بر اساس مطالعات رو به افزایش، انزوای طولانی مدت می تواند مرگ ما را تسریع کند. حداقل 50 درصد از آمریکایی ها گزارش می دهند که به طور منظم احساس تنهایی می کنند، در حالی که 30 درصد تنها دو دهه پیش افزایش یافته است. در مقاله ای برای بررسی کسب و کار هاروارددکتر Vivek H. Murthy، جراح عمومی ایالات متحده، نوشت: “تنهایی و ارتباطات اجتماعی ضعیف با کاهش طول عمر مشابه با مصرف 15 نخ سیگار در روز و حتی بیشتر از کاهش طول عمر مرتبط با چاقی مرتبط است.” موضوع به قدری جدی است که مورتی یک فراخوان ملی برای اقدام و چارچوبی را برای رسیدگی به آنچه «اپیدمی تنهایی و انزوای ما» (2023) می‌خواند، پیشنهاد کرده است.

اگر درست باشد، همانطور که نیویورک تایمز دیوید بروکس، مفسر، در مقاله‌ای در سال 2016 از NYT پیشنهاد کرد که «انزوای اجتماعی ممکن است چالش اصلی عصر ما باشد،» چگونه می‌توانیم با این شکاف رو به گسترش مقابله کنیم؟

از سال 2018، من در مورد چیزی که “شکاف تعلق” نامیده ام برای جوامع صاحبان مشاغل، رهبران و کارآفرینان صحبت کرده ام. با افزایش شکاف، آگاهی در حال افزایش است و تغییرات پیشگیرانه در حال ظهور است. حداقل چهار عامل مهم در ایجاد این شکاف نقش دارند، و گام‌های مشخصی وجود دارد که می‌توانیم – به صورت فردی و جمعی – برای پر کردن آن انجام دهیم.

چیزی که ما از آن فرار کرده ایم

در کار مهم او بولینگ تنهاییرابرت پاتنم، دانشمند علوم سیاسی، چگونگی پیوند آمریکایی ها در جوامع مذهبی، باشگاه های اجتماعی، نهادهای مدنی و فرهنگ های استخدامی را مورد بحث قرار می دهد. این نهادها نه تنها یک احساس اجتماعی، بلکه ساختاری برای تعلق نیز فراهم کردند. مشارکت در این نوع گروه ها در چند دهه اخیر به شدت کاهش یافته است.

بدون این چارچوب های اجتماعی، بسیاری احساس می کنند که لنگر ندارند. ما از این منابع سنتی تعلق گریخته‌ایم، تا حدی به دلیل تغییر ارزش‌های فرهنگی که بر فردگرایی بر جامعه تأکید دارد. در دنیایی که خوداتکایی مورد ستایش قرار می گیرد، شاید زمان آن فرا رسیده است که در جامعه پراکنده امروزی چگونه زیرساخت های اجتماعی ایجاد می کنیم. چگونه می توانیم فضاهای جدیدی برای ارتباط ایجاد کنیم که به اندازه فضاهایی که از دست داده ایم معنادار باشد؟

جداسازی دیجیتال

دومین عامل اصلی شکاف متعلق، شمشیر دولبه فناوری است. در حالی که پلتفرم‌های دیجیتال ظاهری از ارتباط را ارائه می‌دهند، می‌توانند احساس انزوا را نیز افزایش دهند. مطالعه ای در مرکز تحقیقات پیو در سال 2015 نشان داد که 89 درصد از مردم در آخرین تعامل اجتماعی خود از تلفن همراه استفاده می کردند و 82 درصد اعتراف کردند که کیفیت مکالمه را کاهش می دهد. شری ترکل، استاد MIT و نویسنده تنها با هم، به درستی این معضل را به تصویر می کشد: “جهان اکنون پر از طلایی های مدرن است، افرادی که از ارتباط با افراد زیادی که آنها را نیز دور نگه می دارند، احساس راحتی می کنند.”

