سعی کنید امروز با کسی بنشینید ، بدون اینکه عجله کنید تا سکوت را پر کنید. این سخت تر از آن است که به نظر می رسد ، اما می تواند بسیار تأثیرگذار باشد.

گوش دادن فعال حتی هنگامی که یک دوست عزیز با چیزی که از نظر عاطفی مانند ناباروری روبرو است ، از اهمیت بیشتری برخوردار می شود. طبیعی است که بخواهیم کمک کنیم ، و بسیاری از ما تقریباً بازتابی برای پرسیدن سؤال یا ارائه مشاوره احساس می کنیم. اینگونه است که ما مراقبت می کنیم ، اوضاع را درک می کنیم و چگونه سعی می کنیم “کاری انجام دهیم”. اما وقتی صحبت از غم و اندوه می شود ، به خصوص نوعی که همیشه قابل مشاهده نیست ، ممکن است این غریزه حتی وقتی از یک مکان عشق ناشی می شود ، علامت را از دست بدهد.

همه ما در مشاوره دریافت بوده ایم. برخی از آن عملی و قدردانی شده است ، مانند “به طور مرتب از پرونده های خود پشتیبان تهیه کنید” پس از تصادف رایانه. اما بار دیگر ، کمتر مفید است. به شنیدن چیزی عمومی فکر کنید ، مانند “همه چیز به یک دلیل اتفاق می افتد” پس از یک دل شکسته. تفاوت بین توصیه های مفید و مضر اغلب هدف نیست – این زمینه ، زمان بندی و وزن عاطفی لحظه است.

خطرات مشاوره ناخواسته

مشاوره به ندرت خنثی است. این اغلب فرضیات ، ارزش ها یا حتی داوری ها را در بر می گیرد. تصور کنید کسی که قبلاً از شنیدن درمان خسته شده است ، “آیا IVF را امتحان کرده اید؟” ممکن است احساس شود که به آنها گفته می شود که به اندازه کافی تلاش نکرده اند. یا اگر آنها قصد دنبال کردن IVF را ندارند ، ممکن است مانند یک دستورالعمل به نظر برسد.

تحقیقات از این امر پشتیبانی می کند. در یک مطالعه ، افرادی که پاسخ های گوش دادن فعال را دریافت کرده اند ، نسبت به افرادی که مشاوره یا تصدیق ساده ای دریافت کرده اند ، احساس قابل توجهی بیشتر می کنند و نشان می دهند که گوش دادن به جای رفع ، ارتباط و پشتیبانی عاطفی عمیق تری را تقویت می کند (وگر ، بل ، مینی ، و رابینسون ، 2014).

هنگامی که غم و اندوه درگیر است ، توصیه ها ممکن است ناخواسته نشان دهد که باید چیزی “حل شود” یا “اصلاح شود”. اما غم و اندوه یک روند است. تلاش برای رفع آن با یک لاینر یا راه حل می تواند باعث شود کسی احساس کند که درد آنها به حداقل می رسد یا کنار گذاشته می شود.

وقتی سوالات بیش از کمک صدمه دیده است

سوالات نیز می توانند به طور غیر منتظره ای قضاوت های ارزش را منتقل کنند. به ظاهر گاه به گاه ، “آیا شما بچه دارید؟” یا “چه مدت تلاش می کنید؟” ممکن است از کنجکاوی ناشی شود ، اما برای کسی که در میان ناباروری است ، ممکن است احساس تهاجمی یا متهم کند.

آنچه به نظر می رسد صحبت های کوچک با یک شخص ممکن است مانند بازجویی به دیگری باشد. هر سؤال خطر بازگشایی زخم ها یا درخواست افشای عمیق شخصی را دارد که ممکن است کسی آماده یا مایل به اشتراک گذاری نباشد. به جای ایجاد ارتباط ، این سؤالات ممکن است فاصله ، ناراحتی یا حتی شرم ایجاد کند.

