به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه قرن، مبلغ دقیق یارانه نقدی در سال ۱۴۰۴ مشخص شد و  در ادامه ضمن پرداختن به آمار دهک بندی ها، مطالبی درباره استعلام یارانه با کد ملی و روش پیگیری یارانه قطع شده شرح خواهیم داد؛ در اندیشه قرن، به بررسی انواع روش‌های استعلام یارانه با موبایل، تلفن، به‌صورت آنلاین و آفلاین می پردازیم. شما می‌توانید ازطریق هر یک از روش‌های بیان شده از وضعیت یارانه خود باخبر شوید.

مبلغ دقیق یارانه نقدی در سال ۱۴۰۴ مشخص شد

رحیم زارع سخنگوی کمیسیون تلفیق بودجه اعلام کرد: کمیسیون تلفیق در مصوبه‌ای مقرر کرد تا سرپرستان خانوار مشمول یارانه نقدی در صورت تغییر شیوه به پرداخت غیرنقدی، از کالابرگ الکترونیکی استفاده کنند.

بدین ترتیب در سال ۱۴۰۴ یارانه بگیران دهک‌های اول تا سوم و یارانه بگیران دهک‌های چهارم تا نهم که به ترتیب ۴۰۰ و ۳۰۰ هزار تومان یارانه نقدی دریافت می‌کنند، با درخواست سرپرست خانوار می‌توانند از یارانه کالابرگ به جای یارانه نقدی استفاده کنند.

شرایط استفاده از یارانه کالابرگ الکترونیکی به جای یارانه نقدی

بند ۱۳ حمایت اجتماعی لایحه بودجه سال ۱۴۰۴ شرایط استفاده از یارانه کالابرگ به جای یارانه نقدی را مشخص کرده است.

در این بند دو نکته حائز اهمیت وجود دارد؛ نخست اینکه تغییر شیوه پرداخت از نقدی به کالابرگ الکترونیکی انجام نمی‌شود مگر به درخواست سرپرستان خانوار.

نکته دوم این است که تأکید شده این شیوه تغییر واریز یارانه‌ها، بدون هرگونه مبلغ تشویقی اضافه بر مبلغ یارانه نقدی، مجاز دانسته شده است. به عبارت دیگر، امکان تغییر شیوه پرداخت یارانه از نقدی به کالابرگ تنها در صورتی امکان‌پذیر است که سرپرستان خانوار مایل باشند مبلغ ۳۰۰ یا ۴۰۰ هزار تومان یارانه نقدی را بدون هیچ گونه مبلغ تشویقی اضافه به صورت کالابرگ و برای خرید کالا استفاده کنند.

استعلام یارانه با کد ملی

به رغم سابقه طولانی اجرای طرح هدفمندی یارانه‌ها در کشورمان از آذرماه سال ۱۳۸۹ تا کنون، سوالات و ابهامات پیرامون این طرح زیاد بوده، اما با اعمال و اجرای تغییراتی در یارانه در سال‌های اخیر، به شدت بر تعداد پرسش‌های شکل گرفته پیرامون اجرای این قانون افزوده شده است.

سوالاتی از جمله اینکه چگونه می‌توان فهمید مشمول یارانه هستم یا نه؟، در کدام دهک قرار دارم؟، آیا یارانه معیشتی به من تعلق می‌گیرد؟، چگونه می‌توان به دهک بندی و یارانه تخصیص داده شده اعتراض کنم؟، چگونه می‌توانم تقاضای دریافت یارانه کنم یا متقاضی تفکیک یارانه ام از پدر و مادرم شوم؟

استعلام آنلاین وضعیت مشمولیت یارانه نقدی

یک راه برای استعلام اینکه مشمول یارانه هستید یا نه، این است که به سایت «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» به آدرس اینترنتی my.gov.ir بروید و با وارد کردن شماره تلفن همراه و رمز یکبار مصرفی که به موبایل‌تان پیامک می‌شود، وارد درگاه ملی خدمات دولت هوشمند شوید.
اگر تا کنون وارد پنجره ملی دولت هوشمند نشده‌اید و راه ورود و ثبت نام در آن را نمی‌دانید، نگران نباشید؛ کافی‌ست به اینجا رفته و یا روی لینک زیر کلیک کنید:

نحوه ورود به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند

با ورود به سایت، باید در بخش‌های نمایش داده از خدمات مختلف، در بخش داشبورد، گزینه «مشاهده وضعیت مشمولیت یارانه و ثبت درخواست» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.در صورتی که مشمول دریافت یارانه باشید، این موضوع در پاسخ سامانه به شما اعلام می‌شود و اگر مشمول دریافت یارانه نقدی نباشید، فرم ثبت درخواست دریافت یارانه باز خواهد شد.