فناوری به ما این امکان را می‌دهد تا از طریق پیام‌های متنی کوتاه یا به‌روزرسانی‌های رسانه‌های اجتماعی با آشنایان خود همراه شویم، اما به ندرت در گفتگوهای عمیق و معنادار شرکت می‌کنیم. این سطحی نگری شکاف متعلق را تغذیه می کند.

برای مقابله با این روند، برخی از افراد از سم زدایی دیجیتال حمایت می کنند. جاناتان هاید، روانشناس اجتماعی، صدای پیشرو در جنبش کاهش زمان نمایشگر، به ویژه در میان نسل های جوان بوده است. کارهای اخیر او از جمله کتاب نسل مضطرب، جزئیات اینکه چگونه سیم کشی مجدد دوران کودکی از طریق دستگاه های دیجیتال به افزایش نگرانی های سلامت روان کمک می کند.

شما می توانید از مدارس بدون تلفن حمایت کنید. به زودی، من با هر یک از مدیران دخترم و همچنین سرپرست جدید ملاقات خواهم کرد تا در مورد این موضوع صحبت کنم و به هر یک از آنها یک نسخه از کتاب هایدت هدیه کنم.

می توانید کارهایی را که برخی از مشتریان من انجام می دهند آزمایش کنید و یک روز بدون برق در خانه داشته باشید. کیم آننبرگ کاوالو و کالودیا اریکسون Unplug Collaborative را تأسیس کردند تا مردم را برای جدا کردن برق تجهیز کنند تا بتوانند دوباره رو در رو وصل شوند. این یک پادزهر ساده و در عین حال قدرتمند برای جداسازی دستگاه های ما است.

دنیای جدید کار

در سال های اخیر، ساختار کار به شدت تغییر کرده است. تغییر به سمت محیط های کاری دورافتاده و ترکیبی، که توسط همه گیری تسریع شده است، چالش های جدیدی را برای ارتباط اجتماعی ایجاد کرده است. نظرسنجی MIT Sloan در سال 2020 نشان داد که 50 درصد از متخصصان ایالات متحده تا دسامبر همان سال از راه دور کار می کردند. در حالی که کار از راه دور مزایای خود را دارد – مانند افزایش انعطاف پذیری و کاهش زمان رفت و آمد – همچنین فرصت های ارتباط حضوری با همکاران را محدود می کند.

بدون این لحظات غیررسمی ارتباط، ما حس رفاقت را که به ایجاد تعلق کمک می کند از دست می دهیم. صاحبان مشاغل و رهبران اکنون وظیفه پیدا کردن راه هایی برای تقویت ارتباطات واقعی در این دنیای جدید کار را دارند. انجام این کار ممکن است مستلزم ایجاد فضاهای عمدی برای پیوند تیمی – چه مجازی و چه حضوری – یا میزبانی رویدادهایی باشد که در آن کارمندان بتوانند خارج از وظایف معمول خود در گفتگوی معنادار شرکت کنند.

برخی از مشاغل در حال حاضر این چالش را پذیرفته اند. برای مثال، کنفرانس پاسخگوی رابین زاندر، متخصصان را با پیشینه‌های مختلف جمع‌آوری می‌کند تا چگونگی ایجاد فرهنگ‌های کاری مرتبط‌تر و انسان محور را بررسی کنند. این تجربیات همهجانبه برای ایجاد حس اجتماعی در میان شرکت کنندگان طراحی شده اند و به بستن شکاف تعلق در محیط های حرفه ای کمک می کنند.

