روش های فریبنده توسط بسیاری از سازمان ها برای بهبود تصویر خود استفاده می شود

منبع: iStock / malerapaso

در آخرین پست خود در مورد چگونگی برخی از پسوندها مانند –دروازه، در زبان انگلیسی از محبوبیت زیادی برخوردار شده اند و ده ها کلمه جدید برای توصیف رسوایی ها یا جنجال ها ایجاد کرده اند (مانند “bridgegate” یا “deflategate”). در مقابل، پسوندهایی مانند –زیلا در حوزه‌های باریک، مانند اصطلاحات مربوط به ازدواج (“bridezilla”) به کار می‌روند.

پسوند دیگری اغلب برای برچسب زدن به رفتارهای فریبنده ای که توسط شرکت ها، سیاستمداران و دیگران انجام می شود، استفاده می شود. “-شستن” با مجموعه‌ای از اصطلاحات رنگی تقریباً سرگیجه‌آور ترکیب شده است تا مجموعه‌ای از رفتارهای مشکل‌ساز را نشان دهد.

اگرچه چنین اصطلاحاتی به طور گسترده به صورت آنلاین مورد استفاده قرار می گیرند، تنها تعداد کمی از آنها به اندازه کافی محبوب شده اند که در فرهنگ لغت گنجانده شوند. بنابراین، یک آغازگر برای این اصطلاحات رنگارنگ ممکن است مفید باشد.

اصلی –شستشو این اصطلاح «سفیدشویی» است که می تواند به عنوان پنهان کردن عیوب یا خطاها برای ایجاد ظاهری از فضیلت تعریف شود. برای اولین بار در اوایل دهه 1700 به این روش استفاده شد، این یک بسط استعاری از روش بسیار قبلی استفاده از رنگ سفید یا گچ با کیفیت پایین برای تزئین نرده ها یا دیوارها است. همانطور که می‌توان لکه‌های چوب یا سطوح دیگر را پوشاند، ویژگی‌های کمتر جذاب یک فرد یا سازمان نیز از طریق یک کمپین روابط عمومی خوب می‌تواند پوشانده شود.

سکه های رنگارنگ

سفید کردن ممکن است اولین اصطلاح از این نوع باشد، اما بسیاری دیگر به آن پیوسته اند. برای مثال، “Greenwashing” توهمی مبنی بر نظارت بر محیط زیست توسط شرکت هایی ایجاد می کند که به خاطر اقدامات مثبت زیست محیطی شناخته نشده اند، مانند زمانی که یک شرکت نفتی تلاش های بازیافت خود را ترویج می کند. Greenwashing برای اولین بار در اواسط دهه 1980 توسط محیط بانان به این روش استفاده شد.

یک اصطلاح مرتبط «آبی شستن» است که از رنگ پرچم سازمان ملل گرفته شده است. سازمان ملل متحد در سال 2000 قرارداد جهانی خود را به منظور تشویق مشاغل به سرکوب فساد، نقض حقوق بشر و سایر آسیب های اجتماعی ترویج داد. متأسفانه، بسیاری از شرکت‌ها به طور عمومی امضا کردند، اما بعداً برای رسیدگی به این نگرانی‌های بشردوستانه کاری انجام ندادند.

همچنین قدمت اوایل قرن بیست و یکم «شستشوی صورتی» است که در آن یک سازمان ممکن است با پخش آگهی‌های تبلیغاتی در ماه ژوئن (ماه غرور) فراگیر بودن LGBTQ+ را ترویج کند. رنگ صورتی مدت‌ها با همجنس‌گرایی مرتبط بوده است: برای مثال نازی‌ها مردان همجنس‌گرا را مجبور می‌کردند که مثلث‌های صورتی روی لباس‌های خود بپوشند، و این رنگ توسط جامعه LGBTQ+ بازیابی شده است، همان‌طور که کلمه «دگرباش» بوده است.

“Redwashing” مربوط به دهه 2010 است و به چند روش مختلف به کار گرفته شده است. در یک کاربرد، یک سیاستمدار یا یک سازمان ممکن است سیاست‌های لیبرالی مانند برابری اجتماعی را ترویج کند تا مترقی‌تر از آنچه واقعا هستند به نظر برسد. در این مورد، رنگ قرمز این رفتار را به آرمان های چپ یا سوسیالیستی پیوند می دهد.

