همانطور که در اینجا بحث شد، انسان ها، مانند سایر حیوانات، هنگام استرس، تمایل به پرخاشگری، فرار یا مهار عمل دارند. اما پرخاشگری می تواند به یک مارپیچ غم انگیز از خشونت و تلافی منجر شود. و پرواز به ندرت مشکل را حل می کند. در نهایت، مهار حرکتی (“یخ زدن”) اغلب باعث می شود فرد احساس ناامیدی و ناراحتی کند و می تواند عوارض جانبی “روان تنی” داشته باشد.

بنابراین، پاسخ خوب به استرس چیست؟ آیا کسی نسبت به شما پرخاشگر است؟ دلیل استرس را درک کنید، سپس به علت استرس آنها بپردازید – نه علائم. مقابله با یک مشکل با عمل به ریشه آن علت اغلب موثرترین راه برای مقابله است.

آن راه چهارم باید آشکار باشد. با این حال، همیشه اولین حرکت ما نیست، زیرا ما به عنوان حیوانات تمایل داریم احساسات خود را دنبال کنیم، مثلاً خشم، ترس یا تسلیم شدن. راه چهارم مستلزم قوه های فکری انسان از توجه، حافظه، تفکر، تخیل و جهت گیری هدف است. علاوه بر این، شما را وادار می کند که در مورد وضعیت فکر کنید، که چیز خوبی است.

مقابله با علت اصلی دو نوع مزیت به همراه دارد

آیا داشتن کارهای زیاد در محل کار باعث استرس شما می شود؟ به جای نگرانی، اولویت بندی کنید و آنها را یکی یکی انجام دهید. مقابله با علت اصلی مشکل به تنهایی یا بهتر است با کمک دیگران دو مزیت دارد. واضح است که این ممکن است در واقع مشکل را حل کند. این همان منفعت خارجی و عینی است.

مزیت دوم شاید به همان اندازه مهم باشد. اقدام مثبت، حتی اگر در نهایت مشکل را حل نکند، در درون خود همان نوع تسکین روانی را ایجاد می کند که از رفتار پرخاشگرانه بدست می آورید. بنابراین، این یک جایزه مضاعف است. کسانی که تأثیر مثبت آن را تجربه نکرده‌اند، نمی‌دانند که چقدر می‌تواند پاداش باشد.

داستان مرد در طوفان

در دسامبر 1999، یک طوفان عظیم شبکه برق فرانسه را درنوردید و بخش‌های بزرگی از فرانسه برای هفته‌ها بدون برق بود. در یک جامعه مدرن که همه چیز (روشنایی، گرمایش، پخت و پز، شستشو، حمل و نقل، مخابرات و غیره) به برق وابسته است، می توانید تصور کنید که این خاموشی در وسط زمستان چه استرسی برای مردم ایجاد می کند. ارتباطات قطع شد و درختان ریزش شده و برف کار تیم های نجات و تعمیر EDF، اپراتور شبکه ملی فرانسه را با مشکل مواجه کرد. هزاران نفر از بازنشستگان EDF از سراسر فرانسه برای پیوستن به تیم های نجات داوطلب شدند.

من مسئول راه اندازی یک سلول حمایت روانی اضطراری برای EDF در وسط منطقه ای که بیشترین آسیب را دیده بود، بودم. اولین تماسی که در مرکز تماس گرفتم زنی بود که گریه می کرد که قصد خودکشی دارد که موفق شدیم جلوی آن را بگیریم.

کمی بعد مردی بسیار عصبانی زنگ زد و از اینکه بچه اش یخ زده است شکایت کرد و تهدید کرد که به ما شلیک خواهد کرد. چرا این مزرعه مجاور دوباره وصل شده بود و نه خانه خودش؟ پس از توضیح اینکه اتصال مجدد برای آسیب پذیرترین افراد در اولویت قرار دارد، از او پرسیدم که آیا می تواند به اطراف نگاه کند و به ما علامت دهد که آیا افراد آسیب پذیری هستند که باید دوباره وصل شویم. شماره تلفن همراهم را به عنوان یک اصل به او دادم. در حال حاضر، فقط فکر می کردم که توانسته ام او را آرام کنم و به تماس بعدی رفتم.

