ما هر روز به عنوان بخشی از ارتباط عادی در معرض زبان بدن دیگران هستیم. اغلب، ما می‌توانیم نشانه‌های غیرکلامی دیگران را کاملاً دقیق بخوانیم. با این حال، در مواقع دیگر، ما می توانیم کاملاً بی خبر باشیم و دیگران را اشتباه بخوانیم. در اینجا پنج اشتباه رایج مربوط به خواندن زبان بدن دیگران وجود دارد.

1. زبان بدن یک “زبان” واقعی نیست. این قانون شماره یک است. اکثریت قریب به اتفاق نشانه‌های غیرکلامی، معانی و تعاریف مشخص و مشخصی مانند کلمات ندارند. فرض اینکه یک ژست خاص یا حالت صورت همیشه به معنای یک چیز است، اشتباه است. مهم است که فرد و زمینه را در نظر بگیرید تا در تفسیر زبان بدن دیگران دقیق تر باشید. ژست رایج “OK” را برای ایجاد یک دایره با انگشت شست و سبابه بگیرید. این می تواند یک ژست مثبت توافق باشد، یا می تواند منفی و طعنه آمیز باشد. نوعی “باشه، ساکت شو، من با تو مخالفم!” کلید ممکن است حالت چهره باشد یا ممکن است به کلماتی که گفته شده مرتبط باشد.
2. وقتی یک لبخند یک لبخند نیست. تحقیقات نشان داده است که افراد – به ویژه زنان – ناراحتی خود را با لبخند می پوشانند. در یک مطالعه، زنان در یک مصاحبه شغلی مورد آزار و اذیت جنسی خفیف قرار گرفتند و یک پاسخ متداول این بود که یک لبخند ناراحت کننده (و ساختگی) ایجاد کنند. مشکل این بود که برخی از مردان این را مثبت تفسیر کردند – به عنوان یک دعوت اغوا کننده. تحقیقات روی حالات چهره بین لبخندهای واقعی لذت بخش (به نام “لبخندهای دوشن”) و لبخندهای ساختگی تمایز قائل شده است. نکته کلیدی در چشم‌هاست، جایی که لبخند واقعی شامل چشم‌های باریک و درهم می‌شود که در گوشه‌ها «پای کلاغ» تولید می‌کنند.
3. با فرض اینکه لمس به معنای محبت است. لمس می تواند چیزهای زیادی را به هم منتقل کند و یکی از آنها محبت است. با این حال، برخی از مطالعات نشان می دهد که گاهی اوقات مردان ممکن است زنان را به عنوان نشانه ای از تسلط لمس کنند. همچنین، در برخی از مطالعات بسیار جالب، مشخص شد که پیشخدمت هایی که مشتریان خود را لمس می کنند – فقط یک لمس خفیف هنگام تحویل صورت حساب – انعام بزرگتری دریافت می کنند. تفاوت های فردی دیگری در لمس کردن وجود دارد، به طوری که برخی افراد “لمس کننده” هستند و برخی دیگر به طور کلی از تماس اجتناب می کنند. شخص و زمینه مهم است. لمس کننده ممکن است بازوی شما را بگیرد تا توجه شما را حفظ کند یا تسلط شما را نشان دهد و ممکن است در مورد هیچ احساس مثبتی نباشد.
4. باور داشته باشیم که می توانیم دروغ را به درستی تشخیص دهیم. تحقیقات نشان داده است که افراد بسیار کمی می توانند دروغ را در سطوح بالاتر از شانس تشخیص دهند. ما به سادگی در خواندن ارتباطات غیرکلامی پیچیده خیلی خوب نیستیم – و دروغ ها معمولاً تعاملات پیچیده ای هستند – به دلیل نادرست خواندن نشانه ها و کلیشه های ما در مورد ظاهر آنها. در نظر بگیرید، در یکی از مطالعات ما متوجه شدیم که افراد هنگام دروغ گفتن بیشتر در تماس چشمی قرار می‌گیرند تا حقیقت‌گویی، احتمالاً به این دلیل که کلیشه‌های دروغگویان را می‌دانستند که از تماس چشمی اجتناب می‌کنند و بنابراین بیش از حد جبران می‌کردند.
5. نادرست خواندن نشانه های عصبی. برخی از افراد درگیر رفتارهای عصبی کلیشه ای می شوند- مالیدن دست ها به هم، عرق کردن، و اختلالات گفتاری. برخی دیگر ممکن است زمانی که عصبی هستند یخ بزنند و آرام به نظر برسند. تکیه بر نشانه های کلیشه ای برای کشف احساسات واقعی یک اشتباه است. به عنوان مثال، آنچه را که معلم یا مربی تیم مناظره در مدرسه به شما می‌گفت، در هنگام شمارش «اوه‌»هایی که هنگام ارائه یک سخنرانی انجام دادید، در نظر بگیرید. بر اساس کلیشه‌ها، «آهان» زیاد در یک سخنرانی چیز بدی است. با این حال، تحقیقات نشان می‌دهد که «اوه» ممکن است برای پر کردن فضای مرده بین کلمات یا عبارات استفاده شود و ممکن است گفتار را بهتر و روان‌تر به نظر برساند. باز هم، نشانه های زبان بدن همیشه ثابت نیستند.

اما امیدی هست شما می توانید در خواندن زبان بدن بهتر شوید، اما زمان و تمرین زیادی می طلبد. یک راهبرد این است که فوراً تفسیرهای «عقل سلیم» نشانه‌ها را پیش‌فرض نکنیم، بلکه به کل «تصویر» شخص، موقعیت، و اینکه چگونه نشانه‌ها با آنچه فرد می‌گوید همراه می‌شوند، نگاه کنیم. اگر واقعاً می‌خواهید مهارت‌های زبان بدن خود را بهبود ببخشید، استراتژی‌هایی وجود دارد که شامل مواردی مانند گذراندن دوره‌های بازیگری یا بهبود است، و چند راهنمای مفید مبتنی بر تحقیق وجود دارد.