روز من اینگونه شروع شد: ناامید و در حالت تاریک به دلیل پنچری لاستیک، زاپاس که با چرخ من نمی‌خورد، و کشف اینکه ایرپادهای جدیدم گم شده‌اند—احتمالاً زمانی که اوایل هفته از فیلادلفیا به خانه می‌رفتم گم شدند.

روز من اینگونه به پایان رسید: مملو از قدردانی از مهربانی غریبه.

این چیزی است که اتفاق افتاده است: وقتی متوجه گم شدن ایرپادهایم شدم، ردیاب آنها را بررسی کردم و دیدم که ظاهراً خانه جدیدی در حدود 40 دقیقه دورتر پیدا کرده اند. بر خلاف توصیه خانواده ام و با تعمیر موقت لاستیک، به دنبال آنها رفتم.

ردیاب من را به خانه ای هدایت کرد که از آنجا خالی شدم. زنی که در را پاسخ داد، بی‌پروا به من نگاه کرد و گفت که چیزی در مورد از دست دادن ایرپاد نمی‌داند. ناامید، می خواستم به خانه بروم که دوباره ردیاب خود را بررسی کردم. ایرپادهای من در حال حرکت بودند. آنها اکنون در یک شهر همسایه بودند.

من به این مکان جدید رفتم و از اینکه خودم را در یک پارکینگ کارواش Scrub-a-Dub پیدا کردم، منحرف شدم. ردیاب به من اشاره کرد به مرد جوانی که ماشینش را جاروبرقی می کشید. با احتیاط به او نزدیک شدم و پرسیدم که آیا به طور تصادفی ممکن است ایرپادهای من را پیدا کرده باشد.

لبخند پهن او من را خلع سلاح کرد. “بله!” گفت: سعی می کردم تو را پیدا کنم. سپس او دست به دست کرد، جعبه ایرپاد من را به دست آورد و من به شدت از او تشکر کردم و سعی کردم به او قدردانی کنم.

او گفت: “من خوبم. لطفا آن را به کسی بدهید که بیشتر از من به آن نیاز دارد.”

نامش را پرسیدم – گیلرمه. با تشکر مجدد از او، آخرین تلاشم را کردم تا پول را به او بدهم. او گفت: “فقط یک بغل” و این جوان دوست داشتنی مرا در آغوش گرفت.

بعداً فهمیدم که او راننده اوبر بود که اوایل هفته من و دوستانم را به سمت ماشین‌هایمان رساند. او در حال تماس با تک تک افرادی بود که در آن روز رانندگی کرده بود تا صاحب AirPods را پیدا کند.

درس هایی از این تجربه گرفته شده است

اقدام سخاوتمندانه گیلرمه یادآوری شگفت انگیزی بود که ما در دنیایی مهربان و سخاوتمندانه زندگی می کنیم. در حالی که عمل نیک او متوجه من بود، شاید نمی دانست که بسیاری دیگر از اقدامات او سود خواهند برد، شاید حتی یک واکنش زنجیره ای را به راه انداخت که به پل زدن کشور آشفته ما کمک کند.

مطالعات متعدد نشان می دهد که رفتار مثبت مسری است. این یک اثر موج دار است، و آبشاری از حسن نیت ایجاد می کند که می تواند محل کار، محله ها و حتی کل جوامع را متحول کند.

به عنوان مثال، یک مطالعه نشان داد که اعمال محبت آمیز می تواند تأثیرات گسترده ای در سازمان ها داشته باشد، زیرا یک عمل واحد نیز خیرخواه را تشویق می کند تا در رفتار مشابه شرکت کند. «اعطاکننده‌ها» در این مطالعه بر «دریافت‌کنندگان» تأثیر گذاشتند تا آن را بپردازند، که عموماً منجر به حداقل سه اقدام مهربان اضافی توسط گیرندگان می‌شود.

مطالعات دیگر تأیید کردند که اعمال نوع دوستانه واقعاً مسری هستند. به طور قابل توجهی مشخص شد که این اثر موجی سخاوت تا سه درجه جدایی ادامه دارد. مدت‌ها پس از اقدام اولیه، یک مهربانی الهام‌بخش اقدامات بعدی خواهد بود که تأثیری آبشاری بر جامعه می‌گذارد.

بیایید کاتالیزور اصلی یک کار خوب را فراموش نکنیم – فردی که نوع دوستی او این چرخه مثبت را به حرکت در می آورد. مزایای شبیه بودن به گیلرمه قدرتمند و بالقوه تغییر دهنده زندگی است. نوع دوستی جرقه یک اثر بومرنگ می‌زند، جایی که رفتار مثبت به آغازگر بازمی‌گردد و سلامت روانی و جسمی را بهبود می‌بخشد و در نتیجه باعث شادی بیشتر و حتی کاهش نرخ مرگ و میر می‌شود. در اصل، محبتی که به دیگران می‌کنیم به شگفت‌انگیزترین و عمیق‌ترین راه‌ها به ما بازمی‌گردد.

