به ناچار ، جهان ما را ناامید می کند. در غم انگیزترین موارد ، توهم یک دنیای کامل در دوران کودکی در معرض دید قرار می گیرد ، به یک میلیون روش که ترجیح می دهیم درباره آن صحبت نکنیم. بیشتر اوقات ، این اتفاق می افتد که ما در بزرگسالی رشد می کنیم و دست دوم را در مورد اقدامات غفلت و مخرب یاد می گیریم که برخی از آنها در گذشته انجام می شود و برخی دیگر امروز مرتکب می شوند.

لپ تاپ ها ما را آزار می دهند و این سؤال را ایجاد می کنند چرا این اتفاق می افتد؟ این سوال واکنشی را نشان می دهد: کسی باید در این مورد کاری انجام دهد! فقدان درک شده سوی یا یک احساس وظیفه می تواند ما را وادار به اهدای وقت ، پول و در برخی موارد ، تمام مشاغل در تلاش برای برطرف کردن اشتباهی که در جهان می بینیم ، وادار کنیم. و چنین اعمال ، به معنای کمک به دیگران ، ممکن است در عوض به ما کمک کند.

تحقیقات نشان می دهد که اقدامات داوطلبانه و نوعدوستانه (لقب رفتار) بهزیستی ذهنی را افزایش دهید. همچنین نشان می دهد که افرادی که در خدمات عمومی کار می کنند از مشاغل خود نسبت به افرادی که در بخش خصوصی کار می کنند راضی تر هستند. اما افراد زیادی برای کمک به آنها ؛ وقت ، پول یا مردم کافی برای کمک به آنها نیست. Freeloaders ؛ افرادی که معتقدند رویکرد شما اشتباه است یا بدتر از آن شر است. یا برخورد با شیلنگ آتش سوزی دروغ (سیل ارتباطات دروغین به منظور تضعیف حمایت از یک علت) می تواند کارگران خدمات عمومی را ترک کند و آرزو کنند که در یک قطعه بزرگ از زمین های کشاورزی زندگی کنند ، مایل از نزدیکترین برج تلفن همراه هستند.

با این حال ، معمولاً همه چیز شدید نیست. معمولاً ، ما می سوزیم زیرا وقت کافی برای خودمان نگرفته ایم. مقالات بی شماری در مورد فقدان روزهای تعطیل اجباری ایالات متحده و تمایل کارگران آن به استفاده کمتر از زمان اختصاص داده شده خود بحث می کنند. بهترین توصیه های آنها (و اغلب ، فقط) استفاده از زمان تعطیلات بیشتر است. اما ، نه تنها ما دوست کمتری نسبت به گذشته داریم بلکه هویت ما اغلب است گرفتار با کار ما با توجه به وقت اضافی ، بسیاری ممکن است تلاش کنند تا کاری برای انجام دادن پیدا کنند و کسی که این کار را با آن انجام دهد. سپس دوباره ، تابلوهای بولتن فیزیکی و الکترونیکی بی شمار برای کمک به آن نوع جستجو در دسترس هستند.

مدت فرسودگی محدود به نیاز به تعطیلات نیست. محققان همچنین از آن برای توصیف اثرات یک محیط کار ضعیف استفاده می کنند. علاوه بر عوامل محل کار ، روحیه ضعیف و گردش زیاد می تواند منجر به فرسودگی عاطفی و جسمی ، نگرش بدبینانه نسبت به مشتری و کاهش احساس موفقیت شخصی شود. تعطیلات ممکن است کمک کند. اگر منابع اجازه می دهند ، ممکن است کارمندان را افزایش دهد.

اما اگر کار بیش از حد مسئله ای نباشد ، ممکن است نیاز به یافتن کار چالش برانگیز یا معنی دار تر داشته باشد. این ممکن است به معنای یک موقعیت جدید باشد. یا ممکن است به معنای شغل در یک شرکت جدید باشد.

