جاده موفقیت پر از حفره هایی است که به نام آنها نامیده می شود رد

فروش محصولات بتونی شامل بررسی مواردی است که می توانند از نظر جسمی مورد بازرسی قرار گیرند. از طرف دیگر ، خدمات حرفه ای دارای ارزشی هستند که به طور مستقل قابل تأیید نیست. شخصی که این سرویس را می فروشد ، اغلب خود را به عنوان یک عامل قابل اعتماد که از نظر فنی صلاحیت دارد ، می فروشد. ماتیو دیکسون و همکارانش اطلاعاتی را از تقریباً 3000 ارائه دهنده خدمات حرفه ای در سطح شریک در بیش از 40 شرکت در قانون ، حسابداری ، مشاوره ، بانکداری سرمایه گذاری ، روابط عمومی و جستجوی اجرایی جمع آوری کردند. آنها سپس با 90 متخصص مصاحبه کردند که بیشترین فروش را داشتند (2025). کتاب بعدی آنها ، فعال کننده ، در مورد چیزی است که این متخصصان را بسیار مؤثر می کند. در زیر ، ما بررسی می کنیم که چگونه موفق ترین رهبران خدمات حرفه ای رد می کنند.

طرد قاب

یک تمایز اصلی نگرش نسبت به رد است. مجریان بالا رد را موقتی و خارجی می دانند. متخصصان فروش حرفه ای کمتر مؤثر تمایل دارند که رد را دائمی و شخصی مشاهده کنند.

با استفاده از چارچوبی که در ابتدا توسط روانشناس مارتین سلیگمن در دانشگاه پنسیلوانیا ایجاد شده است ، و رد کردن به عنوان دائمی و شخصی منجر به “ناتوانی آموخته شده” می شود. در مطالعه ای از 100 نماینده فروش در یک شرکت بیمه ، کسانی که به عنوان موقت و خارجی رد می کردند 88 درصد بیمه بیشتری را نسبت به کسانی که انجام ندادند فروختند.

هنگام مواجهه با رد ، از خود سه سؤال بپرسید ، هر کدام با نامه “P” شروع می شوند:

آیا دائمی است؟

مشتری با یک رقیب رفت. آیا این بدان معنی است که شما هرگز با آن سازمان تجارت نخواهید کرد؟

اگر کاندیدای شغلی هستید ، آیا رد این بدان معنی است که شما از درخواست دوباره به این شرکت ممنوع هستید؟

رئیس شما امروز نسبت به عملکرد شما بسیار مهم بود. آیا روز بدی داشتید ، یا شما یک فرد بی کفایت هستید؟

آیا فراگیر است؟

آیا این رد با قیمت خاص ، ارائه شما یا مشکل گسترده تری در مورد عدم وجود سیستم ها و شیوه های مدرن شرکت شما گره خورده است؟

آیا رد شما برای اشتغال در یک شرکت پایان کار شما برای جستجوی موقعیت خاص در این شرکت است ، یا این بدان معنی است که شما در هر شرکتی در این صنعت بیکار هستید؟

آیا نظرات منفی رئیس شما در مورد شما محدود به یک مسئله مربوط به شغل شما یا دیدگاه منفی از شما به عنوان یک شخص است؟

شخصی است؟

آیا این شرکت با یک رقیب رفت زیرا شرکت شما را دوست نداشت ، یا به این دلیل که رقیب قیمت بهتری داشت؟

آیا شما از فرصت اشتغال در این شرکت محروم هستید زیرا شما و مرجع استخدام در کنار هم قرار نگرفتید ، یا نامزد موفق تجربه بیشتری در یک مهارت مهم شرکت به دنبال آن داشتید؟

آیا اظهارات منفی رئیس شما منعکس کننده برداشت او از شما است ، یا اینکه با کاهش حقوق و دستمزد تحت فشار قرار می گیرند تا هزینه ها را کاهش دهند؟

بیرون کشیدن “تو” از شایعه

در یک پست قبلی ، ما در مورد تحقیقات گزارش دادیم که استفاده از کلمات “من” “من” و “من” باعث افزایش شلیک های عصبی از قشر سینگولاسیون قدامی زیرزمینی می شود. فعالیت در این منطقه با افزایش افسردگی همراه است. شایعه شدن با این سه کلمه می تواند به یک چرخه منفی منجر شود: هرچه بیشتر از این کلمات استفاده کنید ، ناراحت تر می شوید و هرچه ناراحت شوید ، بیشتر در مورد آن فکر می کنید.

خودگردان کردن تکنیکی است که توسط ایتان کوس (2021) ساخته شده است تا بتواند در حالی که به حداقل می رسد استفاده از کلمات ماشه را به حداقل برساند ، شایعه شود. در ذهن خود ، این شایعه توسط یک شخص ثالث نامرئی که در گوشه شما قرار دارد ، آغاز می شود ، اما در عین حال بی طرفانه تر از شما است. در زیر نمونه ای از چگونگی صحبت بردلی با خود به دنبال طرد شغلی آورده شده است:

بردلی ، شما ناراحت هستید که این شرکت نامزد دیگری را انتخاب کرده است ، و شما پس از هر سه ماه هنوز اشتغال پیدا نکرده اید. شما نگران هستید که بیکار هستید. شما نگران هستید که ممکن است نتوانید وام را پرداخت کنید.

بردلی ، بیایید از سه PS رد استفاده کنیم.

اولین “P” به ماندگاری این رد اشاره دارد. آیا این رد به این معنی است که شما توسط همه شرکت ها در صنعت بیکار هستید ، یا این کار را در این شرکت دریافت نکرده اید؟

بردلی ، دومین “P” فراگیر است. آیا این رد به عدم مهارت های مربوطه مربوط می شود؟ شاید این مربوط به نحوه دسترسی به بازار باشد. اگر رویکرد به بازار کار کار نمی کند ، شاید وقت آن رسیده باشد که نظر خارجی در مورد آن رویکرد بدست آوریم؟

“P” سوم شخصی است. رد صدمه می زند. آیا این تصمیم به عنوان یک حمله شخصی به شما یا بازتاب بازار کار بسیار رقابتی در نظر گرفته شده است؟

نتیجه گیری

رد صدمه دیده است ، اما بخشی از زندگی است. استفاده از سه PS رد و مدیریت نحوه صحبت با خود در مورد آن می تواند به شما در مواجهه با طرد اجتناب ناپذیر کمک کند.