در صورتی که مشمول دریافت یارانه هستید، اما به دهک بندی و مبلغ یارانه تخصیص یافته اعتراض دارید، باید به «سامانه حمایت» به آدرس اینترنتی hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کرده و فرایند ثبت اعتراض به دهک بندی را در این سامانه در زیرمجموعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی طی نمایید.

استعلام وضعیت مشمولیت یارانه نقدی با کد دستوری

یک راه دیگر برای استعلام اینکه مشمول دریافت یارانه هستیم یا نه، استفاده از کد دستوری است. در این روش نه به اینترنت نیاز دارید و نه حتی رایانه و یا تلفن همراه هوشمند، بلکه با گوشی ساده و معمولی موبایل هم می‌توانید با روش یو اس اس دی (USSD) وضعیت یارانه تان را استعلام کنید.

برای این کار باید کد دستوری #کد ملی*۴۳۸۵۷*۴* (به ترتیب: ستاره، چهار، ستاره، چهل و سه هزار و هشتصد و پنجاه و هفت، ستاره، کد ملی سرپرست خانوار، مربع) را در تلفن خود شمار گیری نمایید. بلافاصله پس از شماره گیری این کد، استعلام یارانه با کد ملی و سریال شناسنامه برای شما انجام گرفته و وضعیت دریافت یارانه تان مشخص می‌شود.

توجه داشته باشید که این روش، تنها مشمول بودن یا نبودن خانواری که کد ملی سرپرست آن وارد شده را مشخص می‌کند و اطلاعات دیگر، از جمله اطلاع در مورد دهک بندی خانوار ارائه نمی‌دهد. همچنین با این روش امکان اعتراض به وضعیت یارانه را هم نخواهید داشت.

مبلغ دقیق یارانه نقدی در سال ۱۴۰۴ مشخص شد

نحوه بررسی شماره حساب بانکی و استعلام یارانه‌های واریزی

اما از کجا بفهمیم که یارانه نقدی به کدام حساب بانکی ما واریز می‌شود و تا کنون چه مقدار یارانه دریافت کرده‌ایم؟ برای یافتن پاسخ این سوالات باید به «سامانه رفاهی» به آدرس اینترنتی refahi.ir برویم.

برای ورود به سامانه رفاهی (که در زیرمجموعه سازمان هدفمندی یارانه‌ها قرار دارد)، کافی است در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند لاگین نمایید تا اطلاعات حساب و اطلاعات یارانه‌های پرداختی را در قالب یک جدول مشاهده نمایید.

در اطلاعات حساب، نام بانک، شماره حساب و شماره شبا حساب بانکی‌ای که یارانه تان به آن واریز می‌شود، نمایش داده می‌شود. دقت کنید که اگر کادر مربوط به شماره شبا خالی بود، اشکالی به وجود نمی‌پاید و جای نگرانی ندارد.

جهت مشاهده اطلاعات سوابق یارانه‌های پرداختی، باید روی گزینه «مشاهده سوابق واریزی‌ها» کلیک کنید تا جدولی پیش رویتان قرار گیرد که در آن هم دهک خانوار شما و میزان یارانه واریزی‌تان در هر دوره مشخص می‌شود و هم شامل جزییات دیگری از جمله زمان واریز یارانه نقدی به حساب شماست.

روش پیگیری یارانه قطع شده

به گزارش اندیشه قرن، برای پیگیری یارانه قطع شده باید کد دستوری #کد ملی*۴۳۸۵۷*۴* ( ستاره، چهار، ستاره چهل‌وسه هزار و هشتصد و پنجاه و هفت، ستاره، کدملی سرپرست، مربع) را در تلفن همراه خود شماره‌گیری کنید. پس از انجام این کار وضعیت یارانه‌تان مشخص می‌شود.

روش‌های مختلف استعلام یارانه معیشتی چیست؟

فرقی نمی‌کند؛ قصد خرید مایحتاج ضروری، پرداخت قبض یا کرایه تاکسی و مترو را دارید. فارغ از هر برنامه‌ریزی‌ برای یارانه‌تان، ممکن است سر بزنگاه متوجه شوید خبری از واریز آن نیست. اینجاست که آلارم هشدار روش های استعلام یارانه روشن می‌شود.

