً به شبکه متصل نشده باشد، معمولاً عملیات اتصال از شبکه موجود تا محل مشترک انجام می‌شود.
مراحل اجرایی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
| مرحله | توضیح |
|---|---|
| بررسی پوشش | بررسی وجود زیرساخت در منطقه و ساختمان |
| ثبت درخواست | ثبت درخواست دریافت سرویس |
| امکان‌سنجی | بررسی شرایط فنی محل |
| کابل‌کشی | انتقال فیبر تا محل موردنظر |
| نصب تجهیزات | نصب تجهیزات موردنیاز سرویس |
| تنظیم مودم | پیکربندی تجهیزات |
| فعال‌سازی | راه‌اندازی اینترنت |
جزئیات اجرایی ممکن است با توجه به اپراتور و وضعیت ساختمان متفاوت باشد.
بسته به نوع شبکه و سرویس، تجهیزات مخصوص فیبر نوری مورد نیاز است.
مودم‌های مورد استفاده برای ADSL الزاماً برای اتصال مستقیم به شبکه FTTH مناسب نیستند. بنابراین پیش از خرید تجهیزات باید از اپراتور درباره مدل و مشخصات تجهیزات سازگار سؤال کرد.
در برخی طرح‌های ارائه‌دهندگان، امکان خرید مودم به شکل نقدی یا اقساطی نیز ارائه شده است. برای نمونه، در اطلاع‌رسانی مربوط به کمپین «فیبر در خانه» مخابرات، خرید اقساطی مودم مطرح شده است.
این موضوع به طرح، اپراتور، منطقه و شرایط سرویس بستگی دارد.
برای نمونه، روابط عمومی مخابرات منطقه البرز در اطلاع‌رسانی کمپین «فیبر در خانه» از فیبرکشی رایگان و امکان خرید اقساطی مودم خبر داده است.
بنابراین نمی‌توان گفت کابل‌کشی در تمام نقاط کشور و برای تمام اپراتورها همیشه رایگان است.
متقاضی باید هنگام ثبت درخواست درباره هزینه نصب، کابل‌کشی و تجهیزات سؤال کند.
هزینه اینترنت فیبر نوری یک رقم ثابت برای همه کاربران نیست و به اپراتور، سرعت، حجم ترافیک، مدت سرویس، نوع پرداخت و طرح انتخابی بستگی دارد.
شرکت مخابرات در سال ۱۴۰۵ مجموعه‌ای از سرویس‌های تانوما را در قالب قراردادهای پیش‌پرداخت و پس‌پرداخت عرضه کرده است. دوره‌های پیش‌پرداخت این سرویس‌ها شامل یک، سه، شش و ۱۲ ماه اعلام شده است.
از سوی دیگر، مقررات تنظیم‌گری برای شبکه دسترسی فیبر نوری نیز چارچوب تعرفه‌ای برای خدمات عمده‌فروشی و کف تعرفه خرده‌فروشی تعیین کرده است. در مصوبه مربوط به بیت‌استریم، مبالغ پایه بر اساس نوع شهر و از سال ۱۴۰۵ مشمول سازوکار تعدیل سالانه شده‌اند.
بنابراین برای اعلام قیمت دقیق سرویس، باید بسته و اپراتور موردنظر مشخص باشد.
سرعت سرویس به بسته خریداری‌شده و امکانات شبکه بستگی دارد.
برای مثال، در برخی طرح‌های مخابراتی معرفی‌شده در سال ۱۴۰۵، سرویس‌هایی با سرعت تا ۳۰۰ مگابیت نیز ارائه شده‌اند.
بنابراین عبارت «فیبر نوری» به تنهایی یک سرعت مشخص را نشان نمی‌دهد و کاربر باید هنگام خرید، سرعت اسمی سرویس، حجم ترافیک و مدت اعتبار بسته را بررسی کند.
از نظر فناوری انتقال داده، فیبر نوری ظرفیت بسیار بالاتری نسبت به شبکه‌های قدیمی مبتنی بر سیم مسی دارد.
با این حال، کیفیت تجربه اینترنت فقط به نوع فناوری وابسته نیست و عواملی مانند کیفیت تجهیزات، ظرفیت شبکه، سرویس خریداری‌شده، شرایط اتصال داخلی ساختمان و کیفیت شبکه مقصد نیز اهمیت دارند.
به همین دلیل، هنگام انتخاب سرویس باید مشخصات واقعی بسته و شرایط ارائه آن را بررسی کرد.
مدارک و اطلاعات مورد نیاز ممکن است بین اپراتورها متفاوت باشد.
به طور معمول، اطلاعاتی مانند موارد زیر برای ثبت درخواست مورد استفاده قرار می‌گیرد:
در ثبت درخواست‌های آنلاین نیز معمولاً آدرس و کد پستی برای شناسایی محل اتصال اهمیت دارد.
درخواست سرویس برای مستأجر نیز می‌تواند مطرح باشد، اما اجرای کابل‌کشی داخل ساختمان ممکن است به شرایط ملک و رضایت لازم برای انجام عملیات نصب وابسته باشد.
اگر کابل‌کشی جدید نیاز باشد، بهتر است پیش از ثبت نهایی درخواست درباره امکان اجرای عملیات در ساختمان با اپراتور و در صورت لزوم مالک یا مدیر ساختمان هماهنگ شود.
