همه ما ترس ناشی از مکالمات سخت را تجربه کرده‌ایم – چه این که به رئیس‌تان بگویید غرق شده‌اید، با شریک زندگی خود در مورد چیزی آزاردهنده روبرو شوید یا به تنش‌های طولانی مدت با یکی از اعضای خانواده رسیدگی کنید. اغلب اوقات، ترس از درگیری یا آسیب پذیری باعث می شود از این لحظات دوری کنیم، که منجر به ناامیدی و رنجش بیشتر می شود. با این حال، همانطور که با مشتریان مربیگری و مشاوره خود به اشتراک می گذارم، ارتباط شجاعانه می تواند همه چیز را تغییر دهد.

ارتباط شجاعانه به معنای یافتن قدرت برای صحبت کردن است، حتی زمانی که سخت است. این به معنای باز بودن، صادق بودن و شفاف بودن است و در عین حال دلسوز و همدل باقی می ماند. تمرین منظم می تواند روابط شما را در محل کار، با شریک زندگی یا با خانواده تغییر دهد. در اینجا به این صورت است:

1. در محل کار: به طور مستقیم به تعارض رسیدگی کنید تا یک تیم قوی تر بسازید

بسیاری از ما از گفتگوهای دشوار دوری می کنیم، از ترس اینکه ممکن است قایق را تکان دهیم یا پویایی دفتر را بدتر کنیم. با این حال، تنش های ناگفته اغلب بیش از یک گفتگوی مشکل ساز به بهره وری و روحیه تیم آسیب می زند.

نکته: وقتی متوجه تنش یا درگیری شدید، یک صفحه از کتاب سارا بردارید. به عنوان یک رهبر تیم، سارا احساس کرد که دو همکار در حال ایجاد یک پویایی غیرمولد هستند که بر کل تیم تأثیر می گذارد. پس از هفته ها اجتناب، او تصمیم گرفت آشکارا با هر دو نفر صحبت کند. او به جای تمرکز بر سرزنش، از آنها خواست تا نگرانی های خود را بیان کنند و به آنها اجازه داد تا مسائل خود را حل کنند. چیزی که زمانی یک درگیری غیرممکن به نظر می رسید به فرصتی برای رشد تبدیل شد و تیم سازنده تر و منسجم تر شد.

غذای آماده شما: گفتگو کنید. آن را به عنوان یک جلسه حل مسئله، که در آن هدف، همکاری است تا رویارویی، چارچوب بندی کنید. موضوع را تصدیق کنید و دیگران را دعوت کنید تا دیدگاه خود را به اشتراک بگذارند. شاید تعجب کنید که چگونه ارتباطات باز می تواند محیط کار شما را بهبود بخشد.

2. با شریک زندگی خود: آسیب پذیری باعث ایجاد اعتماد می شود

روابط بر اساس ارتباط عاطفی شکوفا می شوند و ارتباط صادقانه و آسیب پذیر موثرترین راه برای تقویت این ارتباط است. با این حال، بسیاری از ما به دلیل ترس از اینکه شریک زندگی‌مان حالت تدافعی یا آسیب ببیند، از بحث‌های دشوار اجتناب می‌کنیم.

نکته: جیک و لورا دائماً در مورد چیزهای کوچک – کارها، برنامه‌ها و برنامه‌ها با دوستانشان دعوا می‌کردند. اما در زیر سطح، مسئله واقعی ترس از آسیب پذیری بود. هر دوی آنها می ترسیدند اعتراف کنند که به حمایت عاطفی بیشتری از یکدیگر نیاز دارند. هنگامی که آنها شجاعت انجام آن گفتگوی صادقانه را به دست آوردند، پویایی آنها تغییر کرد. آنها از سرزنش یکدیگر برای تحریکات جزئی دست کشیدند و در عوض شروع به رسیدگی به نیازهای عمیق تر خود کردند.

غذای آماده شما: دفعه بعد که در رابطه خود احساس ناامیدی کردید، مکث کنید و از خود بپرسید: نیاز عمیق‌تری که از بیان آن می‌ترسم چیست؟ به جای سرزنش یا انتقاد، با صراحت به شریک خود نزدیک شوید. به آنها بگویید از نظر احساسی چه اتفاقی برای شما می افتد و به پاسخ آنها گوش دهید. گفتگوهای شجاعانه می تواند صمیمیت را تغییر دهد و اعتماد عمیق تری ایجاد کند.

