وقتی دیگران با ما ناعادلانه رفتار می کنند، ممکن است رنجش یا عصبانیت شدیدی در ما ایجاد شود که به معنای واقعی کلمه می تواند سال ها ادامه یابد. من افرادی را می شناسم که 40 سال پس از آسیب های عاطفی از افراد ناعادل خشم خود را حفظ کرده اند.

علم در حال حاضر، برای بیش از 30 سال (هبل و انرایت، 1993)، نشان داده است که بخشش می تواند یک راه بسیار موثر برای کاهش یا حتی حذف آن رنجش باشد. به عنوان مثال، زنان بازماندگان زنای با محارم توانسته اند ببخشند و به طور آماری در افسردگی روانی کاهش یافته اند (فریدمن و انرایت، 1996). مردانی که در یک بخش قلب هستند و به دلیل بی عدالتی های جدی در مورد آنها غربالگری می شوند، می توانند پس از مداخله بخشش، جریان خون بیشتری در قلب داشته باشند (والتمن و همکاران). زنان مطلقه (رید و انرایت، 2006)، مردان در یک مرکز اصلاحی حداکثر امنیتی (یو و همکاران)، و حتی زنان قربانی اسیدسوختگی در پاکستان (هارون و همکاران، 2021) همگی با بخشش کسانی که در این زمینه به سر می برند، سلامت عاطفی بهبود یافته است. عمیقا به آنها ناعادلانه است.

منبع: Antonio Guillem / Dreamstime

مطالعات فوق، و بسیاری دیگر، با قیمت تمام شده اند. این قیمت این است: بسیاری از مردم درک درستی از بخشش ندارند و ممکن است به دیگران فشار بیاورند تا ببخشند. این فشار می تواند یک تغییر بزرگ باشد و به افرادی که آماده بخشش نیستند آسیب برساند. البته این تقصیر خود بخشش نیست، بلکه تقصیر افراد خوش نیت است که به افراد آسیب دیده فضای کافی را نمی دهند تا با اراده آزاد خود تصمیم بگیرند که ببخشند، چه زمانی ببخشند، آیا بخشش را به تأخیر بیندازند یا نه. یا نبخشیدن به عنوان مثال، اخیراً ایمیلی از یک فرد عصبانی در کشور دیگری دریافت کردم که مرا به خاطر شروع تحقیق منتشر شده در مورد بخشش فرد به فرد مورد سرزنش قرار داد (انرایت و همکاران، 1989). او عصبانی بود زیرا هر زمان که برای رفع عصبانیتش نزد یک متخصص بهداشت روانی می رفت، هر یک از آنها درخواست بخشش می کردند و او هنوز برای آن آماده نبود. او احساس فشار می کرد و احساس عصبانیت بیشتری می کرد.

وقت آن است که توصیه هایی در مورد آمادگی برای بخشش و نحوه رسیدگی به مداخلات بخشش در زمینه سلامت روان ارائه کنیم. من پنج نکته را برای بررسی پیشنهاد می کنم.

1. متخصصان سلامت روان، برای شما مهم است که بدانید که بخشش انتخاب مشتری است. هنگامی که مشتری عمیقاً عصبانی است، بخشش ممکن است گاهی خیلی زود به نظر برسد. بنابراین، هنگام پیشنهاد بخشش، ملایم باشید. شاید بهتر باشد که جایگزین های بیشتری برای درمان اولیه داشته باشیم تا بخشش یکی از چندین رویکرد ارائه شده به مشتری باشد.