مهربانی گیلرمه مطمئناً لاستیک پنچر شده من را در چشم انداز قرار داد. حتی بیشتر، نارضایتی‌ای را که در مورد محیط سیاسی قطبی‌شده‌مان بر من غالب شده بود، کاهش داد. این به من یادآوری کرد که، حتی در چالش‌برانگیزترین زمان‌ها، ما بخشی از یک جامعه بزرگ‌تر هستیم و این قدرت را داریم که یکدیگر را بالا ببریم. از طریق ژست‌های کوچک، می‌توانیم شکاف را اصلاح کنیم و جامعه حمایت‌کننده‌تر و مهربان‌تر را پرورش دهیم.

نحوه پرداخت مهربانی رو به جلو

بعداً در هفته، هنگامی که یک تکنسین سالن ناخن به طور قابل توجهی از من هزینه گرفت، به صحبت های گیلرمه فکر کردم و تصمیم گرفتم که بحث نکنم، زیرا فکر می کردم او ممکن است به پول نیاز داشته باشد. من به یک کمپین سیاسی کمک مالی کردم، به این امید که بتوانم تغییرات کوچکی در کشورمان ایجاد کنم. به یکی از دوستانم گردنبندی را که به گردن داشتم، پس از اینکه او آن را تحسین کرد، دادم. من برای کمک به یکی از دوستان در نمایه دوستیابی اش وقت گذاشتم. همچنین برای گوش دادن به سخنان کسانی که دیدگاه های سیاسی مخالف داشتند، کمی سخت تر کار کردم.

موارد دیگر وجود دارد: من بیشتر لبخند زدم. درها را باز نگه داشتم. من از کارمندان فروش، کادر پزشکی و پیشخدمت ها قدردانی کردم. وقتی کسی مرا آزار می‌داد، متوجه شدم که ما هرگز نمی‌دانیم دیگران چه باری را به دوش می‌کشند، و عصبانیت خود را رها کردم. با هر اقدامی احساس سبکی و شادی بیشتری داشتم. و من به دنبال پرداختن به این احساس بودم.

همانطور که تحقیق پیش‌بینی می‌کند، هر یک از آن افرادی که من لمس کردم، سه (یا بیشتر) عمل مهربانانه را به پیش خواهند برد، که منجر به نه (یا بیشتر) مهربانی اضافی و آن‌ها به 27 (یا بیشتر) عمل مهربانانه برای حداقل 39 خواهد شد. سخاوت‌های کوچکی که به افزایش روحیه، سبک کردن بارها و ایجاد شادی کمک می‌کنند.

اینجا بهترین قسمت است زیرا در مورد شماست! رفتار اجتماعی مثبت فراتر از آنهایی است که مستقیماً تحت تأثیر قرار می گیرند. ناظرانی که فقط اعمال محبت آمیز را مشاهده می کنند یا در مورد آنها می شنوند، احتمالاً متفکرانه به سراغ دیگران می روند. این نشان می‌دهد که حتی اگر منفعل بودن شاهد اعمال خوب باشد، باعث ایجاد حسن نیت می‌شود – و فقط با خواندن این، شما آماده انجام یک عمل فداکارانه هستید! امواج عظیم مثبت اندیشی را در نظر بگیرید که ایرپادهای گمشده و سپس پیدا شده من به راه افتاده اند.

در اینجا چند ایده برای اعمال محبت آمیز عمدی وجود دارد که باید در نظر بگیرید.

• از یک غریبه تعریف کنید.
• به منشی فروش، متصدی پمپ بنزین یا کارگر رستوران خود نگاه کنید، اگر می دانید از نام آنها استفاده کنید و بگویید: “متشکرم.”
• خود به خود چیزی را تقدیم کنید.
• در ترافیک صبور باشید – فراموش کنید که بوق دارید و به دیگران اجازه عبور بدهید.
• بحث را با رها کردن پایان دهید – فقط برای اینکه حق با شما باشد وارد بحث نشوید.
• از یک همسایه مسن بپرسید که آیا به چیزی از فروشگاه مواد غذایی نیاز دارد یا خیر.

هر عمل کوچک، یک واکنش زنجیره‌ای را به وجود می‌آورد، و با نخ‌هایی از حسن نیت بافت اجتماعی ما را به هم می‌پیوندد. آن را مانند سنگریزه‌ای در برکه‌ای در نظر بگیرید که دایره‌های سخاوت گسترده‌ای را تابش می‌کند.

امروز برای ایجاد دنیایی مهربان تر و سخاوتمندانه تر چه خواهید کرد؟