به عنوان والدین: ارتباطی را که می خواهید ببینید مدل کنید

ما به عنوان پدر و مادر، اغلب می‌خواهیم فرزندانمان با مشکلات خود به سراغ ما بیایند، اما بسیاری از کودکان و نوجوانان از ترس قضاوت یا ناامیدی، از باز کردن حرف خود تردید می‌کنند. بهترین راه برای آموزش برقراری ارتباط آشکار به فرزندانتان این است که خودتان آن را الگو برداری کنید.

نکته: مایا، یک مادر مجرد، دائماً از پسر نوجوانش، دیلن، ناامید بود که حاضر نشد در مورد مبارزات مدرسه اش صحبت کند. او به او سخنرانی می کرد و سعی می کرد مشکل را “رفع” کند، اما این فقط او را دورتر کرد. یک روز، او رویکرد خود را تغییر داد. به جای اینکه به دیلن بگوید چه کاری باید انجام دهد، از او پرسید: “من متوجه شدم که به نظر استرس دارید. آیا می‌توانید به من کمک کنید بفهمم چه خبر است؟» همین تغییر ساده در لحن باعث پیشرفت شد. دیلن در مورد چالش های خود صحبت کرد و مایا به جای سخنرانی، گوش داد و بدون قضاوت از او حمایت کرد.

غذای آماده شما: به عنوان والدین فضای امنی برای ابراز وجود فرزندانتان ایجاد کنید. سوال بپرسید، از آنها دعوت کنید تا احساسات خود را به اشتراک بگذارند، و در برابر اصرار برای مشاوره فوری مقاومت کنید. شما با الگوبرداری از ارتباطات آرام و باز به فرزندان خود یاد می دهید که همین کار را انجام دهند.

با خانواده: چرخه اجتناب را بشکنید

روابط خانوادگی اغلب از نظر احساسی و پیچیده ترین روابط هستند. تنش‌های حل‌نشده یا زخم‌های قدیمی می‌توانند سال‌ها باقی بمانند و در جمع‌های خانوادگی فشار وارد کنند یا به فاصله عاطفی منجر شوند. شکستن چرخه اجتناب با ارتباط شجاعانه می تواند شفا ایجاد کند.

نکته: بن و خواهران و برادرانش ماه ها از گفتگوی دشوار در مورد مراقبت از والدین سالخورده خود اجتناب می کردند. هر خواهر و برادر عقاید خاص خود را داشتند، اما می‌ترسیدند که درام خانوادگی ایجاد شود. در نهایت، بن به همه آنها پیشنهاد داد که بنشینند و درباره مراقبت والدین خود صحبتی صریح داشته باشند. خواهر و برادر با اذعان به تنش های ناگفته و ایجاد فضایی برای نظرات همه، توانستند به توافقی برسند که برای همه کارساز بود.

غذای آماده شما: اگر خانواده شما مشکل طولانی مدتی دارند، اولین قدم را بردارید. تنش را به رسمیت بشناسید، دیگران را دعوت کنید تا افکار خود را به اشتراک بگذارند و بر یافتن زمینه مشترک تمرکز کنید. در حالی که در ابتدا می تواند ناراحت کننده باشد، درمان خانواده اغلب با یک گفتگوی شجاعانه آغاز می شود.

نتیجه گیری

ارتباط شجاعانه مهارتی است که همه ما می توانیم آن را توسعه دهیم. صریح و صادقانه صحبت کردن می تواند منجر به تغییرات دگرگون کننده شود، چه در محل کار، چه در روابط شما، به عنوان والدین یا در خانواده شما. دفعه بعد که متوجه شدید که از یک مکالمه دشوار اجتناب می کنید، نفس عمیقی بکشید و به ناراحتی متمایل شوید. شجاعت صحبت کردن می تواند شما را به افرادی که بیشترین اهمیت را دارند نزدیک تر کند. به یاد داشته باشید، مکالمات جسورانه روابط قوی تری ایجاد می کند – یک کلمه شجاعانه در یک زمان.