تغییرات سیاست بر کمک های خارجی ایالات متحده منجر به اختلال گسترده در بخش کمک های بشردوستانه شده است. بیش از 20،000 کارگر امدادرسانی از کار خارج هستند و با ادامه عدم قطعیت بودجه و تعلیق برنامه ، اخراج بیشتر پیش بینی می شود. افراد دارای مشاغل مرتبط با آژانس های نظارتی فدرال یا بخش های انرژی تجدید پذیر و فناوری پاک و افرادی که در برنامه های مراقبت های بهداشتی وابسته به قانون مراقبت مقرون به صرفه کار می کنند ، به زودی در وضعیت مشابهی قرار می گیرند. برای بسیاری ، اندوه بیش از حرفه ای است – شخصی و وجودی است.

کارگران امدادرسانی بشردوستانه غالباً عمیقاً همدلی هستند و ناشی از مأموریت برای کاهش رنج های انسانی است. آنها ساعتهای طولانی تحت فشار عظیم ، غالباً با منابع محدود کار می کنند ، همه در حالی که در مناظر پیچیده فرهنگی و سیاسی حرکت می کنند. فرسودگی شغلی یک موضوع متداول در کار درمانی بوده است ، یک جنگ بی امان بین تمایل آنها به ایجاد تغییر و عوارض شخصی کارشان.

محدودیت مدلهای درمانی سنتی

همانطور که درمانگرانی که در رویکردهای سیستمی و روایی آموزش دیده اند ، می توانیم پیچیدگی های درگیر در از دست دادن شغل را متفاوت از دیدگاه های فردگرایانه تر مفهوم سازی کنیم. مداخلات می توانند به همان اندازه ساده تر باشند و صرفاً تشویق تغییر افکار شخص. من دریافتم که مدلهای معمولی مانند درمان شناختی رفتاری (CBT) ، در حالی که در بعضی مواقع ارزشمند است ، اغلب در پرداختن به عمق از دست دادن وجودی که در حال حاضر توسط کارگران کمک های بشردوستانه تجربه می شود ، کوتاه می آیند. CBT بر تغییر الگوهای و رفتارهای فکری تمرکز دارد ، اما وقتی مشتری ها با بی عدالتی سیستمیک ، آسیب اخلاقی و گاهی احساس همدستی در رها کردن جوامع آسیب پذیر به دلیل نیروهای فراتر از کنترل خود ، احساس کاهش می کنند.

بسیاری از متخصصانی که من با آنها کار می کنم در مورد کمک ها و شایستگی های حرفه ای خود شک و تردید دارند. من فهمیدم که ایده وجدان ، یک مفهوم اصلی در آموزش و پرورش انتقادی پائولو فریر (2000) که به مردم کمک می کند تا دیدگاه انتقادی بیشتری از جهان را توسعه دهند ، مفید است. این می تواند به تحولات اجتماعی و توانمندسازی منجر شود. به نظر من ، این با “تمایز خود” بوون سازگار است ، به این دلیل که با کمک به افراد ، با کمک به افراد از الگوهای عاطفی یا رابطه ای غرق شده ، ایجاد بینش انتقادی و در نهایت اقدامات عمدی و خودمختار در سیستم های اجتماعی خانوادگی و گسترده تر ، روح وجدان را به خود جلب می کند. خانواده درمانگران در موقعیتی قرار گرفته اند که تئوری سیستم ها لنز را فراتر از فرد گسترش می دهد ، و می دانند که هر تصمیم شغلی بخشی از یک ماتریس رابطه ای بزرگتر و فرهنگی است.

به همین ترتیب ، مدل های مشاوره شغلی استاندارد ممکن است به طور کامل به ابعاد معنوی و وجودی از دست دادن شغل در این زمینه نپرداخت. برای بسیاری از کارگران امدادی ، مشاغل آنها صرفاً “شغل” نیستند. آنها فراخوانی هستند که عمیقاً با ارزشهای شخصی ، تأثیرات خانواده و تعهدات ایمان در هم تنیده شده اند. هنگامی که این تماس مختل می شود ، می تواند یک بحران عمیق از معنی را ایجاد کند. کار دوروتی بوارار (1997) به ما یادآوری می کند که معنویت می تواند به عنوان یک منبع قدرتمند در پیمایش بحران ها خدمت کند ، اما برای این کارگران ، این منبع اکنون متزلزل است. Froma Walsh (2012) به طور مشابه نقش ایمان را به عنوان یک عامل محافظ در هنگام سختی برجسته می کند و اختلال آن را حتی بی ثبات کننده تر می کند. در این لحظات ، خواستار ویلیام دوهرتی (1995) درمانگران برای کمک به مشتریان در ارتباط با ارزش های خود و وضوح اخلاقی بسیار مهم است. برخی از آنها با سؤالاتی مانند “ایمان من اگر جامعه من در حال تجلیل از رنج کسانی باشد که من زندگی خود را به خدمت اختصاص داده ام ، به معنای ایمان من است؟” کار ما به عنوان درمانگران ایجاد یک فضای حمایتی است که در آن می توانند آن نوع سؤال را کشف کنند و آنها را با دلسوزی هدایت کنند زیرا آنها حس هدف خود را بازسازی می کنند.