برای استعلام یارانه معیشتی از ۶ روش زیر می‌توانید اقدام کنید.

۱.استفاده از کد دستوری: #کد ملی سرپرست خانواده*۴۳۸۵۷*۴*
2.سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند: my.gov.ir
3.استعلام واریز یارانه با کد ملی ازطریق سامانه پیشخوان۲۴
4.استعلام وضعیت یارانه ازطریق سامانه حمایت: hemayat.mcls.gov.ir
5.استعلام با کد ملی بدون شماره حساب ازطریق تلفن گویا: ۰۲۱۶۳۶۹
6.استعلام یارانه پرداختی با کدملی و شماره حساب ازطریق بانک

۱- کد دستوری؛ راحت‌ترین روش استعلام با موبایل

در روش استعلام واریز یارانه با کد ملی و موبایل، به‌سادگی می‌توانید با شماره‌گیری کد استعلام یارانه یعنی # ۱۴۶۳*۵۰۰* در تلفن همراه خود و وارد کردن کد ملی، از موجودی حساب یارانه‌تان مطلع شوید.

درنظر داشته باشید کد دستوری استعلام یارانه با کد ملی به‌صورت #کدملی*۴۳۸۵۷*۴* فقط برای بررسی مشمول بودن یارانه کاربرد دارد. درصورتی‌که قبلا برای دریافت یارانه درخواست داده و اکنون طرح یارانه به شما تعلق نگرفته است، در بازه اعلام شده توسط دولت، می‌توانید با وارد کردن کد #۶۳۶۹* اعتراض خودتان را اعلام کنید تا دوباره وضعیت مشمولیت شما مورد بررسی قرار بگیرد.

ازآن‌جایی‌که گاهی با استعلام ازطریق کد دستوری، پاسخی از مرکز دریافت نمی‌کنید، بهتر است نگاهی به سایر راهکارهای استعلام داشته باشید.

۲- سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند؛ سریع‌ترین راه با کد ملی

با غیرفعال شدن سامانه رفاهی به آدرس refah.ir، سامانه دیگری به نام پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وظیفه اعلام وضعیت استعلام را برعهده گرفته است. برای استعلام مشمول بودن یارانه، می‌توانید از طریق سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند اقدام کنید.

۱- آدرس my.gov.ir را در مرورگر خود وارد کرده و وارد سامانه ملی هوشمند شوید.
۲- شماره تلفن همراه و کد ملی خود را وارد کرده و روی (ورود با رمز یکبار مصرف) کلیک کنید تا رمز برای شما پیامک شود.

۳- پس از وارد کردن رمز یکبارمصرف و ورود به سامانه در بخش «داشبورد» می‌توانید روی گزینه «مشاهده وضعیت مشمولین یارانه و ثبت درخواست» کلیک کنید.
صفحه داشبورد سامانه ملی هوشمند.

۴- درصورتی‌که مشمول دریافت یارانه باشید، پیغامی مبنی بر قرار گرفتن اسم شما در لیست فهرست مشمولین برایتان ظاهر می‌شود. درغیراین‌صورت، می‌توانید برای تقاضای درخواست برقراری یارانه روی دکمه «ثبت درخواست» کلیک کنید.
صفحه سامانه ملی هوشمند و پنجره باز شده ثبت درخواست استعلام یارانه.

فرم ثبت درخواست یارانه برای‌تان باز می‌شود که ازطریق آن می‌توانید مشخصات خود را برای دریافت یارانه وارد کنید.
فرم ثبت درخواست یارانه سایت.

۳- سامانه پیشخوان۲۴؛ ثبت‌نام و استعلام واریز یارانه با کد ملی

یکی دیگر از روش‌های استعلام وضعیت یارانه، پیگیری از سایت یا اپلیکیشن پیشخوان ۲۴ است. برای استعلام واریزی یارانه از طریق پیشخوان ۲۴ دو نکته را در نظر بگیرید:

باید در سامانه خدمات هوشمند که در بالا معرفی کردیم، ثبت‌نام کرده باشید.
برای پیگیری نتیجه استعلام باید در ساعات و روز اداری استعلام بگیرید.

با درنظر گرفتن موارد بالا، به‌صورت زیر اقدام کنید:

وارد سایت یا اپلیکیشن پیشخوان ۲۴ شوید.
در اپلیکیشن، پس از وارد کردن شماره موبایل و کد یکبارمصرف، به صفحه پیشخوان هدایت می‌شوید.سپس از بخش «خدمات شهروندی و بیمه» در اپلیکیشن، به قسمت «یارانه نقدی» بروید.