2. متخصصان سلامت روان باید عمیقاً و با دقت درک کنند که بخشش چیست و چیست تا بتوان دلهره مراجع را با حوصله بررسی کرد. یکی از رایج‌ترین تصورات غلط این است که بخشیدن به معنای آشتی دادن یا کنار آمدن با فرد متخلف است، که بعداً بخشنده را در معرض سوء استفاده بیشتری قرار می‌دهد. بخشش مساوی با آشتی نیست. بخشش یک فضیلت اخلاقی است که در آن شخص آزادانه انتخاب می کند که با کسانی که با بخشنده مهربان نیستند مهربان باشد. آشتی یک استراتژی مذاکره است که در آن دو یا چند نفر دوباره با اعتماد متقابل گرد هم می آیند. اگر نمی توان به طرف مقابل اعتماد کرد، آشتی حداقل در حال حاضر حرکت عاقلانه ای نیست. با این حال، یک مشتری می تواند با تلاش برای دیدن انسانیت در دیگری و با انتخاب مهربانی با طرف مقابل (حتی اگر این یک کلمه محبت آمیز در مورد شخص برای دیگران باشد) هر زمان که مشتری آماده باشد، شروع به کار روی بخشش کند. بخشش نیست یا-یا مسئله با عدالت انسان می تواند در عین حال ببخشد و عدالت جویی کند. وقتی می بخشید، فقط این کار را نمی کنید بگذار برود، رفتار ناعادلانه را بهانه کنید یا دراز بکشید و اجازه دهید دیگران راه خود را با شما داشته باشند. این نکات بسیار حیاتی هستند، زیرا اغلب آنها را با بخشش یکی می دانند، که منجر به دفع کردن مراجع با مفهوم بخشش می شود.

منبع: Fizkes / Dreamstime

3. همچنین مهم است که خود مراجع وقت بگذارند تا بفهمند بخشش چیست و چیست، به ویژه اینکه آشتی خودکار، نادیده گرفتن عدالت، یا یافتن بهانه برای رفتار ناعادلانه دیگران نیست.

4. درد درونی، به شکل خشم پایدار، دلسردی، یا عزت نفس پایین، می‌تواند انگیزه بزرگی برای مراجعان باشد تا از این چالش‌های درونی آگاه شوند و کاری برای درمان آن‌ها انجام دهند. همانطور که در بالا اشاره شد، بخشش دارای پشتوانه علمی است که زمانی کار می کند که مردم با میل آن را انتخاب کنند و برای بخشش وقت بگذارند.

منبع: Poike2017 / Dreamstime

اگر یک مراجعه کننده همه چیز را زیر نور خورشید برای بهبودی امتحان کرده باشد، و اگر این رویکردها جواب نداد، یک متخصص سلامت روان ممکن است ایده بخشش را روی میز بگذارد، نه به عنوان یک روش باید اما به عنوان یک جایگزین ممکن اگر و زمانی که مشتری آماده باشد. در مورد بخشش دو حالت افراطی وجود دارد. اولین مورد انتقاد از بخشش است زیرا برخی افراد به دیگران فشار می آورند تا ببخشند. حالت افراطی دوم این است که در مورد بخشش آنقدر خجالتی باشید و آنقدر ترسید که به کسی توهین کنید، که این مسیر شفا هرگز به مراجعین ارائه نشود. می توان آن را به عنوان یک مسیر شفابخش با این اخطار مطرح کرد که این انتخاب آزادانه مشتری است.

5. پیمودن مسیر بخشش زمان می برد. روند کاهش بخشش به الف وجود دارد رفع سریع که ظاهراً در چهار یا پنج جلسه قابل انجام است. وقتی مشتری از بی عدالتی های شدید آسیب دیده باشد، این چنین نیست. بخشش زمان می برد و نباید عجله کرد. این باید به مشتریان ارائه شود تا انتظارات آنها برای یک راه حل سریع در پرتو یافته های علمی مورد توجه قرار گیرد.

به طور خلاصه، اگر هنوز برای بخشش آماده نیستید، شاید خوب باشد که دلیل آن را بدانید. آیا به دلیل فشار دیگران است؟ آیا به این دلیل است که:

• آیا بخشش را به شکلی تحریف شده می بینید؟
• بخشش برای تو نیست؟
• آیا برای پردازش خشم قبل از حرکت به جلو نیاز به زمان دارید؟

وقتی دیگران به شما فشار می آورند یا اطلاعات نادرستی در مورد بخشش به شما داده می شود، تقصیر بخشش نیست. این انتخاب شماست و دانستن دقیق واژه بخشش ممکن است به شما کمک کند تا در مورد بخشش تصمیمی آگاهانه بگیرید، چه آمادگی داشته باشید یا نه.