در ساختمان‌های چند واحدی، وضعیت زیرساخت داخلی ساختمان اهمیت زیادی دارد.
ممکن است شبکه فیبر تا ساختمان رسیده باشد اما برای اتصال واحدهای مختلف، نیاز به اجرای کابل‌کشی داخلی یا تجهیزات دیگری وجود داشته باشد.
بنابراین هنگام استعلام باید مشخص شود که پوشش اعلام‌شده مربوط به خیابان، ساختمان یا واحد مسکونی است.
۱. قبل از خرید مودم، ابتدا وضعیت پوشش فیبر نوری ساختمان را بررسی کنید.
۲. تحت پوشش بودن محله الزاماً به معنای آماده بودن ساختمان شما برای اتصال نیست.
۳. برای سرویس مخابرات می‌توانید وضعیت اتصال را از مسیرهای اعلام‌شده مانند مراکز خدمات مشترکان و شماره ۲۰۲۰ پیگیری کنید.
۴. قیمت اینترنت فیبر نوری به اپراتور و بسته انتخابی بستگی دارد.
۵. مودم ADSL را بدون تأیید اپراتور برای فیبر نوری خریداری نکنید.
۶. پیش از ثبت قرارداد، سرعت، حجم ترافیک، مدت سرویس و هزینه تجهیزات را بررسی کنید.
۷. اگر سایتی برای دریافت فیبر از شما اطلاعات بانکی می‌خواهد، از معتبر بودن درگاه و ارائه‌دهنده سرویس اطمینان حاصل کنید.
۸. اگر ساختمان فاقد پوشش است، می‌توانید وضعیت توسعه شبکه و امکان ثبت درخواست پوشش را پیگیری کنید.
| مرحله | اقدام متقاضی |
|---|---|
| ۱ | بررسی پوشش فیبر در آدرس |
| ۲ | شناسایی اپراتور ارائه‌دهنده |
| ۳ | ثبت درخواست |
| ۴ | امکان‌سنجی فنی |
| ۵ | کابل‌کشی در صورت نیاز |
| ۶ | نصب تجهیزات |
| ۷ | انتخاب و خرید بسته |
| ۸ | تنظیم مودم |
| ۹ | فعال شدن سرویس |
برای دریافت اینترنت فیبر نوری لازم نیست از خرید مودم یا انتخاب بسته شروع کنید؛ اولین اقدام، استعلام پوشش در آدرس دقیق محل سکونت یا کار است.
اگر ساختمان تحت پوشش باشد، می‌توانید اپراتور ارائه‌دهنده سرویس را انتخاب و درخواست خود را ثبت کنید. سپس با توجه به شرایط محل، عملیات امکان‌سنجی، کابل‌کشی، نصب تجهیزات و فعال‌سازی انجام می‌شود.
در سرویس مخابرات، تانوما یکی از گزینه‌های ارائه اینترنت فیبر نوری است و شرکت مخابرات برای پیگیری و دریافت اطلاعات سرویس‌های خود، مراکز مخابراتی و شماره ۲۰۲۰ را معرفی کرده است.
اگر ساختمان هنوز پوشش نداشته باشد، باید وضعیت توسعه شبکه را پیگیری کنید و در صورت فراهم بودن امکان، درخواست پوشش یا اطلاع‌رسانی ثبت شود.
ابتدا پوشش ساختمان را بررسی کنید، سپس اپراتور دارای پوشش را انتخاب و درخواست نصب و سرویس را ثبت کنید.
باید پوشش را با توجه به آدرس دقیق بررسی کنید؛ پوشش محله به تنهایی کافی نیست.
بله. بر اساس داده‌های منتشرشده در تیر ۱۴۰۵، بیش از ۱۱.۱ میلیون خانوار تحت پوشش طرح ملی فیبر نوری قرار گرفته بودند.
برای اتصال FTTH باید از تجهیزات سازگار با شبکه فیبر استفاده شود؛ مدل مناسب را از اپراتور استعلام کنید.
همیشه نه. شرایط به اپراتور و طرح بستگی دارد؛ برای نمونه، مخابرات در یکی از کمپین‌های خود فیبرکشی رایگان را اعلام کرده است.
قیمت ثابت نیست و بر اساس اپراتور، سرعت، حجم، مدت قرارداد و نوع سرویس تغییر می‌کند.
اصل درخواست سرویس ممکن است برای مستأجر نیز امکان‌پذیر باشد، اما اجرای کابل‌کشی ساختمان باید با شرایط ملک و الزامات اپراتور هماهنگ شود.
وضعیت توسعه شبکه را از سامانه‌های مربوط یا اپراتور منطقه پیگیری کنید و در صورت امکان، درخواست پوشش یا اطلاع‌رسانی ثبت کنید.
تانوما نام سرویس فیبر نوری شرکت مخابرات ایران است؛ فیبر نوری به‌طور کلی یک فناوری و بستر ارتباطی است و فقط به یک اپراتور محدود نمی‌شود.
طبق اطلاع‌رسانی روابط عمومی مخابرات، شماره ۲۰۲۰ برای خرید و پشتیبانی اینترنت پرسرعت مخابرات معرفی شده است.
پایان/*
اندیشه قرن را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