در سایت از بخش «خدمات محبوب» روی «یارانه» کلیک کنید.شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کرده و روی «استعلام واریز یارانه» بزنید.

درنهایت، اطلاعات واریز یارانه شامل موارد زیر را خواهید دید:

مشخصات سرپرست
مشخصات حساب بانکی
اطلاعات آخرین دوره واریز یارانه
سوابق واریزی و جزییات آن

۴- استعلام وضعیت یارانه از طریق سامانه حمایت

سامانه حمایت، امکان استعلام واریزی یارانه را ندارد. برای استعلام دهک یارانه، بررسی وضعیت تعلق گرفتن آن یا اعتراض به قطع یارانه می‌توانید از این سامانه اقدام کنید.
۱- وارد سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir شوید و روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید.۲- کدملی و کد امنیتی را وارد کنید.۳- شماره همراه، تاریخ تولد و کدپستی خود را وارد و گزینه «تایید» را انتخاب کنید.۴- کدی را که دریافت کردید، وارد کنید. سپس یک رمز عبور جدید تعیین کنید. در ادامه روی ورود به سامانه بزنید.۵- پس از ورود به سامانه، می‌توانید وضعیت مشمولیت و دهک‌بندی خود را مشاهده کنید.

۵- تلفن گویا؛ استعلام با کد ملی بدون شماره حساب

اگر استعلام با اپلیکیشن، سایت یا کد دستوری برایتان چندان راحت نبود، به‌سادگی می‌توانید با تلفن گویا به شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید. پس از برقراری ارتباط، برای پیگیری کالابرگ عدد ۱ و پیگیری یارانه عدد ۲ را فشار دهید. در ادامه، برای استعلام واریز یارانه می‌توانید کدملی و شماره سریال سرپرست خانوار را وارد کنید یا منتظر برقراری تماس با اپراتور بمانید تا کارشناس راهنمایی‌تان کند.

۶- مراجعه به بانک؛ استعلام یارانه پرداختی با کدملی و شماره حساب

برای استعلام یارانه پرداختی با کدملی و شماره حساب به عنوان سرپرست خانوار می‌توانید به بانکی که در آن حساب مربوط به یارانه دارید، مراجعه کنید. دراین‌صورت، کد ملی و شماره حسابتان را می‌دهید تا گردش حساب یارانه خود را بگیرید. در گردش حساب یارانه شما اطلاعات واریزی، واریزکننده و برداشت‌ها به‌طور کامل مشخص است. برای استعلام واریزی باید دنبال واریزی وزارت رفاه، کار و تعاون اجتماعی در گردش حساب خود باشید.

برای استعلام غیرحضوری یارانه از بانک می‌توانید با نصب اپلیکیشن اینترنت‌بانک یا همراه‌بانک حسابی که یارانه شما واریز می‌شود، از موجودی و گردش حساب خود باخبر شوید. درصورتی‌که مشمول یارانه باشید و به‌تازگی صاحب فرزند شدید، نیازی به ثبت نام یارانه نوزاد نیست. برای استعلام یارانه نوزادان، کافی‌ است حساب یارانه خودتان را به عنوان سرپرست خانوار بررسی کنید؛ زیرا یارانه نوزاد نیز همراه با یارانه والدین به حساب سرپرست خانوار واریز می‌شود.

پیگیری واریز نشدن یارانه معیشتی

واریز نشدن یارانه برای شما ممکن است دلایل مختلفی از جمله موارد زیر داشته باشد:

تغییر دهک‌بندی یارانه‌ها
مسدود شدن حساب بانکی شما
قطع شدن یا مشمول نبودن یارانه

برای بررسی و استعلام دهک یارانه می‌توانید ازطریق سامانه حمایت که در بخش‌ بالا‌تر همین مقاله برایتان توضیح دادیم، اقدام کنید. چنانچه یارانه به شما تعلق می‌گیرد، اما هنوز برایتان واریز نشده است، به بانکی که برای واریز یارانه در آن حساب دارید مراجعه کرده و درخواست اصلاح شماره حسابتان در سایت service.refahi.ir را اعلام کنید. اگر یارانه به شما تعلق نگرفته یا قطع شده است، برای اعلام اعتراضتان، با مراجعه به سایت حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir درخواست اعتراض خود را ثبت کنید. همچنین راهکار ساده‌تر، تماس با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ است./اندیشه قرن

پایان/*

.