این اصطلاح همچنین در کانادا برای فراخوانی شرکت‌هایی استفاده می‌شود که از مردم بومی حمایت می‌کنند تا وجهه شرکتی خود را برجسته کنند. در این مورد، “قرمز” به رنگ پوست اشاره دارد که به طور کلیشه ای با آمریکایی های بومی مرتبط است.

اصطلاح رنگارنگ دیگر “ارغوانی شستن” است. این به سوء استفاده بدبینانه از آرمان های فمینیسم و ​​توانمندسازی زنان برای جذابیت بیشتر برای زنان اشاره دارد. هنگامی که این امر از طریق پیام‌های تجاری انجام می‌شود، ممکن است با اصطلاح کمتر مزاحم «فمورتیزینگ» به آن اشاره شود.

در مورد “قهوه شویی” یا “شستشوی سیاه” چطور؟ این اصطلاحات به بازسازی چهره های تاریخی سفیدپوست با بازیگران رنگین پوست اشاره دارد. چنین انتخاب‌های کوررنگی، که به آن نیز گفته می‌شود، موضوع بحث شخصیت‌های فیلم‌هایی مانند گلادیاتور دوم و یک فیلم زندگینامه ای در مورد کلئوپاترا.

گاهی اوقات از “Graywashing” برای توصیف بازاریابی فریبنده محصولاتی استفاده می شود که ادعا می شود روند پیری را کند می کند.

حتی رنگ نارنجی نیز برای توصیف چنین شیوه‌هایی انتخاب شده است: «Orangewashing» به شیوه‌های فریبنده مربوط به ارزهای رمزنگاری شده اشاره دارد، و همچنین برای فراخوانی ناشرانی که ظاهراً انتشارات با دسترسی آزاد را تبلیغ می‌کنند، استفاده شده است. (چرا نارنجی؟ این هم رنگ آرم بیت کوین و هم آرم دسترسی باز است.)

سایر اشکال “-شستشو”

با این حال، همه این اصطلاحات از رنگ استفاده نمی کنند. «Sportswashing» به تلاش برای بهبود تصویر یک کشور یا دولت آن از طریق میزبانی مسابقات ورزشی مانند المپیک اشاره دارد. مربوط به اوایل دهه 2010 است. در روشی مشابه، ممکن است دولتی میزبان جشنواره موسیقی با حضور نوازندگان محبوب باشد، که منجر به ادعاهایی مبنی بر «پاپ واشینگ» توسط رژیمی شود که سعی در بهبود شهرت خود دارد.

“Momwashing” به شرکت هایی اشاره دارد که بدبینانه از ارزش های طرفدار خانواده حمایت می کنند. به عنوان مثال می توان به شرکتی با سیاست مرخصی محدود خانواده اشاره کرد که در حساب های رسانه های اجتماعی خود پیام هایی را برای مادر شدن ارسال می کند.

جدیدترین مورد افزوده شده به این گروه از کلمات به نظر می رسد “شست و شوی” باشد: تلاش روزنامه نگاران برای به تصویر کشیدن یک سیاستمدار و افسانه های آنها در بهترین نور ممکن، مانند نادیده گرفتن اظهارات جنجالی یا سرسام آور آنها در گردهمایی ها یا رویدادهای سیاسی دیگر.

چقدر خوب –شستشو کمپین ها کار می کنند؟ به نظر می رسد که این بستگی به نحوه مدیریت ماهرانه آنها دارد، زیرا کسانی که مسئول هستند خطر بیگانگی به تعداد افرادی که جذب می کنند را دارند.

به عنوان مثال، موارد برجسته ای از خراب شدن رنگ صورتی وجود داشته است. قابل توجه ترین آنها ممکن است تحریم Bud Light در سال 2023 باشد، زمانی که Anheuser-Busch سعی کرد با تبلیغی که شامل Dylan Mulvaney، یک زن تراجنسیتی بود، جذابیت محصول خود را گسترش دهد. واکنش منفی مشتریان محافظه‌کارتر علیه شرکت، فروش Bud Light و همچنین قیمت سهام شرکت مادر AB InBev را کاهش داد.

البته چنین شکست‌هایی قابل دوام هستند، اما خطرات تکیه بر مزاحمت برای ارتقای شهرت خود را نشان می‌دهند – مهم نیست چقدر این شیوه‌ها ممکن است رنگارنگ باشند.