[ad_1] تأسیس یک شرکت مستلزم تسلط بر ارتباطات تحت فشار است. هنگامی که تنش ها شعله ور می شوند ، حتی باهوش ترین همدستان می توانند خود را در حال صحبت از یکدیگر باشند. آنها به دنبال مکالمه ای هستند که به دنبال تراز کردن هستند و از زمان شروع کا...
[ad_1]
تأسیس یک شرکت مستلزم تسلط بر ارتباطات تحت فشار است.
هنگامی که تنش ها شعله ور می شوند ، حتی باهوش ترین همدستان می توانند خود را در حال صحبت از یکدیگر باشند. آنها به دنبال مکالمه ای هستند که به دنبال تراز کردن هستند و از زمان شروع کار نادرست تر می روند.
چرا؟ اغلب به دلیل اینکه آنها یک قدم مهم را رد می کردند: فریم کردن مکالمهبشر
تصویر داوینچی مونا لیزابشر بیشتر مردم لبخند عجیب و غریب او را به یاد می آورند ، اما تقریباً هیچ کس قاب را به یاد نمی آورد. بدون یک قاب روشن ، نقاشی به پس زمینه می آمیزد و بیننده در تلاش است تا تعیین کند که کجا باید توجه خود را جلب کند.
مکالمات به همان روش کار می کنند. بدون یک قاب ، هیچ تمرکز وجود ندارد – فقط ترکیبی مبهم از اطلاعات ، احساسات و فرض.
آنتونی و لیزا ، دو سرمایه دار استارتاپی را که من بعد از یک جلسه سرمایه گذار پرتنش مربی کردم ، بگیرید. هنگامی که آنها از بین رفتند ، همه چیز به یکباره بیرون آمدند: ناامیدی متقابل از خود جلسه ، تنش فلسفی در مورد ارزش های شرکت و نارضایتی ناگفته از یک مذاکره اخیر در سهام.
همه این موضوعات مهم بودند ، اما تلاش برای حل همه آنها در یک گفتگوی بدون ساختار ، هر دو بنیانگذار را تحت الشعاع قرار داد.
در حالی که به کار خود بازگشتند ، ذهن آنها همچنان دوباره گفتگوی خود را دوباره پخش می کردند – با توجه به استاد لحظه ای که قبلاً گذشت. این تمرکز آنها را مختل کرده و باعث کاهش بهره وری آنها شد. اینها تأثیرات عاطفی و اقتصادی پرش از قاب است.
یک قاب مکالمه یک جمله ساده و عمدی است که جهت را تعیین می کند. شامل:
به عنوان مثال: “من می خواهم مجدداً به جلسه سرمایه گذار خود بپردازم. من می خواهم به اشتراک بگذارم که چگونه آن را تجربه کردم ، سپس می شنوم که شما را می شنوم تا بتوانیم به جلو تر حرکت کنیم.”
حتی قاب بندی مختصر مانند این باعث کاهش اضطراب ، کاهش واکنش پذیری و احترام متقابل می شود.
با گذشت زمان ، من یک فرآیند چهار مرحله ای را تصفیه کردم که به بنیانگذاران کمک می کند تا مکالمات پرمصرف را به طور مؤثر بسازند:
این چارچوب به ویژه هنگامی مفید است که مکالمات از نظر عاطفی بار یا پیچیده باشند. وقت و انرژی شما صرف شده برای آماده سازی برای این گفتگو ، شرایطی را برای بحث کارآمدتر ایجاد می کند.
بعضی اوقات آنچه به نظر می رسد اختلاف نظر استراتژیک در واقع گفتگو در مورد هویت ، احترام یا ایمنی عاطفی است.
سام و هیروشی ، دو بنیانگذار که برای یک دور بذر آماده می شوند ، درگیری کردند که چه کسی باید برای جمع آوری کمک های مالی رهبری کند. روی سطح ، این یک تصمیم عملی به نظر می رسید.
اما وقتی مکالمه را کم کردیم و از فریم استفاده کردیم ، معنای عمیق تری پدیدار شد. سام احساس کرد که گودبرداری به ارزش او به عنوان بنیانگذار اصلی است. هیروشی (که اغلب در تنظیمات سرمایه گذار احساس نامرئی می کرد) منجر به افزایش این امر به عنوان شناخت رهبری وی می شد.
آنها فقط در مورد تدارکات چه کسی باید برای جمع آوری کمک های مالی مخالف نباشند ، آنها در تلاش بودند تا به خاطر مشارکت خود احساس ارزش و شناخت کنند.
هنگامی که آنها این موضوع را تصدیق کردند ، مشکل تاکتیکی آسانتر شد. سام زمین را رهبری کرد. هیروشی صاحب عرشه بود. تنش نرم شد زیرا حقیقت عاطفی نامگذاری شده است. قاب بندی ابزاری بود که آنها را به آنجا رساند.
رهبری ضروری می خواند
قاب بندی در ابتدا می تواند احساس ناخوشایندی کند ، به خصوص در محیط های راه اندازی سریع که در آن احساسات زیاد اجرا می شود و زمان کوتاه می شود. اما این ناراحتی اغلب نشانه ای از نامگذاری چیز مهمی است.
حقیقت این است ، بیشتر بنیانگذاران در برابر قاب بندی مقاومت نمی کنند نه به این دلیل که کار نمی کند ، بلکه به این دلیل است که به آن نیاز دارد کند شدنبشر و کند شدن در وسط فشار احساس ضد انعطاف پذیری می کند.
اما دقیقاً در آن لحظات – وقتی سهام زیاد است و واکنش پذیری در حال افزایش است – که بیشترین اهمیت را دارد. این لحن را از دفاعی به مشارکت ، از عجله به بازتابنده تغییر می دهد. این به افراد کمک می کند تا احساس امنیت بیشتری داشته باشند و بیشتر دیده شوند.
حتی وقتی بنیانگذار شما بلافاصله با قاب شما موافق نیست ، عمل شفاف سازی می تواند در را برای تراز بهتر باز کند. گاهی اوقات ، آن لحظه شفاف سازی مانع از آن جلسات طولانی و چند ساعته همه می ترسند.
در اینجا نحوه ساخت بخشی از عمل ارتباطی خود آورده شده است:
هدف از قاب بندی ، کنترل ناسالم بر مکالمه نیست ، بلکه باعث می شود هر مورد برای توجه به آن توجه کند.
این که آیا شما در حال پیمایش استراتژی هستید یا با تنش ناگفته دست و پنجه نرم می کنید ، نحوه صحبت کردن به همان اندازه که در مورد آن صحبت می کنید مهم است. و هنگامی که با قصد شروع می کنید ، به مشارکت خود فرصتی بهتر برای شکوفایی می دهید.
[ad_2]