البته برخی از افراد ممکن است از سؤالات یا راهنمایی های متفکرانه استقبال کنند – اما به همین دلیل است که پرسیدن با احتیاط ، نه فرض ، همه تفاوت ها را ایجاد می کند.

قدرت گوش دادن

درمانگران مدتهاست که اثربخشی گوش دادن به همدلی و غیرقانونی را تشخیص داده اند. در درمان ، این بنیادی است ، اما در مکالمات روزمره به همان اندازه قدرت دارد.

تحقیقات نشان می دهد که گوش دادن به کیفیت بالا-گوش دادن به توجه ، غیرقانونی و اعتبارسنجی-به افراد کمک می کند تا احساس درک و ایمن کنند ، به خصوص در مکالمات عاطفی دشوار (Weinstein ، Itzchakov ، & Legate ، 2022). این نوع گوش دادن نیازهای مردم برای استقلال و ارتباط عاطفی را برآورده می کند. به عبارت دیگر ، این فضا را به کسی می دهد تا بدون ترس از قضاوت یا وقفه ، حقیقت خود را بیان کند.

ما غالباً دست کم ارزیابی می کنیم که فقط در آنجا حضور داشته باشیم. نشستن با کسی بدون تلاش برای تجزیه و تحلیل ، رفع یا سبک کردن روحیه. در کنار کسی قدم بزنید و به آنها منتقل کنید ، “لازم نیست خود را توضیح دهید تا شایسته حمایت باشید.”

هنگامی که ما در برابر اصرار به پر کردن سکوت با مشاوره یا سؤالات تحقیق مقاومت می کنیم ، جایی را برای دیگران ایجاد می کنیم تا احساس پشتیبانی و اعتبارسنجی کنند. این نشان می دهد که حضور بودن بیشتر از داشتن کلمات کامل است.

چرا ما فقط برای گوش دادن تلاش می کنیم

بنابراین چرا ما به مشاوره پیش فرض می کنیم و بیش از حد سؤال می کنیم ، حتی وقتی می دانیم که آنها ممکن است کمکی نکنند؟ بخشی از آن ناراحتی است زیرا سکوت می تواند احساس ناخوشایندی کند. ما فعالیت را برای شفقت اشتباه می کنیم و اغلب به ما آموزش می دهیم که پشتیبانی به معنای پاسخ دادن و ارائه راه حل است.

اما به ویژه هنگامی که غم و اندوه از نظر اجتماعی غیرقابل توصیف است – همانطور که اغلب در مورد ناباروری اتفاق می افتد – آنچه مردم واقعاً به آن احتیاج دارند ، یک استراتژی یا یک پوشش نقره ای نیست. آنها باید احساس کنند که درد آنها واقعی است ، اهمیت دارد و لازم نیست آن را به تنهایی تحمل کنند.

گوش دادن با کیفیت بالا به رفع آن نیازهای عاطفی کمک می کند. این آزادی را به مردم ارائه می دهد که بدون فشار صحبت کنند (یا صحبت نکنند) و می گوید: من با شما هستم ، نه به این دلیل که کلمات درستی دارم ، بلکه به این دلیل که اهمیت می دهم.

ناباروری یک تجربه عمیقاً شخصی و عاطفی است که سزاوار همدلی ، احترام و فضا است. اگر کسی به اندازه کافی به شما اعتماد دارد تا داستان خود را به اشتراک بگذارد ، در برابر انگیزه برای مشاوره یا تحقیق مقاومت کنید. مکالمه را برای داستان موفقیت شخص دیگری محوری نکنید و یا سعی کنید درد آنها را در مثبت پیچید.

درعوض ، آنچه را که ممکن است کم ارزش ترین شکل پشتیبانی باشد ارائه دهید: حضور شما. بدون نیاز به اصلاح گوش دهید. با ناراحتی آنها بنشینید بدون اینکه سعی کنید آن را از بین ببرید. به آنها بگویید که تجربه آنها نیازی به توضیح یا توجیه برای تجلیل ندارد.

از آنجا که گاهی اوقات ، کلمات فقط در راه هستند و مهمترین چیز فقط در آنجا است.