فرهنگ قطبی شده و بسته

چهارمین عاملی که به شکاف تعلق کمک می کند، قطبی شدن فزاینده جامعه ما است. از آنجایی که محله ها به طور فزاینده ای بر اساس باورهای سیاسی همسو می شوند، انسجام اجتماعی در حال تضعیف است. مطالعه 2021 منتشر شده در طبیعت رفتار انسان حداقل 98 درصد از آمریکایی ها در مناطق سرشماری با سطحی از جداسازی حزبی زندگی می کنند. این قطبی‌سازی فقط یک موضوع سیاسی نیست، بلکه بر تعاملات روزمره ما با اطرافیانمان تأثیر می‌گذارد.

وقتی در اتاق‌های پژواک زندگی می‌کنیم، نسبت به کسانی که متفاوت فکر می‌کنند کمتر همدلی می‌کنیم. یک مطالعه منتشر شده در بررسی شخصیت و روانشناسی اجتماعی نشان داد که سطح همدلی در بین دانشجویان از دهه 1990 تا 40 درصد کاهش یافته است. این کاهش در همدلی، همراه با افزایش جوامع قطبی شده، به فرهنگ قطع ارتباط و بدگمانی کمک می کند.

یکی از راه‌های رسیدگی به این موضوع، پرورش باز بودن و کنجکاوی است. به‌جای اینکه افراد را بر اساس باورهای سیاسی‌شان اندازه‌بندی کنیم، می‌توانیم حتی برای لحظه‌ای، دیدگاه دیگران را در نظر بگیریم. تحقیقات نشان می‌دهد که وقتی برای درک دیدگاه دیگران وقت بگذاریم، تعصب‌ها را از بین می‌برد و پل‌هایی را ایجاد می‌کند. اتصال، به هر حال، پادزهر قدرتمندی برای تقسیم است.

در واقع، در یک نکته مثبت، همان محققین اصلی که مطالعه را در مورد کاهش همدلی انجام دادند، تحقیقات خود را در سال 2018 به روز کردند.

شگفتی اتصال

ارتباط جنبه عمیقی از شگفتی است. این فقط در مورد حضور فیزیکی نیست – بلکه در مورد آن جرقه تشخیص است، لحظه ای که ما چیزی واقعی، واقعی و زیبا را در شخص دیگری می بینیم. چنین لحظه ای در واقع یک شگفتی است. این نوع ارتباط، تعصبات ما را از بین می برد و ما را به روی انسانیت مشترک باز می کند و به خلاقیت و خلق مشترک دامن می زند.

مطالعات نشان می دهد که ارتباطات اجتماعی باعث ترشح اکسی توسین، هورمونی مرتبط با پیوند و اعتماد می شود. در سطحی عمیق تر، ارتباط حسی از هیبت را ارائه می دهد، جایی که مرزهای بین خود و دیگران محو می شود و امکان در فضای بین ما وجود دارد. اگر این حس تعجب را در نحوه تعامل با دیگران در خود پرورش دهیم، نه تنها شکاف تعلق را می بندیم، بلکه زندگی خود را به روش های بی اندازه غنی می کنیم.

پر کردن شکاف

بنابراین، چگونه می توانیم شکاف متعلق را ببندیم؟ با آگاهی و عمل شروع می شود. افراد، رهبران و جوامع می توانند گام هایی برای تقویت ارتباطات واقعی بردارند. خواه با ایجاد فضاهایی برای تعامل حضوری، جدا شدن از فناوری، یا صرفاً بازتر بودن برای دیگران، نکته کلیدی در عمد است. ما باید بدانیم که تعلق چیزی نیست که تصادفی اتفاق بیفتد، بلکه چیزی است که باید فعالانه آن را پرورش دهیم.

همانطور که دکتر Vivek Murthy خواستار یک استراتژی ملی برای مقابله با بحران سلامت عمومی ناشی از تنهایی است، ما این فرصت را داریم که درباره نحوه ارتباط خود با یکدیگر تجدید نظر کنیم. چه در محل کار، چه در محله ها و چه در محافل اجتماعی ما، پرورش تعلق هم ممکن است و هم ضروری. وقت آن است که شکاف را پر کنیم، یک مکالمه در یک زمان.