با تصدیق عمق از دست دادن آنها و هدایت آنها به سمت کشف مجدد معنی و ارتباط ، می توانیم از آنها حمایت کنیم زیرا آنها زندگی خود را بازسازی می کنند. این افراد شغل خود را صرف نگه داشتن فضایی برای رنج دیگران کرده اند. اکنون ، ما باید برای آنها فضا نگه داریم.

در زیر روشهای ادغام رویکردهای سیستمی با مشاوره شغلی و ایجاد معنی در چارچوب درمانی موجود است.

ضرر را تصدیق کنید: اعتبار کارگران کمک های غم و اندوه چند بعدی را تأیید کنید. این فقط مربوط به درآمد نیست ؛ این از دست دادن جامعه ، هویت و هدف اخلاقی است.

نام صدمات اخلاقی: مفهوم صدمات اخلاقی را معرفی کنید ، پریشانی هنگامی که افراد شاهد اقداماتی هستند که اعتقادات اخلاقی آنها را نقض می کند ، تجربه کرد.

تأثیرات خانوادگی و سیستمیک بر هویت کاری را کاوش کنید:

• موارد زمینه: از یک لنز سیستمیک ، انتخاب شغلی ، فرسودگی شغلی یا گناه که اغلب ناشی از پیام های خانوادگی در مورد کار ، خدمات یا “موفقیت” است. مشتری ها را ترغیب کنید تا در مورد چگونگی شکل گیری این اعتقادات واکنش های فعلی خود را تأمل کنند.
• ژنوگرام و نقشه برداری خانوادگی: از ژنوگرام یا سایر تکنیک های نقشه برداری برای کشف الگوهای ، شاید یک سنت خدمت در کارهای مبلغین یا قوانین خانواده ناگفته درباره “هرگز ترک نکردن” استفاده کنید. چنین اکتشافی می تواند به مشتریان کمک کند تا ببینند که به عنوان افراد ناکام هستند. آنها با روایت های نسلی کشتی می گیرند.

ادغام روایت درمانی: داستانهای مربوط به از دست دادن اشتغال آنها را ضخیم تر کنید. مشتریان را ترغیب کنید تا روایت های حرفه ای خود را بازنویسی کنند. فداکاری آنها به خدمات می تواند به اشکال جدیدی از جمله وکالت ، داوطلبانه یا داستان پردازی ادامه یابد.

به بعد معنوی خطاب کنید: برای کسانی که ریشه در ایمان دارند ، بحران معنوی را که ممکن است همراه با این انتقال باشد ، تصدیق کنید. از مشتری ها دعوت کنید تا بررسی کنند که چگونه اعتقادات آنها می تواند آنها را حفظ کند و در عین حال فضایی را برای این امکان ایجاد کند که ممکن است نیاز به تجدید نظر مجدد معنویت خود داشته باشند.

ایجاد جامعه: مشتریان را ترغیب کنید تا با همکاران سابق یا گروههای همفکر در ارتباط باشند. ایجاد شبکه های پشتیبانی همسالان می تواند انزوا را کاهش داده و فضای جمعی را برای پردازش چالش های مشترک ارائه دهد.

استراحت را عادی کنید: تغییر چشمگیر از روزهای شدید به بیکار بودن ، حیرت انگیز است. کارگران امداد اغلب سالها در حالت فشار خون بالا فعالیت می کنند. به مشتریان کمک کنید تا از خودداری کنند نه به عنوان “تسلیم شدن” بلکه به عنوان یک گام اساسی در جهت مقاومت طولانی مدت.

وکالت به عنوان شفابخشی: مشتری ها را ترغیب کنید تا غم و اندوه خود را به سمت اقدامات سازنده هدایت کنند – حمایت مالی ، صحبت های عمومی یا سازماندهی جامعه.

این پایان گفتگو در جامعه نیست ، بلکه مکث است. کار کمک های بشردوستانه ادامه خواهد یافت زیرا نیاز همچنان ادامه دارد. ما به عنوان خانواده درمانگران ، ما نقش مهمی در حمایت از کسانی که در خط مقدم بازی می کنند ، به آنها کمک می کنیم تا اندوه خود را پردازش کنند ، روایت های خود را پس بگیرند و حس هدف خود را بازسازی کنند. با انجام این کار ، ما مجدداً تعهد خودمان را برای شفابخشی ، عدالت و این عقیده تأیید می کنیم که حتی در ضرر ، رشد جدید نیز امکان پذیر است.

جیسون پلات ، دکترا، یک عضو AAMFT و درمانگر دو زبانه با بیش از 22 سال تجربه در درمان فردی و زوج است. وی در مکزیکو سیتی مستقر است و به طیف متنوعی از مراجعین از جمله مهاجران ، افراد محلی و زوج های بین المللی ، درمان فرهنگی را ارائه می دهد.