یا ممکن است به معنای هیچ یک از این موارد باشد. فرسودگی شغلی اغلب با استرس آسیب زا ثانویه (STS)، که ناشی از کار است نه محیط کار. STS شامل ظهور علائم PTSD از جمله اضطراب و جلوگیری از اضطراب در افرادی است که با توصیف ، تصاویر یا واکنش دیگران به تروما روبرو می شوند اما رابطه ای همدلی مداوم مانند درمانگر و مشتری ایجاد نمی کنند.

پیش بینی کننده اصلی در مورد اینکه آیا کسی STS را توسعه می دهد ، فرکانس و نسبت تماس با آسیب های دیگران است. در این حالت ، یک سازمان ممکن است با گسترش کار تقسیمات اختصاص داده شده برای کمک به قربانیان تروما در بین افراد بیشتر ، یا چرخاندن کارگران در داخل و خارج از چنین تقسیم ، به کارگران خود کمک کند.

تاریخچه شخصی با نوع تروما که در آن در معرض کار قرار دارد ، یکی دیگر از پیش بینی کننده های اصلی علائم STS است. البته ، بسیاری از افرادی که کارهای منافع عمومی را دنبال می کنند ، در پاسخ به تاریخ شخصی خود این کار را انجام می دهند ، به امید کمک به افرادی که همان کارهایی را انجام داده اند. و برخی از سازمان ها به طور خاص به دنبال استخدام افراد با ارتباط شخصی با کار هستند. چنین پویایی بعید است تغییر کند ، بنابراین ممکن است فرد و سازمان ممکن است درمان اجباری ، بقایای بحران یا ایجاد یک محیط حمایتی را برای کمک به کارگران در مقابله با هرگونه علائمی که ممکن است ایجاد شود ، در نظر بگیرند.

البته علائم STS ممکن است هرگز ، بوجود بیاید ، یا این کار را فقط به ندرت انجام دهد. تنها پنج درصد از بزرگسالان در هر سال معین از PTSD رنج می برند. بعید به نظر می رسد که بخش بالاتری از مردم از STS رنج می برند. اما اگر اینطور نیست ، چه چیزی ممکن است بیشترین تعداد افرادی را که در خدمات عمومی کار می کنند ناراحت کند؟

بهترین حدس؟ واقعیت

وقتی ما تازه وارد مسئله هستیم ، به نظر می رسد رفع آسان این افراد ، کسانی که قبلاً روی این مسئله کار می کنند ، هیچ تصوری از آنچه انجام می دهند ندارند. اگر فقط آنها آنچه را که می گوییم انجام می دهند ، فقط در چند روز همه چیز پاک می شود. و بنابراین ، به عنوان مثال ، شما برای یادگیری نحوه کار پول ، برخی از دوره های مالی را می گذرانید. با الهام از چقدر علاقه مرکب ساده ، شما به همه دوستان خود می گویید و همه آنها موافق هستند که این شگفت انگیز است و به شما می گویند که آنها می خواهند آنچه را که انجام می دهید انجام دهند اما بلافاصله آنچه را که گفتید فراموش کنید و می بینید که این اتفاق می افتد اما بیشتر یاد می گیرید و تلاش می کنید و تلاش می کنید برای متقاعد کردن آنها فقط برای یادگیری بن فرانکلین در مورد این سناریوی دقیق – 270 سال پیش نوشت.

ممکن است با کنار گذاشتن کتابها به این خبر واکنش نشان دهید. یا آنچه را که با خودتان آموخته اید نگه دارید. از این گذشته ، هیچ کس گوش نکرد. اما اگر خوش شانس باشید ، 10 سال از آینده ، کسی که قبلاً می شناسید ممکن است با تشکر از شما تماس بگیرد. شما فکر نمی کردید که آنها مراقبت می کردند ، اما گوش دادن به شما به آنها کمک کرد تا وقتی کار خود را از دست دادند ، خانه خود را حفظ کنند.

و دانستن این – که ممکن است شما نتوانید به هر کسی که می خواهید هنگام شروع کار کمک کنید ، اما به افرادی که انتظار نداشتید کمک خواهید کرد – درست است که آتش سوزی را که توسط بی عدالتی هایی که مدتها پیش شاهد آن بودید روشن کرده است.