4 راه برای مقابله با استرس: ما همیشه حق انتخاب داریم

منبع: OpenAI/Dall-e و نویسنده

در کمال تعجب، روز بعد، همان مرد با من تماس گرفت و توضیح داد که همسایه هایش را ثبت نام کرده و یک تیم نجات راه اندازی کرده است. او فهرستی از افرادی که قرار است نجات یابند و مکان آنها را به من می دهد. و سپس این کار را هر روز به مدت بیش از یک هفته انجام می دهد بدون اینکه بخواهد خودش دوباره وصل شود. این مرد شجاع با مقابله با شرایط استرس خود را برطرف کرد و اقداماتش به نفع همه از جمله خودش بود.

همه ما انتخاب راه چهارم را داریم

مطالعات نشان می دهد که افراد مختلف به یک موقعیت متفاوت واکنش نشان می دهند. آنچه در این مثال می بینیم این است که یک فرد این ظرفیت را دارد که به یک موقعیت خاص واکنش متفاوتی نشان دهد. هیچ سرنوشتی وجود ندارد؛ ما یک انتخاب داریم

در مثال من، همان فردی که در ابتدا واکنش پرخاشگرانه نشان داد، می‌تواند به روش چهارم نیز پاسخ دهد، با مواجهه با موقعیت و مقابله با آن، با استفاده از مهارت‌های شگفت‌انگیز ذهن و بدن که همه ما انسان‌ها به آن مجهز شده‌ایم. این ظرفیت برای گروه ها و همچنین برای افراد صادق است: پس از یک فاجعه، آن دسته از جوامعی که دست به دست هم می دهند تا ترمیم و التیام پیدا کنند، بهتر از آنهایی هستند که منفعلانه منتظر نجات هستند.

هنگامی که فردی با مشکلی در محیط خود مواجه می شود، بدن و ذهن به طور خودکار مجموعه ای از واکنش های بیوشیمیایی را تنظیم می کنند که بدن را برای عمل آماده می کند و آن را به حالت جنگی تغییر می دهد. در دسترس قرار دادن انرژی و اکسیژن بیشتر برای اندام هایی که ممکن است برای مبارزه یا فرار فراخوانی شوند، واضح ترین پاسخ است. ده‌ها زنجیره پیچیده از واکنش‌ها شامل هورمون‌ها و انتقال‌دهنده‌های عصبی برای بهینه‌سازی فعالیت و در عین حال حفظ تعادل، آماده‌سازی سیستم عصبی و سایر سیستم‌ها، مانند سیستم ایمنی، برای پاسخ‌گویی هستند.

اگر این آماده سازی با مهار حرکتی همراه شود، نه تنها آماده سازی هدر می رود، بلکه بدن ممکن است سیگنال اشتباه را یاد بگیرد. در واقع، حتی انجام برخی تمرینات بدنی در آن زمان بهتر از منفعل ماندن است. هوشمندانه عمل کنید! از این منابع ذهنی و بدنی روشن حالت مبارزه برای مقابله با علت اصلی استرس استفاده کنید.

مقابله با موقعیت ها باعث افزایش خودکارآمدی شما می شود

اگر در موقعیتی پس از دیگری منفعل بمانید، مشکلات خود را حل نخواهید کرد و ممکن است عادت به شکست یا “درماندگی آموخته شده” را در خود ایجاد کنید. برعکس، هر چه بیشتر به مشکلات بپردازید و آنها را حل کنید، عاملیت و اعتماد بیشتری به عاملیت خود یعنی «خودکارآمدی» به دست می‌آورید.

در هر صورت، من معتقدم که بسیج این منابع آماده برای توجه، تفکر، استدلال و عمل حرکتی به غیر از پرخاشگری یا فرار راهی است. این یک راه خوب برای دریافت پاداش مضاعف از اقدام سازنده است: حل مشکل از بیرون (احتمالا) و در هر صورت، دستیابی به تعادل داخلی بهتر.

در ابتدا، ممکن است غلبه بر تمایل طبیعی خود برای فرار، مبارزه یا تسلیم شدن دشوار باشد. به یاد داشته باشید که خانواده، دوستان و متخصصانی مانند روانشناسان در این مواقع به شما کمک می کنند. اگر می دانید ممکن است با استرس مواجه شوید، با آنها آماده شوید. اگر احساس ناراحتی می کنید از آنها کمک بخواهید.

اغلب، موقعیت ها دشوار به نظر می رسند. سپس، به یاد داشته باشید که تقریباً همیشه یک راه چهارم وجود دارد، یک راه بهتر برای پیشروی. این راهی است که هنگام تلاش پیدا می کنید.