خانواده اغلب منشا بزرگترین شادی ها و همچنین بزرگترین درگیری های ما هستند. به طور مشابه، صاحبان مشاغل اغلب متوجه می شوند که کسب و کار آنها می تواند امنیت مالی بزرگ و در عین حال مسئولیت مالی بزرگی را نیز فراهم کند. وقتی خانواده و تجارت را با هم ترکیب می کنیم، پتانسیل بالا و پایین می تواند حتی بزرگتر شود.

به عنوان یک روانشناس بالینی در شهر نیویورک که اغلب با مشاغل خانوادگی کار می‌کند، من از نزدیک شاهد قله‌ها و دره‌ها بوده‌ام: خانواده‌هایی که از توانایی خود برای حساب کردن روی یکدیگر به روشی منحصربه‌فرد استفاده می‌کنند که به آنها برتری نسبت به رقبایشان می‌دهد. و خانواده هایی که احساس می کنند توسط یک “حلقه ضعیف” در کسب و کار خانوادگی دچار مشکل شده اند و اگر به خاطر تعهدات خانوادگی نبود، مدت ها پیش اخراج یا جایگزین می شدند. در حالی که اولی با شکوه است، دومی کانونی برای رنجش و هدر رفتن انرژی است. اگر با دومی مشکل دارید، در اینجا چند نکته وجود دارد که به شما کمک می کند تا در مسیریابی قرار بگیرید:

• چه کسی مسئول چه چیزی است؟ از هر یک از اعضای خانواده که بخشی از کسب و کار خانوادگی است، بخواهید آنچه را که احساس می‌کنند شرح دقیق وظایف فعلی‌شان است، بنویسند، و «توصیف رویا»شان چیست. این اغلب یک تمرین روشنگر برای کمک به روشن شدن سوء تفاهمات اساسی در مورد اهداف، رویاها و واقعیت ها است.
• اگر مسئولیت ها رعایت نشود چه اتفاقی می افتد؟ از هر یک از اعضای خانواده بخواهید تا اثراتی را که تصور می کنند در صورت برآورده نشدن مسئولیت هایشان روی کسب و کار است، توصیف کنند، و توضیح دهند که اگر آن مسئولیت ها برآورده نشدند، چه پیامدهایی (در صورت وجود) باید به صورت هفتگی، ماهانه یا سه ماهه اتفاق بیفتد. ملاقات کرد.

منبع: amriphoto / iStock

• سهم شما چیست؟ از هر یک از اعضای خانواده بخواهید تا آنچه را که احساس می‌کنند بزرگ‌ترین سهمشان در کسب‌وکار است، هم از نظر مشارکت‌های مداوم و هم از نظر مشارکت‌های «بزرگ‌ترین» در تمام زمان‌ها توصیف کنند. از آنها بخواهید که نشان دهند که آیا احساس می کنند این مشارکت ها به رسمیت شناخته شده و ارزشمند است یا خیر. اگر احساس می کنند به رسمیت شناخته شده و ارزشمند هستند، از آنها بخواهید که نشان دهند چه چیزی به آنها کمک می کند تا این احساس را به دست آورند. اگر احساس نمی‌کنند به رسمیت شناخته شده‌اند و برایشان ارزش قائل نیستند، از آنها بخواهید توضیح دهند که چه چیزی به آنها کمک می‌کند تا این احساسات را به دست آورند.
• چگونه با وزن مرده کنار بیاییم؟ تصمیم بگیرید که چقدر (در صورت وجود) مایل به پرداخت مبلغی هستید که اساساً «حقوق روح» برای یکی از اعضای خانواده است که قادر نیست یا نمی خواهد وزن خود را بالا بکشد. به افراد «وزن مرده» این گزینه را در نظر بگیرید تا آن حقوق ارواح را به عنوان درصدی از سود سالانه دریافت کنند. این حداقل باعث می شود که آنها با منافع شما در سود هماهنگ شوند و آنها را وادار می کند تا تشخیص دهند که آیا حتی ممکن است در سود خود باشند یا خیر. خود با امتناع از کنار رفتن از نقشی که می تواند با شخص دیگری سودآورتر باشد. این همچنین فرد را مجبور می‌کند که این واقعیت را که در واقع عضوی کاملاً مشارکت‌کننده نیست، در اختیار بگیرد، که اغلب باعث کاهش بسیاری از رنجش ناخودآگاه اعضای خانواده می‌شود که قبلاً مجبور بودند با رفتار پرخاشگرانه منفعلانه‌ای روبرو شوند. گفت آنها در کشتی بودند اما هرگز اینطور عمل نکردند. بله، در یک دنیای ایده آل، حقوق ارواح وجود نخواهد داشت، زیرا هر یک از اعضای خانواده همیشه مسئولیت های خود را انجام می دهند – اما اگر این اتفاق نیفتد، عملی ترین (و در نهایت سودآور) راه برای مقابله با آن چیست؟ در «بایدها» غرق نشوید. برنامه ای برای مقابله با آنچه در واقع در مقابل شما قرار دارد، بیابید تا مجبور نباشید برای مدیریت کسی که در هر مرحله با شما مبارزه می کند، انرژی خود را هدر دهید.
• چگونه تغییرات رهبری نسلی را هدایت کنیم؟ زمانی که زمان برنامه ریزی جانشین پروری فرا می رسد، از رهبر فعلی بخواهید تا جدول زمانی ایده آل خود را مشخص کند. از رهبران در حال ظهور نیز بخواهید همین کار را انجام دهند. با هم بحث کنید و حداقل بر روی یک طرح اسکلت توافق کنید. آن را در تقویم قرار دهید. هر هفته، ماه، سه ماهه، یا هر دفعات دیگری که بر اساس جدول زمانی شما مناسب است، برای بحث در مورد پیشرفت یا تغییرات، ملاقات کنید. جلسات را حداقل یک سال قبل در تقویم قرار دهید تا همه در مورد دفعات و تاریخ این جلسات “در یک صفحه” باشند. ایده این است نه لزوماً به شیوه ای سفت و سخت به جدول زمانی جانشینی پایبند باشید، بلکه نسبت به تغییرات آن آگاه باشید و برای بحث در مورد آنها به شیوه ای منسجم گرد هم بیایید تا چیزها “از دور” دور نشوند یا “در این اختلاط گم نشوند.” جدول زمانی جانشینی می تواند یک «پیش نویس خشن» یا حتی یک «جایگزینی» باشد، اما داشتن آن به صورت کتبی به همه کمک می کند تا از نظر ذهنی، احساسی و لجستیکی توپ را به دست بیاورند. در حالی که جدول زمانی جانشینی می تواند انعطاف پذیر باشد، جلسات برای بحث در مورد پیشرفت یا تغییرات در آن باید تعهد محکم تری از سوی همه درگیر باشد.

بدیهی است که چالش‌های بیشتری از آن چیزی که فضا به من اجازه می‌دهد وجود دارد، اما امیدوارم این ایده‌ها برای شما مفید بوده باشد! کسب و کارهای خانوادگی می توانند منابع باورنکردنی درآمد و نزدیکی باشند، زمانی که مرزها و انتظارات مشخص باشند. اگر من می‌توانم کمک بیشتری کنم، با خیال راحت با ما تماس بگیرید – در عین حال، برای شما، خانواده‌تان و کسب‌وکارتان بهترین‌ها را آرزو می‌کنم.